03.02 保障“菜籃子”晉源區20家社區生鮮便利店服務升級

保障“菜籃子”晉源區20家社區生鮮便利店服務升級

聚焦安全返程復工

“我和老伴兒腿腳不太靈活,孩子們最近不方便總來送菜,多虧‘小兵超市’的手機下單、送菜上門服務,幫我們解決了大問題。”家住新城小區的張大媽高興地說。疫情防控期間,晉源區20家社區生鮮便利店服務升級,有效保障了居民的正常生活。3月1日上午11時,這家名為“小兵超市”的生鮮便利店內,只有零星顧客買菜。但店主韓岐和店員們依然忙得不可開交,店鋪外的空地上,一袋袋已經分裝好的蘋果,等待預訂的居民前來取。韓岐還忙著核對手機上的微信訂單,將居民們提前訂好的蔬菜和水果打包,隨後派店員送貨上門。

之前,除了零售外,韓岐主要給需求量大的幾個固定客戶送菜。“疫情發生後,居民們不太方便來店裡買菜,我新建了2個微信群,開通手機訂單服務,每天把大家在手機上訂購的蔬菜和水果打包,方便的可以直接到店門口取。如果不方便來取貨的,我們送上門。”韓岐一邊裝貨一邊介紹情況。

“小兵超市”的貼心服務一傳十、十傳百,微信群客戶由100多人增至800多人,配送範圍也逐步擴大。

為此,“小兵超市”還將營業時間調整為9時至14時。“因為下午要送貨,送完貨還得趕緊進第二天的貨,最近經常忙到深夜。”韓岐進一步介紹說,為了確保貨源充足,他最近還直接和種植戶聯繫進貨,菜價降下來了,更受居民歡迎了。

晉源區市場監管局副局長張夢茹表示,為了保障群眾的“菜籃子”,經過多方協調,全區像“小兵超市”這樣開展上門配送服務的社區生鮮便利店有20家,一個便利店可以服務周邊多個小區。為了增加貨源,不少生鮮便利店都直接與附近村莊的種植戶聯繫進貨,實現點對點服務,產品價格比市場價低15%左右,既解決了種植戶的銷售困難,也解決了居民們買菜難的問題,真正做到了服務“到家”。

此外,晉源區還有新城便民市場、永盛超市等大型綜合性市場21家。以永盛超市為例,每天不僅做好消毒工作,還將店內貨品分裝為不同重量的獨立小包裝,方便購買。新城便民市場每天推出至少30款特價商品,主要以果蔬類為主,真正做到惠民利民。


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