瓜子、優信二手車等電商平臺的車可信嗎?看行業內部人員實力分析

最近有小夥伴兒和我抱怨,車市的車太貴啦,漫天要價,砍又砍不下來透不到底價,套路還多,尤其是規模比較大的車行,這類車行一般經營年頭較為久遠,有良好的信譽和認可度,車況有保障,在這裡買車可能貴一些,但基本能杜絕事故車泡水車,花錢買個安心順心。不過所謂店大壓客,一整廳的豪車,氣勢宏大頗有陣仗,進去先矮半截,這個不敢問,那個不敢諮詢,就怕給你一通介紹還不買,鬧個不好意思。害怕被美女銷售白眼。(現在大車行標配美女銷售,第一看著賞心悅目,第二有經驗的銷售能力真的強,搭配各種直播平臺賣車真的厲害,第三最主要,她給你一頓介紹有的人臉上掛不住磨不開不買,最後可能稀裡糊塗的就把車提走了,價格都砍不好)所以有一部分都不想進去。

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看看小店兒或者散攤兒車位的吧,確實便宜一些,大車行一年的租金要比攤位高很多,還有員工工資,成本高了當然要均攤到每一臺車上,那麼貴的道理就在這兒。所以大部分消費者會選擇這一類小本經營車商,他們一般快來快走,加一些就出,這樣能夠儘快騰出資金買下一臺車。

但是蘿蔔快了不洗泥,快來快走就會不可避免的出現一種問題:車況不能保證了。我們在收購二手車的過程中,當然會遇到車況極品的,也會遇到小事故的,那麼給你介紹車的中介為了賺錢是不會挑挑擇擇的,擱的籃子裡就是菜,事故與非事故都能賺錢,那麼就無所謂介紹哪個了,遇到什麼車就給你什麼車。車況好的車商欣然接受,不好的為了養中介,硬著頭皮也得要,因為如果太過挑剔的話中介很容就不給介紹車了,所以車市會有一些噴漆多,有過後換件,甚至較多出險記錄的車混雜在好車當中,不懂車的朋友可能貪圖便宜就給買走了,開了一段時間偶然發現上當受騙,大呼二手車水深。

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所以有一部分年輕人,熱衷於網上找車,尤其是“美女一手”,希望能碰到個人車主發佈的賣車信息,直接對接車主,繞過中間商,一是能省一部分錢,二來家裡自用的一手車“車況好”,那麼事實如此麼?我來給大家揭秘一下。

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我在剛做二手車之初,電商平臺還在初級萌芽階段,並沒有興起,網上買車的途徑比較少,個人發帖都集中在汽車之家,太平洋汽車,易車網等,有的直接發佈賣車信息,有的論壇買車,一般有購車意願並且想進一步瞭解車的消費者都會逛逛論壇,那麼在上面發佈賣車信息很容易能夠找到對口車源,比如我賣A6L,發佈在A6L板塊,那麼想買A6L的逛到這裡就有機會看到,但是由於論壇信息全國各地的網友都能看到,同城的又很少,所以賣車效果並不理想。

接下來說二手車之家和58同城,這兩個平臺都很有實力,並且可以發佈個人車源和二手車商車源,個人發佈還是免費的,所以有很多想賣車還不想賣給車商的朋友發佈在這上面。當然,這其中就混雜著車商!開始比例還比較正常,但是後來車商冒充個人賣車越來也多,車況也是越來越差(一般事故車都在網上賣,車商不會擺到車市明目張膽賣,那生意就沒法做了),我也發現電話諮詢的好多所謂“個人車主”其實是同行甚至是認識的同行之後,這條收車路就不太好走了。

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因為之前的文章我提到過車商假扮個人賣車的套路,所以這裡就簡明扼要說一下。

1.實事求是的來講,這類網站的車況都比較一般,因為我也這麼做過(冒充個人),怎麼區分呢?簡單介紹一下,一般介紹車況比較專業的如全車原漆,原版原漆,全原,保險驗車到明年,全程4S店記錄等的都是車商,拍照多而專業的也是車商,不過有用心的人稍微注意一下就能規避,例如以個人車主口吻,故意拍的爛一些。

2.確實有真正的個人車,但是想買車的個人幾乎遇不到,有大批的二手車商專門僱人盯著這一攤,一旦有價位合適的立馬過去秒車。不是這行人遇不到,我們會快你10個身位。網站上超過3天還沒賣的車多餘問,肯定不合適,合適的都被車商或者電商買走了。

3.個人車發佈3臺以上系統就自動將該用戶轉化為車商標識,所以那時候車商會經常買各種電話卡,用完就扔,你買完車可能再聯繫賣家車都找不到人打不通電話了,瞬間懵逼。

4.太便宜的車不要相信,有的是抵押車,有的是事故車,有的乾脆就是騙子。不少人問佟師傅,10萬的車網上賣7、8可信麼?我想說的是,你說呢?一分錢一分貨,別想著貪便,你就不會吃虧。

5.現在來說由於新加入了很多二手車電商平臺,二手車之家等門戶網站的信息成為了香餑餑,這塊大蛋糕誰都要分一塊,導致了個人車源一旦發佈到網上立馬就會收到各種來電幫你賣車,其實你的信息已經被賣了。都是什麼套路,接下來我一個一個說。

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先說做的最大的向日葵果實二手車。開始是一個C2C平臺,幫助個人之間買賣車輛。請來了顏王劉華強(現在是黑澀會“我尼瑪"好聲音哥),口號是拒絕中間商賺差價(不得不說很成功),這個平臺首創了200多項檢測用時最少半小時、複檢來吸引消費者,創立初期捨得燒錢,收的費用真的很低,大概一臺車1000元,還給反500油卡,當初收過不少上面的個人車,利潤比較少,但是車況沒得說,檢測的還是挺到位的。後來做大了之後就飄了,一臺30萬的車收1萬多服務費,不用墊錢淨賺1萬多,簡直吃人不吐骨頭,東瀛人形容的話叫史上の最強之中間商奧義。

向日葵果實主站發佈的全部都是個人車源這個沒問題,比影帝渤哥代言的”從車“要厚道很多。車商車源是肯定不讓發佈的,事故車,調錶車,傷筋動骨的車的也都不予刊登(這類車會上專門C2B的車速拍),前期做出了比較好的口碑,贏得了一大批個人車主的信任,不得不說做的很成功,公司的制度也很嚴格,一旦發現飛車跳平臺賣車的情況,直接開除並追究法律責任。其次車況把控也到位,檢測師看車還是比較放心的。(當然事故車沒有檢測出來的事情也不可避免,網上也有很多負面消息,這些都是在可接受範圍之內的,試問哪個車商沒看走眼過?如果說別人的時候想想自己,那誰都得閉嘴。不過他們的解決問題流程比較一般,不上新聞不把車堵門口就不給解決,參考奔弛機蓋女事件)

但是近年向日葵果實玩的越來越大了,已經不滿足於中間商的角色,開始自己收車賣車了,由於有龐大的信息資源支持,每天的收售量很大,評估師外面評估車,忙的不亦樂乎。收入頗豐。但是這樣一來,平臺和車商那僅有一點點的合作互利發展到純競爭對手關係,火藥味越來越濃了,以至於有一段時間車商的朋友圈都是各種爆料,比如車商把幾百萬的收車款打給了某銷售,銷售直接捲包燴人間蒸發,個人買到所謂”全車原漆”其實是大事故車車主艱難維權見諸報端等等,都在降低著他的信譽度,不過牌子這麼多年了,口碑一直是眾多電商最好的,至於服務費嘛,人家燒了錢,肯定要回血的,這個大坑,可是不少人要幫填的哈。

