如何通過一場營銷活動,解決疫情後招生、續費、員工管理的問題?

由朗培教育集團創始人劉春暉以及金牌講師王銘聯合直播的【教培業春暑聯合招生大作戰的第二站:“阿比朵爾”公益營銷轉化方案】方案說明,備受大家關注,不少校長朋友表示,乾貨太多,急需總結!這裡,我們就特別製作了精華筆記,為大家劃重點。


本系列精華筆記共計兩篇:第一篇為整體活動方案概述,第二篇為整體活動的落地方法解析,本文為第二篇:整體活動的落地方法解析。內容由王銘老師講解。




大家好,我是王銘,接下來,我要為各位講一下整個“阿比朵爾”公益營銷轉化方案。


疫情之下,所有機構面臨生死存亡,真正能夠留住家長的,必是這段時間真正給家長和學生提供過價值的機構,這樣才有可能贏得一席之地。


我說過,策劃活動不外乎就是兩句話,第一個叫創造價值,第二個叫做傳遞價值。


如何通過一場營銷活動,解決疫情後招生、續費、員工管理的問題?


在創造價值裡面,我們注入產品、渠道、資金,我把它翻譯成一句話,就是說你做任何招生活動,要麼是在花錢,要麼是在出力,要麼是有特殊的渠道資源。商業是常識,不要去迷信那些所謂說得天花亂墜的(技巧),一個營銷能做到一定的效果,有其原因,所以我們在反覆幫各位推薦案例的時候,是花了大量的心思,根據我們的原理不斷去推,在整個的疫情期間,到底怎麼樣才可以給各位一個真正最有幫助的方案。


我說一句可能不客氣的話,到現在為止,市面上新的模式我都有看,但是它們要麼只是起到吸粉的作用,要麼只能引流轉化到小課,其實很難從根底上幫我們解決四個問題:第一個新生問題,第二個老生問題,第三個正價班的問題,第四個員工以及我們企業本身生存的問題。


如果我們做的活動只是不痛不癢的話,坦誠講,我認為是解決不了我們當下實際問題的,所以正是抱著這樣的一個期許,我們確實需要找到一個爆點,才有可能把這個價值感推的最高。


上一次我們的“教育之光·童心祈福,匯愛前行”,通過朗培來幫各位校長鏈接資源,這一次我們就是通過阿比朵爾來幫各位串起整個價值點。


同樣,要把阿比朵爾活動推得更遠、更廣,實現最後的轉化的話,你必須面臨三波人:第一個就是新生,第二是老生,第三是員工。


這段時間,員工的心態是極其不穩定的,雖然大多數人沒有提出離職,但是狀態可能遠遠不如從前。同樣,我們在維護老生,但是各位校長,你疫情過去之後,他們會依然留在我們機構嗎?而新生,憑什麼他在疫情以後,會選擇我們機構?


從原理上來推,要去打造更高的價值,同樣要營銷驅動這三類人,最後實現轉化,我們需要什麼呢?需要一個高價值、低成本,客戶感興趣的超級贈品來激活我們整個的路徑。


基於這樣的背景,我們通過前期思考,後期調研啊,包括朗培高層去工廠實地考察,最後幫各位敲定了用“阿比朵爾”清瘟消毒液來串起整個招生方案。


那我們今天要幫各位在課程裡面解決的第一個要幫各位再次解決基本的問題。因為你吸粉的時候會有兩個疑問,第一個可能沒有虛構,第二個你洗澡可能不夠精準,那怎麼來解決?


我們通過這款產品,可以幫各位解決吸粉問題,處理老生問題,同時,隨著春招啟動,如果有這樣一款好的贈品的話,就更有理由向家長開口了。最後,我預估我們可以通過這個方案讓員工實現到兩萬塊錢的階段性收入。


我們來看每一個如何構建。


一、持續吸粉,建立深度鏈接


第一個關於持續吸粉建立深度鏈接,首先大家可以思考一個問題,你有沒有想過現在還有什麼可以吸粉的方法?以及吸粉之後還有哪些需要去思考和注意的地方?在整個疫情期間,我們的校長也有在採取動作,但還是會面臨幾個問題。


第一個是我們的粉絲量不夠,第二個是家長進群了,各種玩法也弄了,但是家長和孩子可能會比較疲憊,那在這個時間我們還有沒有更好的方式去和他們建立深度鏈接呢?


