快點、再快點……“模範生”平安醫保科技一線抗疫紀

2020 年開年,面對來勢兇猛的新型冠狀病毒肺炎,全國各地的硬核保衛“戰疫”立即打響。疫情蔓延、醫療救護、物資援助……無論種種皆牽絆舉國上下所有人的心。所幸事態逆轉向好,但自救和互助從未停止。

在醫護人員的付出、人性的溫情、社會的捐助外,同時我們也關注到,“智慧科技”這樣的詞彙不再冰冷。AI、互聯網在線醫療等技術,因疫情檢測防控需求,諸多新科技研發落地機構在此期間“外露”鋒芒,厚積薄發,其應用已然提速超過了預期。

譬如,平安集團“大醫療健康生態圈”的核心成員——平安醫保科技用創新科技醫療方式築起了抗擊疫情新防線。64 層移動 CT 車現場支援、遠程線上閱片輔助診斷、承接新冠病毒核酸檢測、海外捐贈、基層抗疫防疫培訓,多方資源調度下,展現了平安的科技組合拳。

一線實錄:進擊的“汽車超人”

你聽說過“汽車超人”嗎?

快點、再快點……“模範生”平安醫保科技一線抗疫紀

1 月 29 日,武漢封城第七天,一輛集裝箱式車輛逆行駛向武漢,在人煙稀少的街頭頗為龐然。這輛長 12.6 米,重 26 噸的“汽車超人”就是由平安醫保科技旗下平安健康(檢測) 中心與東軟醫療聯合研發的“移動方艙 CT”。它搭載了 64 層低劑量螺旋 CT,為一線隔離區患者進行肺部檢查。

有“偵察兵”之稱的 CT 影像在實際新冠肺炎診斷過程中擔負著重要使命。在國家衛健委歷次《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》的各試行版中,符合新冠肺炎影像學特徵的病

例被定義為“疑似病例”。隨著疫情的蔓延,如何能讓患者無需進入門診、放射科即可掃描, 又能讓診斷資源不足的醫院,得到精準的掃描結果成為防疫重點。

移動 CT 影像車機動、高效的特性,能有效緩解醫院 CT 設備不足和患者交叉感染的問題, 成為最好的檢查解決方案之一。

時至 2 月 7 日,當獲悉輕症患者非常集中的武漢江漢方艙醫院有 CT 檢查的急迫需求後, 移動 CT 影像車發揮靈活機動優勢,即刻轉戰方艙醫院。截至目前,已經完成檢測近 1100 人次。據記者瞭解,平安移動 CT 影像車日均肺部篩查量最多可達 220 例,幫助新冠病毒感染者進行出院複查,有效提高了方艙醫院病床的流轉率,也避免了重複感染。

更為高效的是,車上還搭載遠程診斷平臺“平安好影像”,可提供遠程閱片、AI 智能閱片以及專家在線指導。

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1 月底,平安健康(檢測)中心便同步組建了影像專家後援團隊坐陣。來自全國各地平安健康(檢測)中心的 70 餘位影像科醫生,通過自主研發的"平安好影像"線上閱片平臺, 提供 7*24 小時快速二次診斷閱片服務,全國影像專家三小時內實時反饋診斷報告。在幫助民眾解決實際困難的同時,也為抗疫一線醫護人員分擔工作壓力。

影像專家們為每日完成近 100 例閱片而日夜堅守,在同一時段內至少兩位影像醫生同時在線,“一寫一審”,AI 閱片輔助“雙保險”。截至目前,已累計完成遠程閱片超 3500 例, 累計診斷疑似新冠肺炎超 300 例。

渴求:“讓檢驗速度跑贏病毒傳播速度”

“新冠病毒核酸檢驗穿的防護服特別笨重,算下來全身上下差不多要穿五層之多。除此之外,密不透氣的防護服特別悶熱,而檢驗期間通常一穿就是 8-12 個小時,一天下來汗水早就溼透了衣服,感覺像經歷了整個夏天。”這是一群最接近病毒樣本的 PCR 試驗人員的真實處境,但他們毫不退縮。

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自 2 月 2 日起,平安健康(檢測)中心下屬武漢平安好醫醫學檢驗實驗室(下簡稱"武漢檢驗中心")被湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部指定為首批新冠病毒核酸檢測第三方機構, 截至目前已完成 10000 餘個樣本檢驗。

從 0 到 10000 數據背後,是一位位實驗員讓檢驗速度跑贏病毒傳播速度的渴求。武漢檢驗中心 PCR 實驗員陳夢思便是如此,忙碌了一天,在吃泡麵的間隙,她還在與同事討論如何進一步優化操作流程。大家都希望檢驗快點、再快點,只為儘可能地檢測更多樣本。

