一起會員卡消費糾紛節外生枝，竟轉而升級為對抗執法的刑事案件，這讓身為美髮店老闆娘的王某悔恨不已。自己一時衝動與前來協調矛盾的民警發生衝突，最終背上了妨害公務罪……
會員卡“餘額不足”引矛盾
梁女士是上海市松江區一家美容美髮店的常客，店員熱情推銷稱，只要辦理該店的會員卡並預存一定金額，此後每次消費均可享受會員優惠價格。梁女士一時心動便爽快地辦了卡充了值，幾次消費下來的確便宜不少。
直到2018年上半年某日下午，梁女士到店內接受了洗色、染色等美髮服務後發現，自己卡內餘額僅剩500元，不足以支付本次共計700元的服務費用，故向店主王某和高某（夫婦）提議自己用現金支付剩餘的200元，但王某一方不同意，稱若部分使用現金支付則不可享受會員優惠，而要多支付100元差價。
梁女士認為這項規定不合理，仍按會員價用現金支付了剩餘的200元。雙方爭執不下，無法達成一致，不甘“損失”的王某遂撥打110請求公安人員到場協調處置。
民警耐心調解反被老闆打
派出所民警陳某接報後立即趕赴現場。在瞭解糾紛情況後，民警讓梁女士向店家支付700元，其中500元使用會員卡餘額，200元使用現金支付，但高某仍堅稱現金支付不可享受會員優惠，而要支付100元差價。
雙方調解不成，陳警官有耐心對王某進行法律告知，稱其有權通過訴訟途徑解決雙方消費糾紛，但不得限制顧客人生自由，同時告知梁女士可以離開。
此時，店主王某突然從店內衝出，拉住梁女士不放行，稱如讓梁女士離開自己將有所損失。陳某立即勸告，但王某拒絕聽取建議，甚至與陳某發生爭執。
於是，陳某叫來協警準備將王某傳喚至派出所處理，此時王某情緒愈發激動，拒不配合，反而多次用腳踢踹陳某及聯防隊員張某。陳某嚴肅告誡不該實施襲警行為，可王某竟說：“襲警了怎麼樣？”
就在陳某與協警準備將王某帶離時，王某突然用手擊打陳某頭部，將警帽當場打飛。
店老闆以妨害公務罪被拘役
事後，被羈押在看守所中的王某回想起案發時的情景，悔恨不已，稱自己不該撒潑取鬧、暴力抗法，侵犯民警的合法權益。
上海市松江區人民法院以妨害公務罪對王某提起公訴，上海市松江區人民法院以妨害公務罪判處被告人高某拘役三個月。
在本案中，陳某系依法執行公務的民警，在職權範圍內依法履行職責卻遭撒潑反抗，張某系聯防隊員，在協助民警執法時亦受到執法對象的侵害。根據相關法律規定，王某對執法民警陳某及聯防隊員張某實施暴力行為，已構成妨害公務罪。
檢察官稱：法治社會的公民應時刻保持對法律的敬畏之心，而依法捍衛公民人身權利和財產權利的人民警察及其他執法人員值得被信任和尊重。
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