在這兒我們給各位準備了三個思考的緯度


1. 我們能不能慢慢的轉入到線下吸粉?如果現在沒有疫情的話,我們還能出去做地推,這樣家長的粘性會更高,但是現在有疫情,我們又想從線下吸粉的話應該怎麼破局呢?


2. 我們在線上做了很多吸粉的動作,但是吸粉並沒有達到預期,還能不能去撬動我們周邊的資源把粉再次吸到流量池,以方便後期提高轉化的基數,基數越多,哪怕你的轉化的比例低一點,最後的效果也不會太差,最可怕的是基數根本就沒有。


3. 第三個就是粉絲的維護,把家長拉進群后,除非發紅包,家長要不就沒反映,要不然就是一週之後群裡的人數急劇下滑,尤其是現在每個孩子都在上網課,家長和學生已經到了一個疲憊期,那麼我們應該如何維護社群裡的粉絲?


l 線下吸粉


現狀困惑:


粉絲看上去很多,但是精準度都很低,可能機構在成都,但這個家長來自很遙遠的地方,那就算情感鏈接的再好,那你也沒辦法到實現更深度的商業性的轉化,從商業角度看,這種鏈接其實是沒有太大價值和意義的。


家長雖然進群了,但是粘度在降低,因為我們在線上交流,從未見面,那這個時候我們的感情基礎還是比較薄弱。


破局思路:


第一,你應該圍繞機構周邊3.5公里,根據年齡階段去吸粉。第二,設計一個吸引顧客產生鏈接的點。


那具體應該怎麼來做呢?


我們給各位提供了一個線下吸粉方案——“疫情期間關愛兒童阿比朵爾清瘟消毒液公益派送”。


方案很簡單,我們只需要把阿比朵爾發到我們周邊核心的幾個小區和社區,和當地的物業達成深度的鏈接,這基本上是當下最有效精準的方式,因為你只需要面對你校區周邊3.5公里,你的核心顧客的聚集地,或者說是你們輻射的核心的那幾個小區,重點去做一些公益性的派送。


在這個時候,我認為在疫情期間,拿出一個對疫情防護本身有幫助的產品,而且整個的產品的檔次還不低的情況下,完全能夠引起周邊家長和學生的注意,而我們只需要在我們的細節中去稍微設計一下,就能達成我們整個的吸粉目的。


我們的目標是精準吸粉,按照一個學校周邊有兩到三個社區來測算,我們至少可以吸引到1000個人加微信與校區產生聯繫,如果沒有達到的話,那我嚴重懷疑你們整個校區的執行力,即便疫情挺過去了,那我也會很擔憂你們校區未來的發展。


梳理一下要點:


1. 以公益活動名義與社區物業或者街道居委會聯繫洽談,在小區門口布展,由物業或者居委會通知小區住戶,凡是家中有4~7歲孩子的住戶(可根據你的校區用戶的實際年齡階段來做受眾畫像),均可免費領取一瓶“阿比朵爾”清瘟消毒液。


2. 讓小區物業幫助聯繫業主委員會,在業主微信群中發送“阿比朵爾”清瘟消毒液公益活動海報及領取信息,積極號召小區業主在規定時間領取。


這樣設計,吸粉會相對來說更精準一些,哪怕有的家裡沒有孩子的人也想領的話,也可以讓他提供一個符合要求的聯繫方式。因為我們的目的只是要通過這樣的方式把我們周邊在這個年齡階段的家庭的名單抓在手上就OK了。


就算今年沒有疫情,未來在線下做地推也會變得越來越難,因為陌生人的信賴度已經越來越低,我相信,凡是在一線去做地推的校長都能夠感受到,但是你有沒有發現,同樣一張傳單,同樣一個活動,你在小區裡面做和小區外面做效果是完全不一樣的。


利用這次疫情,我們是不是可以和社區做一次深度的合作?你只要有了這一次的合作基礎,未來疫情過去之後,可以把相關活動再次放到我們的社區裡面,這對校區的未來會是一個非常好的渠道,所以我希望各位站在更高的戰略角度去思考我們問題。


如何通過一場營銷活動,解決疫情後招生、續費、員工管理的問題?


