問大家幾個問題：
你給領導或者客戶提交過方案麼？
你有過提交一次方案就成功的案例麼？
如果方案反覆被拒、修改之後還是沒有通過，你的心情是惱火還是下決心修改直到對方滿意為止？
對於每個職場人來說，我們一定都做過“提交方案”的工作，我們內心焦慮、慌亂、甚至生氣、抱怨……這種將主動權掌握在別人手裡的工作太難了，因為即使你已經做了萬全的準備，可能僅僅是因為雙方立場、看問題的角度不在一個頻道上，讓你之前熬了幾個大夜做出來的方案全部被推翻。
我們有沒有想過問題出在哪裡？是你不夠認真努力？還是一開始方向就錯了？
事實證明，方案屢次被修改，歸根結底，是雙方在溝通上出現了問題。也許是雙方沒有準確表達自己的意圖和目的，導致了想法從語言轉換到文本上出現了偏差；也許是雙方的思維根本不在一個維度上，討論問題如同雞同鴨講；也許是彙報人在彙報工作時自己心裡清楚，但表述出來的內容讓聽者根本不明白他在說什麼……
這些都會造成工作上的效率低下，重複工作高。想要解決這個問題，我們需要的是
精準表達。
《精準表達》是一本指導我們通過掌握書面溝通技巧，實現精準表達的書籍。這本書通過虛擬一個諮詢公司的案例，將整個溝通過程用故事的形式呈現，就其中出現的問題，用專業的問題幫助我們解決。整本書重點在於指導我們掌握書面溝通的四個能力，邏輯思考能力、驗證假說能力、會議設計能力、製作商務文本的能力，事無鉅細的教我們如何進行書面溝通，如何精準表達，幫助我們寫出一份打動人心的文案。
本書的作者高田貴久，曾在Arthur D. Little 和 BCG 等知名的諮詢公司工作多年，有著豐富的諮詢經驗，作為一個諮詢師，提交方案就是他的工作日常。為了提高工作效率，提高方案的通過率，他總結出了一系列的讓方案順利通過、精準表達的技巧。在這裡我認為，這三點，尤為重要。
一、目的要明確，立場要精準
《周易》裡面有一句話，“仁者見仁，智者見智”：意思是同一樣事物，不同的人看問題的角度會很不一樣，甚至是千差萬別，工作上更是如此。
很多時候我們做出的方案不能順利推進是因為雙方立場不統一。看似討論的是同一個問題，其實千差萬別。這時候確認雙方的立場在同一個層次上就顯得格外的重要。那如何實現目的統一，立場精準呢？
1.傾聽
無論我們需要完成推進什麼方案，身為乙方，我們要清楚明白，不是你想要什麼，而是對方想要什麼。我們不能僅僅站在我們自己的角度考慮，而是要充分傾聽對方的意見。
他想要什麼？想怎麼要？有什麼要求？有什麼想法？不要著急發表自己的意見，傾聽，聽明白了，聽清楚了，這是我們要做的第一步。
2.“引導”和“逼迫”
當我們已經用心聆聽對方的意見和要求之後，接下來要做的就是梳理和明確。我們要將對方沒講明白、沒講清楚的，通過提問等方式知曉清楚，只有真的清楚了，接下來的工作才更好做。這裡，作者高田貴久提出了兩種溝通的方法：“引導”和“逼迫”。
“逼迫”：當對方自己在訴說自己要求時，經常會給出模稜兩可的答案，也許他自己都不知道。這時候我們就需要再一次的進行溝通，雙方達成統一的意見。我們要非常明確的詢問對方對某件事情的看法和態度，讓對方做出判斷，給出準確的意見，這就是一種“逼迫”式溝通法。
當然，這裡說的“逼迫”是一種心理預期，是我們知道我們需要通過這種方式達到某種目的，而在實際工作上可以更加靈活的注意語言的藝術。
“引導”：當對方自己並不能夠明確的表達清楚他想說的內容，那作為更加專業的我們可以
通過提問、鼓勵、回應等各種方式引導對方說話，在引導中得到我們想要知道的答案或者態度。這兩種無論是哪一種，都是我們為了充分了解對方的意圖，讓溝通更加的順暢採取的方法。但我們要明確的是，這兩者沒有好壞，在實際操作過程中，我們要根據對象的不同，或事情的不同，選擇適合的溝通方法，最終實現我們的溝通目的。
3.利用專業知識進行總結
聆聽和溝通之後，我們要非常明確的給予一個專業性的意見，畢竟我們才是專業的。因此，無論是前期溝通還是中間彙報，給出一個明確的總結，對於會議來說至關重要，既可以明確本次會議的核心，又可能通過總結再一次的和對方確定立場，將失誤降到最低。
