什麼是稱職的優秀店長?

如果將門店比作一個家庭,那店長就是一家之長,肩負著家庭所有的責任,讓家庭變得幸福和諧,為家庭創造好的經濟條件,使家庭每一位成員都成為有用之人。店長在美容院扮演著家長角色,很多事情必須去做,有些事情不得不管。但店長也有好差之分,如果是你,你會選擇優秀的店長還是不優秀的店長呢?毋庸質疑,一定會選擇前者。

什麼是稱職的優秀店長?

優秀的店長往往具備以下特點

A、 執行能力強:超強的執行能力是將事情做好的關鍵,光說不做只會成為假把式,一千個想法都抵不過一次立即行動。優秀的店長不僅自身具備執行能力,也會監督並提升員工的執行力。

B、 自律性強:優秀的店長具備良好的自律性,她們會制定詳細的工作計劃,知道自己每天需要做什麼,每天要達成怎樣的目標,周(月)計劃工作進度等。同時也會對自己不能做,不該做的事情保持克制。

C、 行動能力強:凡事言必行,行必果,這是優秀店長具備的特徵之一,一店之長的一言一行都被下屬員工看在眼裡,她們的行為起著表率作用,做事端正態度,親力親為才會被員工擁護和愛戴。

D、 銷售能力強:銷售是門店的關鍵,店長必須要有銷售能力,這種銷售能力有時候直接作用於顧客,有時候是傳授給員工,提升員工的銷售能力,一個不懂銷售的店長不是好店長。

E、 責任心強:責任心體現的是態度問題,良好的責任心是店長必備條件。有責任心才能認真的對待自己的工作,合理的安排工作計劃,能夠知人善任。責任心強的店長會讓計劃落實,會讓員工明確自己的工作,會讓目標一步步的實現,會給與員工鼓勵與幫助。

那不合格的店長呢?

什麼是稱職的優秀店長?

A、 拖延症:做事無計劃、無目標,任其為之。她們給人的感覺就是說話的巨人,行動的矮子,自然而然的員工在工作中的表現也不會積極。

B、情緒化嚴重:不合格的店長不能很好的控制自己的情緒,在工作中容易情緒化,稍微有對自己不利的情況出現,就表現出不安、焦灼、甚至罵人的情況。

C、管理不公平:不合格的店長會濫用手上的職權,在管理上出現嚴重不公平、包庇、偏袒現象。讓門店處於一種惡劣的經營環境,逼迫員工辭職。

D、不以身作則:在門店不僅不能起到表率作用,而且是表裡不一,不能使得員工信服。

E、無責任心:不合格的店長做事沒有責任心、沒有擔當、沒有魄力,不能使員工形成凝聚力,也不能幫員工解決問題、幫助他們成長。

這樣一對比,是否高下立判?在這個充滿競爭時代,不進則退。不管是店長還是員工,我們都應該向優秀的人靠近哦。我相信每個人都是想要變得更加優秀的,那我們一起不斷進步,爭取成為自己想要成為的那個人吧。

什麼是稱職的優秀店長?


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