關於線下吸粉方案的工具包(海報模板、易拉寶模板等)可添加微信(jiaoyujia2)獲取。


l 線上吸粉


現狀困惑:


一個問題是線上吸粉沒有吸夠。另一個問題是機構在線上有一定的粉絲量了,但是缺少精準度,粘度在下降。


我們能不能通過一次線上吸粉,把周邊更精準的粉絲吸引到群裡面,產生深度的鏈接?


破局思路:


圍繞著校區周邊3.5公里社群,根據目標客戶畫像的年齡階段佈局,同樣,設計一個客戶需要並能產生鏈接的點。


具體如何做?


可以設計一個“疫情期關愛兒童阿比朵爾清瘟消毒液公益派送”群裂變活動。


你只要把海報投放到周邊的寵物群、物業群、寶媽群,你身邊能夠鏈接到這些群,群裡的人對此有興趣的話,那進群就能夠領到消毒液。


基本上,通過這樣的方式,你也可以吸粉1000人。就是說,在線下,你可以吸粉1000人,線上吸粉1000人,線上線下都可以嘗試一下。


梳理一下要點:


1. 以公益活動名義與將這段時間的粉絲群發動起來,也可以把海報投放到周邊的寶媽群、業主群、寵物群。海報上是我們活動群的二維碼,我們周邊的顧客可以掃碼進群。


2. 設定拉人的獎勵,增加吸粉力度。我們可以在原來的粉絲群以及活動群裡設計拉人獎勵,你幫我拉五個人,我就再送你一瓶阿比朵爾清瘟消毒液,你幫我拉十個人,我送你兩瓶。


這是完全可行的。在之前拉群的動作裡,最難的往往就是沒有一個好的產品吸引消費者。疫情期間,你用變形金剛、芭比娃娃的產品吸粉,這些玩具的吸引力都是不足的。我經常說,不是別人拉不拉人進群的問題,不是海報裂不裂變的問題,拋開其他,就是你活動的點夠不夠吸引人,這個很重要,所以我們花的最多的功夫,就是通過我們的原理幫各位來思考,怎麼找到那個低成本高價值,有吸引力,受歡迎的超級贈品——這就是阿比朵爾清瘟消毒液。


l 粉絲維護


光是吸粉就夠了嗎?顯然不夠。我們還需要做粉絲維護。


現狀困惑:


你在線上做了直播,每天打卡,家長已經疲憊不堪了,而且我們部分地區已經逐步開始復工,家長也沒那麼多時間在我們的線上課裡折騰了。


而且在這個時候,很多校長可能也自己做一些家庭教育講座,在群裡不辭辛勞地給家長做分享。但是呢,你會發現,由於我們自身這方面的積累沒那麼多,家長對這些分享可能也沒有那麼的重視,久而久之講座就很雞肋,但你之前給過了承諾,還不能不做。


破局思路:


在這裡,我們也幫各位做了一個粉絲維護的方案的設計,幫各位把整個邏輯串聯起來——第一方案,你可以拿來到周邊社區吸粉,第二個方案,你可以通過線上吸粉,接著不管是線上還是線下,包括你之前的粉絲,都可以用這個方式來做維護。