我們要將溝通的核心內容用最簡單的方式展現出來，讓對方一眼看明白，並且做出最終的決定，在這裡掌握幾點原則：簡單、具體、讓對方做決定。
做到以上三點，基本就能實現立場的精準了，大方向不會錯，接下來只需要一步步的推進和完成就可以了。
二、邏輯要清晰，語言要精準
接下來我們要做的就是要理清自己的思路，建立一定的邏輯關係。
高田貴久在《精準表達》的序言中說到：合理思考能力和妥當表達能力對於商務人士而言不可或缺。其中，合理思考能力，就是指我們的邏輯思考能力。
很多時候，當我們討論一個很嚴肅的問題，有的人就能夠條理清晰，論據完整，你聽後會很容易相信他說的話；而有的人說了一大堆，你聽上去卻東一塊西一塊，感覺漏洞百出，前者就屬於邏輯清晰，而後者就邏輯不清了。
《精準表達》書中明確指出：邏輯就是指把語言合理的組織起來。而想要實現這個目的，只有兩種方法，縱向邏輯和橫向邏輯。
縱向邏輯
所謂“縱向邏輯”，就是指我們常說的因果關係，類似因為A，所以B。比如，小明學習數學特別認真，因此數學考了100分，這就是一個簡單的邏輯。但很多時候我們在工作中表達問題，這種因果關係非常不明確，聽起來就邏輯混亂。比如，小明愛看書，因此考了100分。我們以為這兩者有直接的關係，其實沒有，這讓聽者聽起來就會覺得非常不清晰。工作中我們經常會犯這樣的錯誤。
想要讓自己的縱向邏輯更精準，最為重要的就是不要將不同性質的東西混為一談。就像我們剛剛舉的例子一樣，看起來看書是愛學習的一種，但是如果想要直接推出愛看書就能考100分，還是牽強了許多。這就是性質不同的原因。
橫向邏輯
邏輯中，還有一種組織形式叫做橫向邏輯。也就是當你描述某一個問題的時候，你的論據是否充分且全面。 我們經常會因為自己的論據不夠充分，而讓聽者產生懷疑，這也是邏輯不清楚的一種。
想要讓自己的橫向邏輯更為精準，我們可以從這幾個角度進行：
①使用構架
首先要建立一個整體的框架，這個框架的建立，是整個環節的基礎。
②避免遺漏
大框架制定之後，我們要利用各種能力，將事物的多個角度，多個層次出現的各種可能性提出來，越多越好，避免遺漏。
③消滅重複
當我們將所有的可能性列出來之後，別忘了再次檢查，將重複的部分進行刪除，避免講過的東西再來說一次。
能做到以上三點，橫向邏輯的組織上就不會出現問題了，邏輯清楚了，語言表達上自然也就精準了。
邏輯對於每一個人來說都至關重要，但經常我們對於邏輯的理解過於寬泛，在實際工作中更是經常因為邏輯不清導致對方不能理解我們到底想要表達的是什麼。
前後性質一致，避免遺漏，把握這兩點，邏輯精準了，表達自然也就精準了。
三、文本要清晰，內容要精準
根據以上兩點，我們已經知道，想要實現精準表達，立場和邏輯都要精準，但還有一點不能或缺，就是內容也要精準。
無論是一個ppt，還是一份計劃書，還是一張小小的紙片，從你手裡出來的，就代表了你，我永遠不會忘記我剛上班那一年，在我即將使用的ppt上，被師父指出來，少了一個句號。
想要讓我們的內容更精準，這三點很重要：
1.簡單直接，重點突出
不管你的文案是用什麼形式呈現，最最關鍵的就是簡單直接、重點突出。將你最想表達的內容，用最直接的方式展現出來，讓別人一眼就能知道你想表達什麼，而不是重視形式、花樣，忽略了最核心的內容。
2.按照人們熟悉的習慣來
比如我們習慣從左到右閱讀，你就不要設計的從右往左；再比如重點文字用大的、深的文字表示……千萬不要反著來。
這些細節，一定要注意。
3.刪掉不需要的內容
前面我們說到要簡單直接，這裡再次強調，不需要的、不重要的，要捨得。不重要的、模稜兩可的，能刪都刪，刪到完全不能再刪為止，讓你的文案始終保持精簡、高效。
除了這三點，《精準表達》中關於文本製作還有很多提醒，在這我用思維導圖的形式呈現。
精準表達對於每個人來說，都很重要，它是我們每個人應該掌握的職場基本功之一。
無論我們是剛剛入職，還是已經工作了幾年，精準表達都能讓我們在工作時效率倍增，能讓我們更準確的輸出自己想要表達內容。《精準表達》在這一點上，讓我收穫頗豐。如果你在精準表達、書面溝通上希望能夠更進一步的提高自己，這本書不要錯過。閱讀更多 小小一座山 的文章
