我想說,對“大多數人”而言,社區團購並不是一門好生意

莎士比亞曾說:

“整個世界就是一個舞臺!”

不同的舞臺,需要不同的演員,上演的劇情也不同。今天我們要聊的舞臺,是屬於創業者的舞臺,舞臺所上演的劇情是“社區團購”

我想說,對“大多數人”而言,社區團購並不是一門好生意

建一個小區群,然後在群裡發佈團購產品,由團長來收集訂單

自2016年以來,社區團購,在資本不斷加註的情況下,成了創業者口中的“風口”。大大小小的公司紛紛登上“社區團購”這個舞臺。

很多人打算做社區團購的時候,是這樣想的:

“在社區找個團長,拉個群;號召社區鄰居,先下單,有了訂單,再去採購;沒有資金壓力,沒有庫存壓力;要做大做強,就開發十幾二十個小區,甚至開發上百個小區,也不是不可能;哪怕一個小區一天有50單,那麼100個小區,就是5000單,客單價按30元/人算,合計就是:每天的營業額,150000元。這是個大生意!”。

這樣想沒問題,但是真正去做的話,建議慎重!

因為,對“大多數人”而言,社區團購並不是一門好生意。

我們這裡所指的“大多數人”,包括兩類:

一類是,第一次創業的人;另一類是,沒有帶資本入場的人

我想說,對“大多數人”而言,社區團購並不是一門好生意

“大多數人”指的是“第一次創業的人”跟“沒有帶資本入場的人”

第一次創業的人,顧名思義,之前沒有創業經歷,第一次創業。而沒有帶資本入場的人,指的是沒有風投投錢,沒有“個人”投資人投錢,完全用自己積攢的老本,包括父母給錢,來做社區團購。

這兩類人,幾乎包括了90%以上做社區團購的人;所以,我們這裡,用“大多數人”來進行表述。

我們之所以說,對“大多數人”而言,社區團購並不是一門好生意。

這是因為,“大多數人”被社區團購的表象“先下單,再採購,沒有資金壓力,沒有庫存”迷惑了。

社區團購,入場門檻低,並不意味著,沒有資金壓力;也並不意味著,運營簡單。恰恰相反,社區團購的資金壓力很大,而且運營難度係數也非常高

我們將從供應鏈開拓市場,這兩方面來做一個深入探討。

一、社區團購的供應鏈分析

社區團購的供應鏈,由兩個核心部分組成:上游的採購下游的小區配送。這兩個核心部分,會給社區團購帶來很大的資金壓力運營難度

01

來自上游採購的資金壓力

“有團購訂單之後,我們收了錢,再去採購,哪有什麼資金壓力?”。

上游採購的資金壓力,源自於“對供應商,沒有議價權,採購成本高”

當我們的社區團購項目起步的時候,我們的訂單量,自然不會太多。在訂單量不多的情況下,在供應商那裡,也就沒什麼議價能力。

就拿社區團購的基礎類產品生鮮來說,訂單量不多的情況下,我們的生鮮產品,在哪裡採購?只能去批發市場。

在批發市場採購生鮮產品,拿來做團購,很難有價格優勢。比如:一批香蕉,採購價是3元/斤,我們團購價是10元3斤,其實除去箱子重和損耗,我們是虧本在賣;但是小區外面的三輪車上賣10元5斤。

我想說,對“大多數人”而言,社區團購並不是一門好生意

生鮮產品,沒有價格優勢

或許你會說“我們團購的香蕉跟三輪車上的香蕉,不是一個品質”。但是,客戶認這個嗎?有一小部分客戶,可能會認同;但是剩下那一大部分客戶,未必能認同。

在客戶眼裡,香蕉就是香蕉,橘子就是橘子,品質好不好,買回來才知道。

而且對於生鮮產品,品控本來就很難做,一箱香蕉,上面黃的熟來,下面青的還沒熟,我們把青一點的香蕉給客戶打包過去,客戶一吃,有點澀口,還不如外面三輪車10元5斤的。

所以,哪怕我們的採購成本比別家更貴,我們也不能保證說“我的香蕉,品質就一定非常好”。

生鮮產品就是這樣“採購成本高,品質不一定有保證;而採購成本低,品質一定沒保證”。

遇到這種情況,你為了獲得更好的口碑,肯定不會選那種,成本低的生鮮產品。

所以,當我們的採購回來的團購產品,沒有價格優勢。但是,做社區團購,消費者又對價格非常敏感。今天你團購的蘋果4.5元/斤,小區樓下的蘋果4元/斤。這時,客戶就該在群裡給你反饋說“你這蘋果太貴了”。

