接訴即辦——疫情期間設“專班”,保障村民家中暖

懷柔區楊宋鎮村民反映,家中煤改電供暖設備出現故障,受疫情影響,維修人員不能及時進村維修,影響家中供暖。楊宋鎮接訴後,立即組織職能科室、村委會和廠家成立煤改電維修服務專班,配備維修設備配件和消毒防疫用品,給維修人員配發楊宋地區出入證,要求維修人員24小時值守。同時服務專班向全鎮5000餘戶煤改電設備用戶詳細講解設備使用注意事項和常見故障排除方法,還對鎮裡煤改電設備進行全面排查,做到發現故障及時解決,有效保障村民日常採暖需求。村民對處理結果表示滿意。

接訴即辦——疫情期間設“專班”,保障村民家中暖


分享到:


相關文章: