“您好，家裡有幾口人？請配合測量一下體溫……”2月28日，樂利民對海觀山社區山水華庭小區入戶排查時對住戶朱建華說道。
今年35歲的樂利民，是湖北黃石供電公司電力調度控制中心（服務指揮中心）方式室主管。面對疫情，樂利民主動請纓參加海觀山社區黨員志願者服務隊，從一名調控專業的“硬核”骨幹化身為社區抗疫的“守護神”，用實際行動詮釋一名共產黨員的擔當和作為。
一絲不苟，當好疫情防控的“守門員”
“對不起，疫情防控期間，這裡禁止人員出入，你有什麼需求，我們可以為你代辦。”2月25日21時，在山水華庭小區值守路口，樂利民勸回了一名欲外出的居民，態度禮貌而堅決。
因職業習慣，樂利民將一絲不苟、紮實穩健的作風融入到了社區疫情防控工作中。對出入小區的所有人員、車輛進行證件檢查、信息登記、體溫測量、全身消殺……這些工作看似簡單，實則重要而又繁瑣。樂利民說：“每一個步驟、環節都至關重要，來不得半點馬虎。”
隨著管控力度的升級，小區值守採取24小時四班輪轉的方式，夜班值守時間也從原來每天18時至21時延長到24時。走近樂利民，熬紅的眼睛裡是掩飾不住的疲倦，但工作起來又勁頭十足。“我的崗位很重要，再辛苦也不能打瞌睡，只要守好這道門，再苦再累都值得！”樂利民說。
專心致志，當好疫情防控的“排查員”
“做好入戶排查的工作要專心、細心、耐心，可不敢掉以輕心，這一趟忙活下來，一點也不比做調度方式單輕鬆啊！”2月28日晚上20時，完成入戶登記排查工作的樂利民一邊脫下防護服，一邊對妻子說道。
鑑於疫情防控已到最吃勁的時刻，黃石供電公司黨委迅速貫徹黃石市委組織部關於開展大篩查大包保大管控大督查行動通知精神，並啟動了“抗疫保電 黨員爭先”黨內主題實踐活動，接到通知後，樂利民立即行動起來。
樂利民負責山水華庭小區A棟37戶居民的入戶排查任務。“您好，我們是社區志願者，正在進行疫情防控排查。請問家裡有幾口人？有沒有外來人口……”樂利民一邊詢問一邊為每個人做體溫檢測。遇到不理解的住戶，他和志願者們都會耐心解釋：“大家放心，我們都住在小區裡，入戶排查是為了讓大家生活得更安全、更安心，請多多理解。”
“我是您家的包保黨員，身體狀況還好嗎：有困難隨時找我。”3月1日，樂利民來到他的包保戶金濤家中走訪。自從開展大包保工作以來，小區的37戶居民成了他的包保對象。除了定期走訪外，每天還會定時收集各家各戶的生活需求、體溫數據、健康狀況等信息，幫助包保戶協調處理問題、解釋宣傳政策、代購配送物資，盡心盡力做好服務工作。
積極主動，當好疫情防控的“宣傳員”
山水華庭小區的居民很多都是供電公司員工，樂利民對一些相關情況比較瞭解，面對疫情，他又義務做起了大夥們的“宣傳員”。
防控期間，樂利民積極主動通過走訪、貼標語、發放宣傳資料、打電話、發微信等方式，線上+線下全方位開展防疫知識的宣傳教育，講解新冠病毒的傳播途徑和普及自身防護措施，讓防疫科普知識“飛入尋常百姓家”。
發現有些老年人會在小區內散步。
“請大家配合我們的工作，不要在外逗留，趕緊回家。呆在家裡就是打仗，保持健康就是勝利！”在執行勸導巡邏任務時，樂利民遇到下樓散步、玩耍、聚集的人員會立即進行勸阻，不厭其煩地講解病毒交叉感染的危害性，引導居民加強自我防護意識。
為做好疫情防控，樂利民會不定期在微信群發佈信息，督促小區居民養成多通風、戴口罩、勤洗手、勤消毒的良好習慣。同時，引導大家不信謠、不造謠、不傳謠，自覺配合做好疫情防控工作。
有求必應，當好疫情防控的“大管家”
疫情嚴峻，小區居民的服務需求也越來越多。社區成了包羅萬象的綜合服務體，樂利民又化身為小區樓棟居民的“大管家”。
“李師傅，您買的麵粉我放到門口了，等我們走了您老開門再拿！”2月22日，樂利民在為小區居民李都珍家配送生活物資。
為打通小區樓棟後勤保障服務的“最後一米”，滿足每戶居民的不同需求，樂利民通過建立微信群，收集統計每戶居民的日常生活需求。小到一節電池、一盒針線，大到一袋大米、一壺食用油，每天都會形成一列長長的物資採購清單。他積極配合樓棟長集中採購生活用品，並和志願者們一起採取“不見面，零接觸”的方式將生活物資分發派送到每戶居民手中。
遇到需要查詢、繳納電費居民的求助電話，樂利民又開始義務推廣起“網上國網”APP來，他將查詢、繳納電費的操作步驟截屏發送到微信群。“大家先對照截屏摸索一下，有不明白的再問我。還有一個好消息告訴大家，現在通過線上繳納電費還可以享受98折優惠!”樂利民在幫助大夥熟悉瞭解操作流程的同時，也提前為將來普及推廣“網上國網”APP做了個熱身。此外他還告知大夥兒，疫情期間，供電公司全力保障民生用電，對所有客戶實行欠費不停電政策。
在社區戰“疫”一線，還有許許多多和樂利民一樣的“守護神”，他們是醫生、是解放軍、是警察、是記者、是快遞小哥，同時他們也是父母，是兒女，是妻子，是丈夫……但在危難時刻，他們都義無反顧地選擇奔赴前線，在疫情中無畏逆行，傾注一腔熱情，守護一方平安。春暖花開日，正是凱旋時，期待抗擊疫情的千千萬萬“逆行者”們早日凱旋歸來！（曹豔 ）
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