社區團購,我們前期勢必要走過一段沒有利潤的路。這段路,得往裡面砸錢。這段砸錢的路,自然會給我們帶來很大的資金壓力。

02

來自下游小區配送的運營難度

“下游小區配送,能有什麼運營難度,小區有訂單了,我們打包好,直接配送過去不就行了”。

這也只是表象而已,我們下游小區配送的運營難度,來自於小區訂單量

訂單多了,我們一個人配送不過來,得招幕一個人配送,招募配送員,則意味著成本支出。

訂單少了,我們送一趟,還要虧錢。如果說,剛開發的小區訂單少,我們會認為很正常。但是,那些已經開發的小區,在運營一段時間後,可能也會面臨訂單減少的情況。

當然了,訂單減少的原因是多方面的。在這種一個小區只有幾單的情況下,我們送還是不送?這如同雞肋,食之無味,棄之可惜。

送,我們配送成本在那擺著;不送,好不容易才開發的一個小區。最後,我們決定堅持配送。同時通過各種活動,“今天下單,贈送1斤香蕉”,“新客戶下單,贈送2斤蘋果”,刺激客戶下單。

這種活動刺激訂單,是有效果的。但是,小區訂單少的這種情況,一直會在存在。今天不是這個小區訂單少,就是那個小區訂單少。

我想說,對“大多數人”而言,社區團購並不是一門好生意

小區訂單量無論少還是多,我們在配送上,都會存在運營難度,這跟我們所開發的小區密度有關

或許有人會說了,開發小區的時候,都安排在一條配送線上。如此一來,小區跟小區挨著的,哪怕A小區訂單少,也沒關係,反正我們的配送都在那條路線上。

這樣的思路,肯定沒問題,就是多花幾分鐘時間,在A小區停一下而已。

要達到把社區團購小區串起來的效果,這涉及到我們接下來要聊的開拓市場

社區團購開拓市場分析

社區團購,市場開拓的兩個核心組成部分:找團長建群團長管理

找團長建群,對於社區團購項目而言,只要我們勤快,捨得去小區,做線下推廣活動,就沒什麼難度。

面對一個空白小區,我們提前踩好點,找到一個可以擺展架和桌子的地方,然後通過掃描進群,免費領水果,或者直接進群,低價買水果的方式,很快就能建一個群。

再接著,我們從群裡挖掘一個有意願想做團長的人,來負責管理這個群就好。

因此,找團長建群,這不是我們要探討的重點。我們要探討的重點是

“團長管理”

正所謂,打江山容易,守江山難。找團長容易,管理團長,可是件麻煩事。

團長用好了,社區團購的訂單量不會少;用不好,還不如不要團長,直接在群裡安排自己人,當客服。

但是,沒有團長的社區團購,是沒有靈魂的社區團購。換句話說,社區鄰居在哪都是買東西,在我們的群裡買,那是看在團長份上。

我想說,對“大多數人”而言,社區團購並不是一門好生意

社區團購中,團長管理是件很有挑戰的事情!

當然了,如果我們團購的產品,價格非常有優勢,這就另當別論了。

而要把團長管理好,面臨的難題在於,團長如果帶動不了群裡其他鄰居下單,那麼團長真的就形同虛設;而如果團長能帶動群裡其他鄰居下單,剛開始還有熱情,時間長了,賺的這點小錢,團長又瞧不上。如果真能賺很多錢了,團長又容易被其它公司給挖走。

面對這樣的處境,我們在運營社區團購項目的時候,無時無刻都把注意力放在團長身上,注意團長的積極性,注意團長會不會流失等等。


通過我們對社區團購的供應鏈和市場開拓分析,還會覺得這是一個好生意嗎?

至少對“大多數人”而言,社區團購並不是一個好生意。

一開始,我們也說了,“大多數人”指的是第一次創業的人,以及沒有資本投入的人

為什麼這樣說?

作為第一次創業的人來說,一開始選擇社區團購,抱著很大的激情,通過對社區團購表象的判斷“社區團購門檻低”,入局社區團購。

但是,等到真正開始入局社區團購的時候,則會發現社區團購的水,一點都不淺,我們已經從供應鏈和市場開拓進行了分析。

一旦面臨資金上的壓力和運營上的難題,這個時候要麼就直接放棄了,要麼就繼續咬牙堅持。

如果選擇直接放棄,結果都還不算太糟。就怕繼續咬牙堅持,堅持到最後,只會讓自己揹負沉重的債務壓力。

如果是有過創業經歷,或者連續創業的人,在面對一個“看似很有前景”的創業項目時,在情緒上,會更加冷靜,在思考上,會更加深入和全面,並且會評估這個項目,自己所能承擔的風險。

如果,我們能拿到融資,並且沒有簽署對賭協議“承諾項目失敗,錢得還給投資方”,那麼我們或許可以去試一下社區團購項目。

否則,真不建議,選擇這個從表面上,看起來很容易,而失敗率很高的社區團購項目!


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