03.04 江蘇連雲港海州區:社區防疫“檢測點”文明實踐“服務站”

江蘇連雲港海州區:社區防疫“檢測點”文明實踐“服務站”

哪裡有急難險重,哪裡就有堅強的黨組織、哪裡就有衝鋒在前的志願者。自1月23日全面打響抗擊新冠肺炎疫情阻擊戰以來,江蘇省連雲港市海州區235支志願服務隊共2.8萬餘名黨團員志願者日夜奮戰在535個村社疫情檢測點,用心用情築起了呵護居民群眾健康平安的“紅色堤壩”。如今,隨著海州區多個小區解除了一級管控並進入二級常態管理,廣大志願者們又化作一股股“春風”,將村社防疫“檢測點”變身文明實踐“服務站”,義務為群眾代購生活日用品、代充天然氣卡、代收快遞,用真情溫暖著每位居民的心田。

江苏连云港海州区:社区防疫“检测点”文明实践“服务站”

關愛送上門溫暖抵心間

“蓓蓓,陪我去買點雞蛋、點心、營養品啥的,我們去劉海家......”3月3日晚上,路南街道賈圩社區黨委書記曹秀娟在社區疫情檢測點忙完一天的工作後,帶著工作人員趙蓓蓓步行前往社區特殊家庭劉海家。蓉蓉是劉海的獨生女兒,2月26日,劉海因腦出血、腦疝、尿毒症、高血壓等病變最終因醫治無效去世,家裡只剩下蓉蓉和奶奶兩人相依為命。“劉奶奶你要堅強一些,社區會繼續幫助你們的,我們都是蓉蓉的‘媽媽’,只要有需要你儘管說。”曹秀娟一邊安慰著蓉蓉祖孫倆,一邊遞上營養品,讓這個不幸的家庭感受到春天般的溫暖。

“無論疫情何時結束,我們都將一如既往地踐行關愛、服務居民的宗旨,社區檢疫點就是居民的服務站,我們就是社區群眾的服務員。”曹秀娟的一番話正是對所有奮戰在一線村社檢疫點志願服務工作人員的高度概括。家住幸福路街道幸中社區日月明園小區9歲的琳琳,因媽媽在醫院陪伴感冒發燒的爸爸和弟弟,在醫院隔離觀察14天,一度成為“留守兒童”。為更好保障留守兒童的監護照料,當地由社區和民政部門女黨員幹部自發成立“愛心媽媽”小組,主動承擔起小琳琳的守護責任。她們在線上與琳琳的父母進行視頻連線,線下每天六次輪流上門守望琳琳,準時送飯菜,為琳琳送去“媽媽”般的溫暖;朐海社區檢疫點及時推出的“三個一”暖心行動,社區的工作人員和志願者化身接線員、代辦員、服務員,以“每天一個暖心電話”、“定期一次生活慰問”、“每天一次垃圾回收”這樣的小關懷,匯聚起服務居民的大溫暖。

江苏连云港海州区:社区防疫“检测点”文明实践“服务站”

隨著海州區多個一級管控小區警報的解除,許多居家隔離群眾外出採購日常生活用品仍有許多困難。對此,海州區在各個防疫檢測點組織村社幹部和黨員志願者自發為群眾當好“店小二”,大大緩解了因為疫情防控給居民生活帶來的不便。

“這時期出門買菜,還是擔心有交叉感染的風險,為了減少出門,一次都要買好多菜,吃了兩天就不新鮮了,如果能發揮自己以前做過產品供應鏈的特長,為更多居民提供‘跑腿’服務,豈不是一件美事。”今年34歲的路南街道青年志願者、津華苑小區居民劉華亮本著“我為人人”的簡單想法利用微信組建了12個“特殊時期新浦蔬菜配送群”,和社區8位志同道合的好朋友組建貼心服務隊,專門為居民提供時令瓜果蔬菜、大米、雞蛋、肉製品等日常生活用品,源源不斷地將菜品送到轄區所有居民。

無獨有偶,在抗疫的這段時間,“微信群”也成了浦西街道的抗“疫”法寶。該街道探索開展居家隔離人員“保單+微信群”的工作方法,將粉紅色隔離“保單”溫馨地貼在隔離居民的門上,社區志願者及工作人員則通過微信群、電話、視頻等方式與居家隔離人員保持聯繫,按照每2天1次的頻率提供生活必需品及代購服務,對低收入家庭無償提供幫扶。“我們本是一群陌生人,是愛心志願者把我們連在一起,群就像一個家,社區工作人員就是我們的大家長,隔離不隔愛,這裡有煙火、有人情,我們在這裡共克時艱。”在經歷了14天“保單”隔離的小區居民張永生在他的朋友圈留下了這樣一段很暖心的文字,也是對社區所有工作人員辛勤付出的最好褒獎。

江苏连云港海州区:社区防疫“检测点”文明实践“服务站”

愛心疏導站貢獻“心”力量

“您最近體溫檢測怎麼樣?最近返工返崗人員大量增加,還是儘量避免外出,家中要定時開窗通風,勤洗手......”日前,新東街道蒼梧社區退休黨員幹部陳鳳桐用視頻連線方式耐心勸導居民王女士。隨著時間推移,長期被“困”的部分市民出現了不同程度的煩躁、緊張、焦慮等不良情緒。為緩解疫情帶來的不良反應,增強市民戰勝新冠肺炎疫情的信心,蒼梧社區離退休幹部組織成立了全區首家“夕陽紅”心理疏導志願服務站,平均年齡71歲的10人團隊發揮擅長做思想工作的傳統優勢,通過微信、電話等方式,對隔離人員、返鄉人員等人群開展情感支持、心理疏導。從1月27日成立至今,疏導站共先後接聽市民來電349個,提供心理疏導232人次,為居家隔離群眾採購生活物資及醫療用品100多次。

新冠肺炎疫情零新增不等於零風險。陽春三月,在海州區各村社的疫情檢測點、在小區、超市、菜場、網格……黨員志願服務隊的旗幟高高飄揚,機關和村社黨員幹部、黨員志願者仍然思想不松、隊伍不散,繼續奮戰在疫情防控第一線,他們是防疫的宣傳員、信息統計員、物資代辦員、居民的服務員,更是這個春天千年古城海州最靚麗、最耀眼的“一抹紅”。(通訊員 曹坤 王一平 彭鼕鼕 王影)


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