1. 知名專家站臺,增加維護粘度。既然家長疲憊不堪,那麼就換個花樣,我們換專家來講家庭教育講座,請知名專家站臺,增加維護的粘度。


2. 設計一個客戶需要並能產生堅持的點。比如說,在整個疫情期間堅持參加我們的學習,我們還有爆款產品贈送給你。


這是一個完整的粉絲維護的邏輯:需要有獨一無二,真正不一樣人物和產品做背書,才有可能讓消費者覺得,確實願意待在群裡面,願意持續和你鏈接。


具體應該怎麼做呢?我們給各位設計了兩個方案。


第一個是“阿比朵爾”清瘟消毒液產品說明會。這就是很硬的一個入口,為什麼?因為在實際的演算過程中,我們會發現一個問題,比如說,我們去社區吸粉,有可能有人過來蹭贈品,所以我們需要核實他的身份,可能要提供小孩的照片,我們才發放給那人。我們也會遇到這種情況,對方掃描二維碼加群,領了東西之後就立刻退群。


如何通過一場營銷活動,解決疫情後招生、續費、員工管理的問題?

如何才能保證他不退群?——進群之後,首先做一個消毒液的產品說明會,方便大家更好地使用這款產品。可以大家,這樣的一款產品,它怎麼使用效果最好,如何使用最安全,有哪些是需要特別注意的。那這個時候,如果一個顧客本來只是想蹭個便宜,拿一個消毒液,但是拿到之後,會想進一步瞭解產品,那這個時候就還是在群裡聽一下說明會吧。


只要有相當比例的人能夠待在我們群裡面,那我們在說明會期間就可以再次說,在後期還會免費給各位開放家庭教育大咖的直播系列課程。那是不是就更好的去留住了我們的家長,同時也給我們做了群維護了?


梳理一下要點:


1. 設置群規和要求:打卡聽課 領取阿比朵爾清瘟消毒液 每個家庭限領一瓶

2. 課程和老師介紹:產品說明會+家庭教育直播課程 介紹

3. 根據課程的連接:每週一課,持續1.5月

4. 保持群裡的互動:安排粉絲家長積極互動,提升氛圍

5. 用接龍方式領取:群內接龍領取阿比朵爾清瘟消毒液

6. 觀看視頻的規則:觀看視頻連接使用說明


這裡只是簡單羅列一下流程,大家拿到活動資料包後,有詳細的操作步驟和配套資料。


在這裡,我稍微提一下第一個,我們需要設置整個群規和要求,是通過打卡聽課的方式,最終給堅持打卡的家庭發放阿比朵爾清瘟消毒液一瓶,作為激勵。


我們還要介紹課程和老師,包括我們課程安排的頻次,建議是每週一次課。


我們給各位挑選了八堂課,你可以自己來挑,來排序,我們是直接做了鏈接在教育家社區上播放,大家只需要把鏈接放到群裡面,群裡的家長就能夠聽到我們這邊最優質的家庭教育講座老師精心設計的課程。


如何通過一場營銷活動,解決疫情後招生、續費、員工管理的問題?


這樣可以避免你自己去講存在的設備問題,或者表達不到位的情況,也給家長耳目一新的感覺,同時整個節奏你自己可以來把控。


我們建議各位是每週一課,而不是一次性把它放完。每週一課,哪怕你選六節課來做,也可以持續1.5個月,基本上,1.5個月之後,按預測,疫情基本平穩了,我們再去做轉化就會非常容易。


每週一課,在群裡面和粉絲要互動,我們建議各位通過接龍的方式來領取,比如說某某某堅持七天打卡領取一瓶消毒液,這樣的話,在群裡面一個接著一個地接龍領取。接龍的模板應該怎呈現,我們在資料包裡面已經做得非常詳細了,包括相應的說明會全套PPT,也在資料包裡。


關於這個家庭教育的大咖直播課程,這是從我們整個家庭教育線上課的課庫裡專門精心挑選的,分為了愛和陪伴、自律與習慣、自救與死亡三個緯度,本來這些課程是收費的,現在我們免費提供,作為朗培亞太家庭教育老師們的一份心意。


我們直接把課程做成了鏈接,大家直接把鏈接發到群裡面就可以,家長在手機群裡面一點開,就能夠聽整個課程,非常方便。而你需要做的只有兩件事:第一,每次聽完課之後,可以在群裡面補充兩句,和家長針對這個話題再延伸互動一下,第二,記錄每一次堅持打卡的家庭,最後按照接龍的方式,為他派送清瘟消毒液。


二、給老生續費一個理由


再來談一談我們的老生續費。不知道各位有沒有考慮過疫情對我們整個學校的的影響,這段時間我看到很多校長在思考、在抱怨,但是也許各位沒有真正意識到這場疫情給我們行業帶來的衝擊力有多強。很多數據表明,這場疫情過後,很有可能會讓60-70%的教培機構活不下去,所以校長們一定要有緊迫感。

l 避免退費


說到續費,你可能想的是我要送什麼禮物,要怎麼樣怎麼樣。我認為續費的前提老生不要退費,老生不退費就已經很不錯了,你敢保證你的老生不退費嗎?


如果你現在還在思考老生怎麼續費,我認為你太樂觀了。就像劉導剛才講的,疫情之後,週末被壓縮,暑假被壓縮,家長心中一定會砍掉幾個輔導機構,你能保證他砍掉的是別人而不是你嗎?所以在面對老生的時候一定要高度重視。


零退費計劃是整個疫情期間學校開展一切工作的基石,也許你的吸粉招生力度弱了一點,我認為這都不是最致命的,如果現在老生就是要懟到學校門口來退費的話,你能怎麼辦?你完全沒有辦法,整個社會輿論一定是導向家長的。我給很多校長都說過,如果現在還沒有家長來找你麻煩,沒有老生來找你退費,你真的要感恩,同時要做好自己該做的,千萬不要麻痺大意,覺得沒事兒,認為你的老生沒有問題,家長也沒有什麼意見。事實是,他們不是沒有意見,他們是有意見,可能暫時沒有提。我們不要等到家長來給學校施壓的時候,才去被動的處理,那個時候就晚了,我們一定要主動出擊,這個就是我經常說的高手和一般人的差別。一般人總是在應付問題,而高手是預判問題。所以我必須幫各位來預判和分析,避免退費。


如何通過一場營銷活動,解決疫情後招生、續費、員工管理的問題?

第一個,你根本無法判斷老生目前對你的認可度。給學生聽了那麼多的網課,每天你也在維護,你能夠拍著良心說:有把握保證所有的老生都對你沒有意見嗎?答案是不一定。“還可以”是我們現在大多數機構家長和孩子真實的聲音,現在的他們沒有找到一個爆點,如果真的找到這個爆點,幾個家長就可能聯合起來導致大規模的退費,大家一定要引起高度的重視。


第二個,我們維護老生的成本其實是不低的,疫情期間,不管是給員工做最低工資的發放,還是給孩子開一些免費的課……這一切都是成本。如果你還正常給老師發放了工資,那麼你的成本就更高。


《“阿比朵爾”公益營銷轉化方案》的思路要去幫各位破局,用最低成本來留住老生的心。疫情期間,如果你能夠把最優質的、最急需的資源主動給到的家長和學生,但凡有點良心和感恩之心的家長都不會拿了你的消毒液,再跑到學校來退費。對老生而言,做這個活動也是最好的安撫。


之前,有校長冒著危險去給送家長的元宵,甚至給家長去採購生活用品。這樣做好不好?我認為非常好,但是還不夠。在疫情期間,真正能夠打動家長或者說彰顯我們關愛的,毫無疑問是當下最缺的防疫產品,這是每個家庭當下最需要的東西。


如果老生不退費,是不是就是意味著未來續費的可能性增加了很多?老生對機構沒有太大的意見,願意在這個地方花費時間,本身就是續費的一種暗示。


l 促進續費


該如何促進家長的續費呢?目前在續費工作的開展中校長們可能會遇到兩個問題:


第一個問題,在闡述續費政策的時候,家長可能會擔心,學校是不是出現了現金流問題,不然怎麼會著急著做續費呢?第二個問題,續費沒有一個很好的切入點。


如何通過一場營銷活動,解決疫情後招生、續費、員工管理的問題?


