12.07 知乎大神強烈推薦的7本書,助你全方位提升溝通能力

眾所周知,溝通表達能力可以在一定程度上體現一個人的情商。好的溝通能力可以讓人與人之間的交流更順暢,達到事半功倍的效果。

關於如何練就溝通的能力,我們可以從溝通的5個維度出發:表達、傾聽、提問、說服、談判。本期我們精心挑選出7本口碑好書,幫助你全方位提升溝通力。喜歡記得收藏分享哦!

知乎大神強烈推薦的7本書,助你全方位提升溝通能力

01《非暴力溝通》

豆瓣評分:8.4

知乎大神強烈推薦的7本書,助你全方位提升溝通能力

內容簡介

作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關係。不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式,並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會發現,有些話的確傷人!

言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力,讓人與人變得冷漠、隔閡、敵視……著名的馬歇爾•盧森堡博士發現了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。

02《談話的力量》

豆瓣評分:8.5

知乎大神強烈推薦的7本書,助你全方位提升溝通能力

內容簡介

《談話的力量》已經成為全世界最受歡迎的教授談話技巧的圖書。多數人認為,一些人天生就有說話的天賦,而一些人則沒有。事實上,並不存在說話的天賦這一說。善於交談的人只不過是懂得一些簡單的技藝而已,而這些技藝是任何人都可以學會的。

艾倫・加納是美國知名的溝通學諮詢專家。他教授過數百期“談話技巧”培訓班,學生數以萬計《談話的力量》基於數百例科學研究以及作者自身20年來教授學生的親身體驗,簡潔實用,是社會交往批指南圖書中的經典。

03《只需傾聽》

豆瓣評分:8.5

知乎大神強烈推薦的7本書,助你全方位提升溝通能力

內容簡介

掌握良好的傾聽能力並不難。作為一位“跨界”溝通專家,郭士頓博士把他30餘年的臨床經驗與商界及生活中的溝通問題結合起來,用簡單易懂的語言和大量真實的案例為我們透徹地分析傾聽的奧秘。他將這些道理總結成9條核心法則、12個簡易溝通秘訣,並教我們如何快速處理7種常見棘手問題。

讀完本書,你會發現,當你面對不可理喻的人時,不再一籌莫展,說服對方變得很容易。更有價值的是,你會贏得他們寶貴的信任。除此之外,你還將學會和自己對話,控制自己的情緒,寬容地接納自己,以更加健康的心態面對工作和生活——這正是一切成功的起點。

04《學會提問》

作者: 尼爾•布朗 / 斯圖爾特•基利

豆瓣評分:8.3

知乎大神強烈推薦的7本書,助你全方位提升溝通能力

內容簡介

在一個被氾濫信息包圍的時代,每時每刻都會遇到各種問題,大到涉及世界經濟發展趨勢,小到個人生活的決策。面對別人兜售的觀點——他們熱衷於讓你相信這是“事實”,你明明覺得有什麼不對勁,可一時又很難找到突破口反駁,你有能力提出關鍵問題,讓眾說紛紜的爭論立見分曉,讓道貌岸然的說謊者原形畢露嗎?

面對提問,你有能力組織更多確鑿的證據支持自己的觀點嗎?還是隻把聲高當有理?一遇到別人提出相反的觀點時,就認為別人是沒事找茬,有意和自己過不去,甚至為此惱火:他為什麼橫豎不肯接受我的觀點?這本書將可以幫你找到更有效的溝通方法。

05《溝通聖經》

豆瓣評分:8.0

知乎大神強烈推薦的7本書,助你全方位提升溝通能力

內容簡介

本書旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”,內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧,如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、電子郵件等,並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通,以及如何利用各種視覺輔助工具等,時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰,進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。

《溝通聖經》從溝通的每個環節出發,對溝通渠道、溝通方式、溝通內容都有詳細闡述。既讓讀者知道怎樣做,又要讓讀者知道為什麼這樣做以及如何練習提升。無論你當前溝通能力如何,這本書都會對你有所啟發與提升。

06《關鍵對話》

豆瓣評分:8.2

知乎大神強烈推薦的7本書,助你全方位提升溝通能力

內容簡介

你一定遇到過下列情況:向上司提出你精心設計的方案,卻被潑了一頭冷水;要求下屬加班,下屬以沉默相對抗;和家人談“開源節流”,他卻只當是耳邊風;要鄰居遵守公德,對方卻依然我行我素;要你的另一半浪漫些,對方卻還是像根木頭一樣;請朋友還錢,朋友卻總是找各種藉口推託……

當你遇到這些情況時,你是沉默以對,還是尖刻批評,抑或拍案而起?別覺得灰心喪氣,因為大部分人都和你一樣,在面對難以解決卻又會對生活產生重大影響的“關鍵時刻”,不是張口結舌不知如何應對,就是以強硬的方式解決,卻在對方心裡留下不愉快的陰影。《關鍵對話》將幫助你以四兩撥千斤的方式,利用各種溝通技巧,解決生活中難以應對的各種難題。運用本書提供的技巧,不論是多麼難以應對的局面,你都能夠以事半功倍的效率輕鬆面對。

07《關鍵衝突》

作者: 科裡•帕特森 / 約瑟夫•格雷尼

豆瓣評分:8.0

知乎大神強烈推薦的7本書,助你全方位提升溝通能力

內容簡介

《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為合作共贏》幫助你學會如何使人們負責任,不僅在解決問題的同時不會導致新的問題,而且能顯著、持久地改善彼此的關係。學習如何處理衝突與對立,你就再也不會從無解的狀況中失望、憤怒地離去。

《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為合作共贏》提供了十分有用的技巧,它重新定義我們在家庭中和工作場所彼此的關聯互動。當《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為合作共贏》變成所有人的必讀本時,生產力必然會驚人地提高。


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