管理大師拿破崙·希爾曾經說過這樣一句話：“目標，必須是清晰而具體化的。”目標很重要，幾乎沒有一個管理者會否認這一點。但目標的具體化則更加重要，因為只有具體的目標，才能讓計劃變得切實可行。
所謂明確，就是需要用具體的語言方式，來清楚地表明目標所要達成的具體標準。管理者要清楚地知道，明確的目標是所有成功團隊在工作計劃制定時共同表現出的特點。很多團隊雖然也很優秀，但計劃卻往往不能成功執行，這是因為目標定製模糊不清，或者是因為目標沒有有效地傳遞給執行層面和相關成員。例如，當群體使用“增強客戶意識、提供細緻服務”來制定計劃時，這樣的目標就是不明確的，這是因為增強客戶意識需要提供各方面的具體做法，其中包括服務速度的有效提升、服務流程的規範到位等等。如果不進行目標上具體的描述，目標和計劃也是無從實現的。
下面是讓目標變得更加明確的幾種方法：
一、溝通清楚目標，再製定計劃
在制定計劃之前，管理者可能已經相當清楚目標了，但此時並不是制定計劃的最好時機。管理者應該能夠通過不同形式，和參與項目的所有員工仔細溝通，並幫助他們分析清楚未來的計劃所需要達到的目標。
在解釋這些目標時，既應該包括企業對外界包括客戶、供應商、合作伙伴等利益的考慮，同時也包括企業對內部目標的考慮。建立好這些企業內外的目標，並對員工進行必要和充分的溝通，對於任何的管理者說都是相當關鍵、並具有重要意義的。
二、採取多種形式來表達目標
表達和描述目標的形式可以用很多種。例如，管理者可以把企業的願景製作進員工手冊，幫助整個企業上下都能瞭解基本目標。另外，管理者還可以製作出具體的“清單”，能夠清楚地表現出在不同情況下，企業應該肩負怎樣的義務，客戶能夠獲得怎樣的權利。總體來說，建立這些對對目標描述多種形式的關鍵，也就在於員工能夠清楚將如何去對待自身的工作、對待任務和客戶。
三、對計劃過程進行記錄
對計劃的執行過程，應該加以詳細精確的記錄。實際上，怎樣執行記錄是一個很容易被忽視的環節。這個環節之所以被忽視，是因為不少管理者都沒有認識到記錄的意義。其實，花費一定的時間來記錄計劃執行中的表現，能夠反映出目標是怎樣被明確化的。
因此，澤亞管理諮詢認為管理者應該把目標選擇、計劃執行的過程加以提煉，以圖表的形式、信息的綜合和制度的例行化，為之後的工作打下良好的基礎。
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