03.02 岳陽縣政務服務中心開通“高速”通道助推企業復工復產

為有效降低新冠肺炎病毒傳播風險,岳陽縣政務服務中心提前謀劃、廣泛宣傳,在抓好疫情防控的同時,更是把助力企業復工復產作為近階段工作的重心,並秉持“疫情防控不鬆懈,政務服務不打烊”理念,堅持“三管齊下”,全心助力復工復產。

一、線上線下同時辦

該中心積極推行不見面服務,必須到現場辦理的堅決實現“最多跑一次”。自疫情爆發之初,我中心就大力推行“巴陵快辦”APP應用廣度和深度,全面公開大廳各窗口業務諮詢專線,著力提倡網上辦、預約辦。

岳陽縣政務服務中心開通“高速”通道助推企業復工復產

二、工作之外加班辦

復工復產涉及到多個環節要素,解決務工人員快速辦證問題,讓其“合規上陣”是所有業務審批人員的努力方向。26日下午,家住君山的朱先生與我縣陳女士臨近下班時間趕到中心婚姻登記窗口,急著辦理結婚登記,好趕上疫情防控期間用工人員嚴重缺乏的情況下安心出去找份好工作。瞭解到實際情況後,婚姻登記中心主任蔡振華立即召回已下班人員,重回崗位加班給予快速辦理,此舉得到了朱先生的大力讚揚。

三、特殊情況靈活辦

疫情給人們的出行造成了嚴重影響,按照以往既定的工作流程,顯然不符合現實需求。中心不動產登記中心就出臺舉措,實行查詢業務個人信息口頭或手機報送方式,緩步收取申請材料,申請人前來大廳時再遞交申請材料,現場領取查詢結果,將群眾的辦事時間極大壓縮。另外,還安排專人,協調住建、稅務、公積金、房產測繪等5個部門,幫忙聯繫數據推送、圖紙打印、合同簽訂、稅費繳納等事宜,以周到的全包服務極大的便利企業。

復工復產跟市場主體息息相關,近幾天,新設企業登記就已達10件、企業變更登記14件,其中網上辦件佔三分之一。2月11日至26日期間,中心大廳共受理辦件2426件,其中線上418件、線下2008件,受理電話業務諮詢1032個,全部實現辦結率達100%,服務滿意率100%。

劉偉剛)


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