為啥有時門衛會與出入的各種人發生衝突?

紫蛋


門衛,也叫保安,他也是拿工資的,也是要按照規矩辦事!上面領導下了命令,他也不敢不執行。因為這關係到他的工作,工資問題。換位思考,不要為難別人就好!


吃著桔子來看戲


可以說發生衝突的場景千千萬,但是若要追溯這個問題的根源主要還是因為“立場或價值觀”、“觀點”、“情緒”或者“表述不當”而引起的溝通問題。
先說立場和道德評判,保安的出發點無非是物業的規定、小區安全和個人績效考核等等,但凡出入的各種人員挑戰了保安的立場,都會發生一些不愉快。當然,到達衝突這個程度,應該是雙方都在挑戰彼此的底線,從而激發了彼此的情緒,一發不可收拾。那麼,對於道德評判。有本書叫做《非暴力溝通》裡的一句話總結的很到位:道德評判是用道德標準來評判人,如果一個人的行為不符合我們的價值觀,那他就備看作是不道德或者是邪惡的。一旦這種隱性的鄙視產生,我想應該算是骨子裡討厭吧。那麼衝突這回事,就很容易觸發了。你有試過第一眼就開始有點討厭那“傢伙”嗎?
再說觀點,這就需要針對某些具體的事情進行交流了。彼此的理解差異越大,越容易形成爭論,而爭論的越深,也就越容易有衝突。
再說情緒和表述不當,可以說不管他們的衝突從何而起,這個過程裡都會分泌出負面的情緒,因為沒有情緒就沒有衝突。表述不當,讓人誤解,挑戰立場底線,最終燃起了衝突的火線。


所以,我們更需要的是避免與人發生衝突。一是調整情緒、二是要善意傾聽理解他人的真實意圖、三是不要上綱上線、四是要三思後表達想法。這都有利於形成一個好的溝通氛圍。
希望我的回答對大家有所幫助。

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何某某的日常


1 物業指使的.對於那些與物業做對,不交費的.他們就唆使保安出手打人.

2 有的業主覺得自己是有錢人,不拿保安當人看,觸動了人家自尊心,保安全是20左右的小夥子們,火氣大,那還不打你沒商量.

還有的業主覺得自己是城市人,你小保安是外地人,做得最底層的工作,言語上刻薄人家,兩個沒素質的人到一起,只有動手了.保安人多勢重,業主只有被打的份了.


農村小夥1987


門衛每天遇到的人群中,可謂魚龍混雜什麼樣的人都有,不過肯定好人多,好人說話辦事不一定都是輕聲慢語、斯斯文文的,也有嗓門洪亮不拘小節之人,門衛是一方比較能體現形象素質的特殊人群,如同各地飛機場、火車站等公共場所的工作人員,他們服務水平能讓人第一時間對自己所處城市,在心裡的形象水平。確實門衛的工資較低,受歧視率較高,但只要選擇了這一服務行業,在受到委屈不解之時,儘量平和心態,少與他人過於計較,少生氣是對自己身體最大的愛護!


長島漁家樂老周


衝突的原因可能多樣,但有些問題卻有商討的必要,

一,有些門衛自恃權高,要從門前過,須得尊重我,我是管你的,我說的話你必須服從,不得講任何理由或駁斥,自己可以態度蠻橫,進出者只能逆來順受,稍有不順,就是不尊重門衛,卻不知人是要互相尊重的

二,有的進出者可能因事急劇,不得不出入,解釋時沒有表達清楚,或者己說清楚但門衛一不請示領導,二話兩字:不行,結果大家都知道的


瓜農84531


因為門衛都沒文化,不懂禮貌,沒擺正自己的身份,看不清自己就是一個看大門的,說話杵倔橫喪,天老大地老二,他老三!


TeufelLiu


因情況而定。門衛有規定,遇到不講規矩,咋說也要闖,門衛不允許會發生衝突。另一方面。門衛講規定,但過於死板,分不出輕重緩急,如何袞求無用,也會發生衝突。


董興國2


首先是雙方的態度,都覺得對方無足輕重。


Sgy省油的燈


對小區門口的檢測,放行等。執行者一定有素質,不要什麼人都用,話一出口有傷人有暖人的。兩家大大出手多不對。都不是什麼好餅。


用戶6636571988017


你們平時天天叫著成立業委會趕走人家的,現在好了,不想辦法找你們麻煩找誰的麻煩?


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