11.24 阿姨和僱主是“和睦相處”還是“水火不容”,原來祕密全在這裡

今天想跟阿姨們聊聊關於僱主家發生了物品遺失情況的處理方法,提及這個話題,案例確實不少,大的有僱主報警,警察上門的;有僱傭雙方當場撕破臉,鬧得雞飛狗跳的...

那麼,如何來逐漸打消僱主對阿姨的防備心,以及僱主家真的出現了物品遺失的情況,我們應該如何合理的處理呢?

阿姨和僱主是“和睦相處”還是“水火不容”,原來秘密全在這裡

既要經得起僱主的考驗,也不要有讓僱主敏感的言行。

上戶伊始,在雙方信任感尚未建立之前,我們的一言一行都至關重要。

1、 自己的臥室,除非晚上睡覺,其它時間最好打開,儘量避免一個人在房間裡長時間關門。

2、 接聽自己電話時,不刻意迴避僱主,正確做法是當面接通,放低音量,到陽臺或自己房間去接聽。

3、 除非打掃需要,平常不在僱主臥室逗留,特別是主臥。

4、 休假回家需要收拾行李,最好是僱主在家時收拾,並告訴僱主自己帶了什麼東西回家。

5、 不要去打聽僱主家的事情,哪怕是和僱主拉家常閒聊的時候。

保管好與僱主簽定的聘用協議,離開僱主家時主動檢查個人物品,讓僱主簽字。

聘用協議是對我們僱傭關係的證明,協議條款裡有明確的責權描述,離開僱主家是讓僱主檢查個人物品,簽字確認,將該合同交回到簽約的家政公司保管,不管僱主什麼時候提到家裡物品遺失的事情,這都是對證明我們清白最有力的證據。

當僱主家確實已經發生了物品遺失的事情,作為家政服務員的我們該如何正確處理呢?

當僱主發現物品遺失時,不要過度敏感,一起幫僱主找尋。

當僱主家遺失東西時,除非僱主明確指向,我們不要過度敏感感覺是在說的就是自己。一則是體諒一下僱主的心情,比較是物品遺失了,半天找不到,正憋一肚子火,難免在說話的時候考慮那麼周全;二則我們身正不怕影子歪,這事兒是不是我們自己乾的,咱們自己心理最清楚,清者自清。

當僱主明確表示將懷疑對象指向我們時,理性應對,不要有偏激行為。

冷靜的態度,理智的應對才是對自己最好的保護。那我們該如何應對呢:

1、 明確告知僱主這不是自己的行為,並陳述物品遺失時的自己的相關情形。

2、 明確表明自己的態度,僱主的這種行為是已經對自己造成了傷害,可以這麼說“東西找不到了,你們很著急,我可以理解,但在沒有確切的證據時,這樣的指責已經傷害到我的名譽,如果必要,建議報警,來進一步處理這個事情。”。

3、 一般這個情況是不太可能繼續在僱主家工作了,即使已經離開僱主家,但對這個事情的後續處理應積極應對。如報警後,也應積極配合做筆錄,不要一走了之或失聯等,反而把事情搞複雜了。

守住我們職業和道德底線,用我們辛勤的勞動和用心服務獲得僱主乃至全社會對家政行業的尊重和認可!


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