作者 | 張戈 （公眾號ID：TechECR）
真不知道明天會發生什麼：南極勘測到有史以來的最高溫20.75度；4000億隻蝗蟲已到達巴基斯坦和印度，距中國邊境僅一山之隔；還有此次新冠肺炎疫情的爆發。
上述考驗均可被列為概率小，但影響大的“黑天鵝”事件。面對於此，或許我們可以祈禱“黑天鵝”事件不再出現，但或許也可以更積極一些，沉澱形成數字化、智能化能力，以應對“黑天鵝”事件的不確定性挑戰。
上一個十年的樣子
由此不可否認，過去的十年，是各種新ICT技術從萌芽到發展的十年。現在，5G網絡已經開始商用，全球超1000座城市，提出或正在建設智慧城市。多數企業也已經實現了“雲計算自由”，數據的價值被廣泛認知，大數據正在成為生產資料，而人工智能則走出了科幻電影，物聯網、工業互聯網的出鏡率，甚至比消費互聯網還高。
也就是說，以ICT技術的支撐，配以生態合作模式迭代，全球數字化轉型，已經走出從0到1的歷史一步。
下一個十年的樣子
受疫情影響，華為首次採用全球直播方式，以“你好，智能世界”為主題，舉辦行業數字化轉型大會，並將原計劃在巴塞羅那現場舉辦的活動，時間不變（2月24日~27日）地搬到線上。
正是在這次大會中，華為既解釋定義了未來十年的“四項產業特徵”，又近一步提出了智能世界的“五項基本用特徵”。
華為企業BG副總裁馬悅
其實，並不是說吃過蛋炒飯，就知道什麼是中餐文化，聽過“蘇三起解”，就理解什麼是京劇國粹。同樣，對“四項產業特徵”的理解，也不能坐井觀天地解讀，必須放在應用的背景下注釋，即B2B與B2C的融合、IT與OT的融合、科技與業務的融合。
逐一進行解釋：5G、Wi-Fi 6，以及量子通信，將成為“新聯接”的核心，將成為打通物理世界與數字孿生世界的橋樑；異構計算將成為突破摩爾定律的路徑之一，繼續探索異構計算也將成為“新計算”的主要發展方向之一；融合共享的數字平臺，將成為使能行業數字化轉型的“新平臺”；而銷售、解決方案、服務、投融資運營、人才聯盟、社會和產業等7類主要夥伴，將構成“新生態”，並支撐“新聯接、新計算、新平臺”落地實現。
而正是基於上述“四項產業特徵”，也將構成智能世界的“五項基本特徵”：在政府層面，以人為本的數字政府，將更加適配民生；在經濟層面，泛勞動力優勢凸顯，智能機器人將成為勞動力的重要組織部分；在社會資源層面，數字化手段使教育、醫療等資源的公平共享成為現實，實現數字公平；在文化層面，人的雙手將得到更徹底的釋放，價值重心由創造物質財富，向創造精神財富轉移；在宜居環境方面，得益於各種數字化手段的利用，地球將更加綠色，將人類實現對地球碳排放等合理的監測與調控。
誰在數字世界中裸泳？
當然，如果認為上述定義仍不夠具有畫面感，也可結合當前疫情壓力進行理解。我們似乎已經在“後悔”，如果智慧工廠此前就已“招募”機器人員工，就可保障24小時連續間斷的口罩生產；如果人工智能、大數據系統此前就得到廣泛應用，就可實現對高危人群的行為軌跡溯源。
這就是交付智能世界的價值，也是未來十年，ICT產業的發展方向。其實，與17年前面對的非典疫情相比，數字化解決已經在展現其對“黑天鵝”事件的免疫力。智慧城市中的應急指揮系統，保障了各項防控措施的有效執行，協同辦公系統實現了企業遠程辦公。
同時，金融、運營商、能源等行業，率先實現返崗復工。在線教育、在線醫療，也成為受疫情影響最少的領域，而“散裝”的江蘇、“移民”的深圳，則因為此前對智慧城市建設的重視和投入，而有效控制了疫情。
再以華為為例，此時其本該出現在MWC 2020（2020年世界移動通信大會），但受疫情影響會議取消。但就在此後11天中，華為即實現“會議數字化轉型”，將相關內容移植進入數字世界，舉辦線上“行業數字化轉型大會”，並向全球直播。
也就是說，或許，疫情過後，才知道哪些企業、哪些行業還在數字世界中裸泳。而首批數字化轉型的實踐者，已經未雨綢繆地受益其中，正在跳出“黑天鵝”事件的影響。
應對“黑天鵝”的挑戰
延續此話題。此次疫情確實帶給我們很多思考。中國人習慣將“黑天鵝”事件，解釋為“人算不如天算”。但與與其被動不如主動、其坐等不如行動。數字化、智能化正在成為部分有追求企業的核心競爭力，能有效應對各種頻發的黑天鵝事件和不確定性挑戰。
仍以華為為例。其實，從2006年開始，華為已開始建立一整套嚴密有效的業務連續性管理體系（BCMS）。經過10餘年的努力，在研發、採購、製造、物流、全球技術服務、財經IT和基礎網絡等領域，其建立了端到端的業務連續性管理機制。
或者，如此解釋更清晰一些。如果沒有BCMS，就不會有現在華為的鯤鵬、昇騰、麒麟、海思等芯片；沒有BCMS，也不會有華為的GaussDB數據庫；沒有BCMS，還不會有華為雲WeLink智能工作平臺。
華為是如此，立志成為百年老店的企業也應如此。“強烈建議業務連續性管理（BCM）要上升到企業戰略層面，這不僅可以降低突發事件對業務造成的影響，有時還能轉危為機。”華為企業BG副總裁孫福友說。
華為企業BG副總裁孫福友
下一個十年的開篇之作
由此，在提出一系列理念和建議之後，華為也向全球發佈了兩項旗艦解決方案——HiCampus園區解決方案、HiDC數據中心解決方案，這是華為協同跨技術領域的綜合解決方案，因為技術的疊加而產生了獨一無二的價值滿足客戶需求；另推出四款明星產品——AirEngine Wi-Fi 6、OceanStor Dorado V6、SmartLi UPS 。
簡言之，上述解決方案和產品，在技術上以5G+IP、IP+光、IP+AI、數字平臺為特徵，可稱為IT與CT融合，平臺與場景融合的最佳實踐。
以HiCampus園區解決方案為例，其實現了全無線、全光、全智能，可廣泛應用於機場園區、教育園區、酒店園區、辦公園區，將無懼電磁干擾、長距離傳輸、機房空間受限等場景挑戰。
AirEngine Wi-Fi 6，則將5G領域的射頻技術、算法技術等，以及5G組網概念，引入IP領域。其將支撐企業辦公、零售連鎖、教育、醫療、製造等場景的商用創新。
當然，任何創新技術的組合，都是在為客戶創造獨特商業價值，這也是華為面向未來十年的的核心思維。對此，孫福友最後說：“華為願意打破過去利益格局的藩籬，走出舒適區，依託自身在5G、光、IP和人工智能等方面的領先技術優勢，為客戶創造更多獨特價值。”
【TechECR】關注科技企業生態體系建設，這裡有思考、有觀點；有點頭咂嘴，也有會心一笑。創始人：張戈，曾任《商業夥伴》、《電腦商報》副總編，不碼字，不寫稿子、只輸出有質感的文章。以生態合作為視角，研究IT產業18年，常年保持對ICT企業、IT方案商、IT渠道商保持高頻度採訪。同名專欄現已入駐各大主流媒體平臺。合作聯繫：[email protected]
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