2017年移動互聯網快速發展，微信小程序在強烈的市場需求下如約而至，而餐飲業可以說是最適合做小程序的行業。
餐飲+小程序，是怎樣一種體驗？
很多餐廳都會在門口的推薦牌加上一個二維碼，這個二維碼，無非就是關注下餐廳公眾號或者客服個人微信號。
如果這個二維碼是微信小程序就不一樣了：掃一下，馬上就可以知道店裡的特色以及基本的信息，還可以直接點菜付款。
到店顧客掃碼桌臺卡貼示列的二維碼，實現自主點餐。實現線上購買瀏覽，線下體驗服務，提升流量轉換。
餐飲行業為什麼適合做小程序？
1、開發成本低
受顧客的不穩定性和餐飲業務的迭代性影響，一般規模的餐飲店實在沒有必要斥巨資去打造一個APP。選擇開發小程序會更加划算，因為小程序開發成本低，一般餐飲商家都容易接受。不要小看小程序的能力，它能夠實現的效果和功能不比原生態的App差。
2、支付功能的完善
隨著微信支付商戶平臺不斷完善和更新後臺功能，以及結合小程序“掃碼點單”、“掃碼付款”等功能，極大增加了餐飲業商家使用小程序的信心。
3、自助點餐,降低成本
餐飲是具有明顯時間性的行業，餐飲商家為了僅有的幾個小時飯點而招聘大量服務員無疑會提高成本，但是顧客點餐、上菜、結賬又都需要服務員的參與。
小程序在最大程度上減少了顧客消費過程中服務員的參與環節。
4、精準營銷，提升顧客體驗，增加顧客粘性
餐飲業作為服務業之一，說到底還是要提高顧客體驗。對商家而言，上線了自己的小程序後，就有了小程序店鋪，顧客就可以通過不同的入口進入。點餐、訂外賣、支付等一氣呵成，用最便捷、最簡單的方式，滿足了顧客最核心的需求。
對於商家來說，利用小程序設置發起不同的食物類型、事實信息，美食小妙招以及用戶自己參與分享功能，做到互動交流。深入瞭解用戶的胃口，改善運營方式，精準營銷，提高用戶體驗，從而抓住用戶的心，深度經營客戶，增加粘性。
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