實驗室技術員每天工作超 12 小時,對病毒樣本進行處理、檢測,最後將結果反饋至疾控中心。

記者獲悉,新冠病毒核酸檢測需要在生物安全第二等級(BSL-2)實驗室中開展,資質要求非常高,而武漢檢驗中心作為平安健康(檢測)中心在華中地區佈局的首家省級醫學檢驗實驗室,擁有臨床基因擴增檢驗實驗室、生物安全第二等級(BSL-2)等資質,是目前符合該檢測要求的本地首批 13 家第三方醫療機構之一。實驗室配備全球頂尖的檢驗設備,按照 ISO15189 和 CAP 標準要求,進行全面監控檢驗流程,將咽拭子採集的患者呼吸道樣本, 通過 RT-PCR 法對 2019-nCoV 核酸進行檢測。

厚積薄發,關切疫情發展。移動 CT 車、核酸檢測、遠程閱片等措施都是平安醫保科技在攻堅克難時展現得不畏懼、有創新、知回饋的企業擔當。

從免費提供醫療服務、醫療設備、醫用物資,到賦能醫療機構管理者及醫療支付方,不難看出,平安醫保科技的這場科技戰“疫”是一套上達政策層、下到醫療前線的生態組合拳。這種打法,正是平安集團“金融+科技”、“金融+生態”戰略的高屋建瓴之處,也是平安醫保科技在災難面前勇於擔當的企業精神。

模仿範本:防治、科普的“後援”戰線

一線之外,平安醫保科技當之無愧是科技類企業的模仿範本。

快點、再快點……“模範生”平安醫保科技一線抗疫紀

從疫情爆發一開始,平安醫保科技就向海外合作伙伴——世界第四,亞洲第一的日本醫 學檢驗服務集團 Miraca ( SRL ) 公司展開海外募捐防護服、各類口罩、護目鏡等急缺物資, 截至 2 月 10 日已抵達中國國內 6.7 萬餘件,第一時間送往疫情前線的武漢當地政府以及各定點醫院。

記者瞭解到,除此之外,為提高基層醫務人員醫療服務和個人防護能力,平安醫保科技協助建設衛健委基層衛生人才能力提升培訓管理系統。近日該系統正式上線包含 38 個視頻課件、78 個圖文課件的疫情防控教學課程,截至 10 日,已覆蓋 30 多萬基層醫療衛生機構及 600 多個區縣,120 多萬醫護人員積極開展線上學習,點擊量超過 1000 萬。

快點、再快點……“模範生”平安醫保科技一線抗疫紀

更遑論為最大限度減少人群聚集疾病傳播風險,平安醫保科技積極助力青島醫保局打造"非接觸、不見面"式經辦服務,參保人只需蒐集下載“健康服務中心”App,按提示提交電子材料,則可正常享受門診大病待遇。

聚焦到平安醫保科技內部,公司前中後臺均全力“後援”,防控疫情同時安全復工,保障日常運營有序進行。對疫情防控做到細緻入微,面面俱到,給員工提供醫用口罩和洗手液等防疫物品,撐起一把健康保護傘。

憑藉科技實力和智慧醫療的厚積薄發,諸如類似平安醫保科技的第三方機構為各地政府部門、醫療機構提供有力支撐,在前期埋頭苦幹精神的蟄伏中迎來榮光時刻。

平安醫保科技聯席董事長兼 CEO 方蔚豪表示,“客戶層面短期的部分需求可能會有一定影響,例如醫保局、醫院客戶群體現階段首要工作是集中精力應對和抗擊疫情,但中長期來看,疫情過後,醫保、醫院、藥店等醫療生態端口的信息化產業則將迎來新一輪契機。”

未來,他認為國家將持續提升對大醫療健康產業的重視程度,長期產業機遇大。醫保有望加強對互聯網醫療、第三方服務提供機構的支持力度,互聯網醫療發展、區域平臺、公立醫院互聯網醫院平臺建設需求凸顯;疫情後民眾對健康篩查的重視度提升,分級診療將繼續推進,基層醫療需求顯著,也將利於精密檢查、遠程閱片、移動醫療等業務發展。

在這場“戰疫”背後,我們見證了前線醫護人員的拼搏奉獻,普通人的“安分守己”, 社會力量的眾志成城,企業經濟的情懷擔當。而困境與希望並蒂而生,總有一種向生的力量在突破奮進,這或許就是優秀企業的內在核心動力。

(本文轉載自“經濟觀察報”,作者王涵)


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