從現狀來說,現在不續費,學校就錯過了最佳時機。這個時候,我們可以給家長提供一個市面上買不到的、夠檔次超級贈品來作為續費獎勵,再設置一定的刺激梯度,可以相對弱化家長的顧慮。學校在這個時間還能提供這樣高價值的產品,那麼家長普遍會認為我們的學校目前沒什麼經營問題,這就打消了家長心中的第一個顧慮。


再來解決第二個續費切入點的問題。為什麼家長一點要在這個時間節點來續費呢?因為現在續費可以領到這樣一款產品,而這個產品正是疫情期間家長需要的,並且家長去周邊藥店也是買不到這款產品的。


如何通過一場營銷活動,解決疫情後招生、續費、員工管理的問題?


在方案具體落地的時候我們也為大家梳理了簡單的流程,可以先將阿比朵爾清瘟消毒液作為贈品提前送給家長,堵住想要散佈我們學校負面信息的悠悠之口,留住和溫暖老生的心。


或者是讓孩子積極讓參加我們線上的課程,打卡再贈送。有些校長朋友可能會說,我們機構暫時沒有線上課,王老師想要告訴大家的是,前面講的大咖家庭教育講座直播課,你完全可以拿來用。告訴各位家長,疫情間更是要堅持學習,我們學校耗費了大量金錢採購了專家型的家庭講座,大家堅持聽,聽完之後還有禮物送給各位,在最後的時候再去給家長推出續費政策,這個閉環完全是符合營銷邏輯的。前期有小的投入,中間有情感維護,完全是能夠調動他們續費積極性的。


前面已經送了消毒液,老生參與的時候也送了消毒液,在正式續費的時候我們可以設計一個開學防護的大禮包,大禮包裡面包含了消毒液、口罩等防護用品,這就叫把贈品包裝得更加有價值,稍後在講新招的時候也會用到這個大禮包。在續費的時候,可以設置為:前50名續費可以獲得開學防護大禮包,通過這樣來激發家長,因為經過包裝後,大禮包的價值感確實是存在的,給家長的衝擊力也是非常大的。調動了家長的續費熱情,又沒有花費太大的成本,這筆賬對學校來說怎麼算都是划得來的。


同時,在續費中我們也可以將轉介紹植入進去,比如老生帶一個新生來報名,可以分別贈送他們消毒液,或者說開學防護大禮包。產品我們已經為大家準備好了,各位只需要把它延伸到校區的實際情況,植入到我們相關的續費政策即可。相關的話術、各類宣傳品在資料包裡都有,大家可以聯繫課程顧問、專屬客服老師領取。


三、給新生報名一個理由


第三個就是我們要給新生一個報名的理由,我們知道國內目前整個的趨勢肯定是越來越好,相信在未來我們慢慢還是會恢復到正常的工作,正常的學習中。這個時候招新對於我們來說仍然是一個問題,那我們也幫各位考慮到兩個不同的招新方式。

l 線上招新、報名


我們先來看一下第一個線上招新,目前至少有五個校長問過我,說前段時間在疫情期間已經做了很多的公益維護,做了很多的免費課,家長已經習慣了免費了,如果校區突然要收費,家長會不會抱怨呢?突然去收費,校長該找個什麼理由呢?要找到一個銷售的切入點,怎麼來切入呢?


我們給各位的建議同樣就是提供一個“超級贈品”,同時把我們的線上課程打包,即把線上課程10節或20節打包成199元的課程包。家長只要在這段時間購買我們的線上的課程包的話,我們再贈送你兩瓶清瘟消毒液。


如何通過一場營銷活動,解決疫情後招生、續費、員工管理的問題?