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再說影帝葛倆蛋代言的“從”車,後來又換了唐人街神棍弓雖哥,不過換湯不換藥,也沒給帶來多少實質性的效果,代言就是代言,人家不管你什麼車不車,給錢就接。從車的經營對比向日葵果實差了不是一個檔次,是N個檔次,向(以後全部以向簡稱)一直穩步提升,從車不光不提升,還穩步倒退,車況看不好,所謂的評估形同虛設,為了業績幫助車商發佈信息,還冠以個人名義。這裡麵包含了領導層經營不善,管理不嚴,業務不精,還不思進取的致命問題。首先兩家開始是齊名的,針尖對麥芒,到了後來就空虛公子的合體劍對金箍棒了——被無情擊碎了。我沒在從車上買過車,但是看過不少從車的評估師給車商上門評車,然後找個小樹林子拍照,幾臺車都在一個小樹林,場景都不換換了N臺車,這也太敷衍了吧,這怪評估師嗎?領導對這種情況都不處理,欺上瞞下,業務能做好就怪了。我們這邊從車黃過一次,退出了本地市場,過了一年捲土重來,重新招兵買馬,領導層也都大換血,不過換的還是不徹底,一盤散沙換了另一灘爛泥,現在乾脆把業務賣給了個人,由我們本地的商人掛從車ID收車賣車,這不是鬧笑話嗎?

下面說說我工作過的電商平臺——U信。U信的業務不同之前兩家,他主做二手車分期貸款和網拍車。他之所以這麼成功,跟上層領導的政策是分不開的,我雖然沒見過,但是能感受到他是一個進取心極強的人,做事情不含糊,專注度也很強,所以在二手車分期這方面做的很好。當初剛進入二手車市場的時候,靠的就是一批踏實能幹的一線業務員,每個人負責幾家店,定期維護,慢慢的市場做大了,整個車市都覆蓋到,給車商的空間也很足,所以車商也樂意把單子給U信,一來二去就做的一家獨大了。

別小看貸款這一塊,投資少利潤高,真的不少賺啊。但是後期也想在二手車上分一杯羹,所以創立了二手車C2B部門,小弟我就是某店的店長,前期經營的很不錯,收入比較客觀,但是上面為了業績,瘋狂開店,我們市本來兩個店就夠,非要開4個,全國短時間內開了幾百家,我去總部培訓的時候老師信誓旦旦的說將來要成倍增長,這一增長可好,業績好的店真的好,不好的店真的賠錢,後來拉的整個城市都賠錢的狀態,正逢上層研究上市,回籠資金,就把全國店面關了一半,後來就陸續都關掉了,大家可能看到過代言人是泰坦尼克上的荒野獵人小李子哥,逼格比上面兩家高了很多。但是就苦了我們失業了。

現在U信自己不收車了,還是檢測車商的車,幫車商賣車,有全國購,南方的朋友可能看上一臺北方的車,經過多次檢驗沒問題直接發板車託運過去。數據上看賣的還是不錯的。

總之U信的策略始終是親近車商的,不論是貸款還是其他,都是互惠互利,他網站上面的車可以買嗎?當然可以,不是因為我曾工作過就說好話,像這種大企業上市公司,還是值得信賴的。

下面簡單說說車置寶和天天拍車,這兩家放一起說因為性質是一樣的,都是C2B,也就是個人車對接車商,價格當然不如C2C高,不過優點就是速度快,當時放款,口號是全國買家競拍,不過也是個噱頭罷了,是好是壞看看就知道了。

寫到這,市面上關於二手車的平臺基本都涉及到了,一些區域性的非全國的我就不提了,也沒打過交道沒權利說。總之,現在連“向日葵”都轉變成個最大車商,所以沒有所謂的中間商一說了,自己收了自己整備自己賣,一套產業鏈做的像模像樣,可能領導者也是二手車界的懂行人,不是門外漢,知道路該怎麼走,所以走對了,上面的車也可以買,當然我是公正的講述,並不是被充了值向著它說話,並且我幾斤幾兩自己知道,充值的事兒沒那個資格,請不要噴我和黑我,我只是就事論事。

U信的也能買,不過就相當於買了車商的車,車商借用了他的網絡平臺,建議想買車的去幾次市場轉轉,還是買當地車比較放心,起碼先看到車自己心裡有個底。

買車這事就算自己不懂也不能全靠別人,不要寄希望於找了個明白人幫你把關,自己也要摸摸門路,論壇網站車評人有的是,多瞭解點汽車知識完全有必要,哪怕臨陣磨槍還不快也光吧?買二手車,也是一個淘車的過程,可能買到餡兒餅也可能踩到陷井。就好像你到了潘家園,自己不懂帶人去你就不上當了?什麼事兒,自己懂都比帶個懂得人強的多得多,所謂藝多不壓身,打鐵還需自身硬。

希望能幫到大家吧。


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