我們如果按照市場價格來演算的話,家長投入199元成本,就能夠採購我們10到20堂線上的課程,這個對他來說本身就比較合理。而且我們的線上課錄完了之後,它的成本是為零的,理論上你可以送全年的線上課,只要你不是全面做線上的機構。


所以,凡是錄播的課你都可以把它放到這個禮包裡面,這樣199元,家長可以獲得對等的一個課程價值,然後再贈送2瓶市場價格30元左右的消毒液,相當於家長只花了100出頭就採購了這麼多課,還拿了兩瓶的消毒液,性價比是極高的。


而且,這個消毒液可以作為一個很好的切入點,這相當於是疫情期間,對孩子和家長的關愛。我們可以叫做校區的一個公益大贈送、愛心課程領取。這些都是可以來設計的。在這個時候,我覺得這樣的活動就可以激活我們整個的線上轉化。


l

線下招新、報名


接下來第二個就是線下招新、報名的推進。疫情慢慢過去的時候,想讓家長報正價班,他們可能不會接受,但不去做促銷生源又可能流失。


在我們現在面臨我們的整個春招要全面打開的情況下,如果說不是特別嚴重的疫情區的話,家長的需求其實已經慢慢再出現出來,那不外乎就是兩個問題。第一個,這段時間家長對資金的看管會更嚴一些。第二個就是現在需要一個強而有力的理由來刺激家長報名。


在這個時候我們如何去觸動我們的家長?第一個,我們在整個課程的基礎上,可以給他提供一個促銷大禮包,在這個裡面就可以加入我們的口罩、消毒液,我們的消毒液可以把利潤空間做到最大。所以我們前面已經反覆強調消毒液是我們非常重要的一個招生利器。


好這個地方我們也給各位解釋一個問題,有的校長問:你們能不能提供口罩,為什麼你們要選擇這個消毒液呢?這地方我還是給各位來解釋一下。


第一個我們兩個方案都是需要各位做線上課程,199元或者166的課程送兩瓶消毒液,我認為已經有高價值了。第二個如果是線下的話,我們可以做一個開學防護大禮包,相關的文案海報都幫各位準備好了。


這個防護大禮包裡面我們可以加入20個口罩加5瓶阿比朵爾清瘟消毒液,大家可以算一下:如果按照正常2000塊錢的一個班課算,20個口罩加上5瓶消毒液的成本加起來,和打折沒有區別,但是效果是完全不一樣的。打折給人的感覺就像我很窮一樣,但是你買東西,我贈送你超值贈品的話,體驗感是最好的。


結合消毒液,再給大家分享一個由校長朋友們提出來的小點子:把帶有自己學校的logo小標籤貼到消毒液瓶子上發放,這就是等於學校的傳單放到了家長的家裡面。他可能在梳妝檯、盥洗室、客廳等各個地方看到。他的家庭成員只要用一次,潛意識裡面就有一個劃痕,這是某某機構給我的。


要做這樣一個植入到家長心智和大腦裡面的廣告,要印多少傳單才可以做到一個這樣的效果,不知道大家有沒有算過這個成本?與其花那麼多錢去做傳單,家長不看還扔在地上,現在有個機會把你校區植入到家長的家庭裡面,你要不要來嘗試一下?我希望大家能夠站在更高的緯度,不要把它僅僅理解成一瓶消毒液,它真的是一款低成本、高價值、受客戶歡迎的超級贈品。


說到這,我來幫各位算一筆帳,我們用了低投入,幫大家真的做到了撬動百萬業績招生的目標。我們可以仔細算算,從吸粉、維護、招生到最後的轉化實際到底花費了多少。


線下通過公益贈送,1000瓶我認為絕對沒有問題。如果這樣去派送都沒有人去參加的話,那我覺得你都不適合做學校,如果你連這樣的一個執行力——免費派送和贈送都吸引不到粉絲,坦白來說,我認為你的校區經營並不樂觀。1000這個數據是經得起推敲的,1000瓶消毒液引來1000個潛在粉絲,要求不高我們轉化20%,也就200個人。按照一般課程收費2000元的話,是不是可以達到40萬?


在維護期間同樣用1000瓶去維護老生,假設現在有500個在讀的學生,先發放了500瓶,然後中間通過pk、聽講座、打卡等形式再次贈送500瓶,如果續費率是60%。300個人選擇續費,學費同樣是2000元,總續費金額是不是就是60萬。為什麼續費率要定位60%?因為如果一個校區的續費率達不到60%的話,是沒有利潤的,這也是不合理的。


之前通過免費派送和贈送吸引了1000人,只轉化了200個人,還有800人沒有轉化,如果我們在這裡再設置一個線上課程大禮包,是不是又可以做一些轉化?800個人我們賣199的課程,如果有100個人採購,加起來也是將近20萬,所以你在這兒40萬+60萬+20萬,是不是100萬到120萬呢?


我想說的是,通過較低的獲客成本,我們就可以撬動100-120萬的業績,在疫情期,哪怕不是在疫情期,各位校長,你覺得你有把握做到這樣一個業績嗎?付出非常少,投入的這個成本僅僅是之前維護兩個老生全年的一個成本。


如果現在有幾個家長跳出來要退費的話,損失加起來可能都會比你的投入高。大家要站在這個高度去思考,現在不是小打小鬧的時候了,整個疫情對我們的衝擊真的是非常大,到底蔓延到什麼時候?我們誰都不知道。與其在唉聲嘆氣,不如去賭一把、拼一把,而且前面我已經幫大家把每個緯度梳理的非常清晰了,你已經能夠全面佈局了。只要你願意花心思,願意行動起來,撬動百萬業績的可能性是完全是存在的。


當然做到這兒,我們在內部討論的時候都認為還不夠滿意。為什麼?因為有這麼好的一個贈品,我們做了這麼多的活動,為什麼不可以把思路再擴寬一點呢?


四、讓員工階段性收入實現突破


還有一個很重要的事情,也是我們今天最後一項,就是能不能讓員工階段性收入有大的突破。幫大家演算一個保守數據,通過活動,我們預計可以讓員工達到兩萬元的階段性收入。


員工收入是我們當下必須去思考的一個問題。目前,大部分的員工可能要離職,或者說叫做腳踏兩隻船,外面已經有工作了,只不過你不知道。另外一個問題就是員工狀態不好,每天在家裡找不到工作狀態。那為什麼我們不把員工發動起來?


那要發動員工,要激勵的話,怎麼發薪酬?最好的薪酬不是校長給的,而是市場給的,所以,我們給各位的方案很簡單:如果有一個有利潤空間的超級產品,而且這個產品它真的能夠去打通我們整個市場的話,為什麼不把我們的員工發動起來,一起去做這個產品的推廣?


第一,能幫助校區解決當下的燃眉之急,第二,能夠鍛鍊員工,第三個最重要,幫員工度過艱難的歲月。


我們已經做了前期調研,比如說,各位都知道,開學了之後,很多學校或者當地的政策會要求我們需要有消毒液和口罩,那為什麼我們不去做一個當地輸出此類產品的端口呢?


假設我們校區來提供渠道,員工去賣,五五分賬,員工不是可以實現階段性的收入突破嗎?這在疫情期間是完全可以去操作的爆款產品。我們可以通過這種方式增加員工收入,員工活下來,我們校區才有人,校區有人,學校才有可能真正走下去,走踏實。


你這段時間把它做好的話,未來你去招聘的時候,光是把這個結果貼在你的招聘單上,對人來說就是吸引力,因為在最危難的時候,校長有如此好的領導力,可以為員工解決收入問題,這樣一個具有戰略眼光和管理能力的校長,難道不值得人才去追隨嗎?你看遠點的話,它對於我們來說,還可以成為校區的廣告。


在本次直播(3月6日)後三天內,凡是採購100盒阿比朵爾清瘟消毒液的校長,可以獲得社群導師的幫扶落地,採購量達到200盒的話,將獲得朗培F4劉春暉劉導、王輝老師,莊園老師,以及我,我們四位的線上指導,全程輔導答疑。


我們希望各位站到更高的戰略,站在整個校區生死存亡的角度看待這次活動,它既能夠幫你吸粉,又能夠幫你招新,還能夠幫你去做好老生留存,還可以激活員工,所以我由衷希望校長行動起來,也希望我們的這個方案以及阿比朵爾清瘟消毒液能夠真正幫到各位校長。


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