6月19日家住梁園區的韓先生，因為搬入新家後電費高的問題而向《晚報幫辦》求助。他說，在凱旋北路康城北區後面田園社區的梅香苑入住後，物業一直按1元錢1度電收取電費。這樣的電價，遠遠高於居民生活用電標準，希望能夠得到解決，讓居民按照正常電價用電。
接到韓先生的求助後，6月20日記者就此採訪了田園社區的物業負責人宋經理。他表示，因為該小區目前使用的電還是臨時用電，所以無法按照居民生活用電標準收取。
宋經理稱，該小區內雖然有正式變壓器，但自交房起就沒有啟用。所以，小區內居民入住之後，所使用的電和之前施工時候一樣，是臨時用電。而且小區內用的臨時電也是階梯電價，最高的時候是1.3元每度，而最低五六毛的時候則是晚上12點之後的半夜時分。因為小區內居民用電高峰基本都不是最低電價的標準，所以平均下來物業也就按照每度電1元錢來收取。而物業交的電費都有票據，而且電損沒有加在居民身上，但也不可能由物業賠錢進行貼補。
宋經理說，小區內的正式變壓器還沒有通上高壓，所以無法啟用。開通了正式變壓器後，居民就可以享受到正常居民生活用電的收費標準了。但是因為要重新規劃線路，所以並不清楚何時能夠啟用正式變壓器。而且啟用正式變壓器是由高鐵指揮部負責的，物業也只能向其進行反映。
7月24日，記者再次採訪田園社區的物業負責人宋經理。他說，雖然該問題還未能得到解決，但是有了很大的進展。
再報告：
10月15日，記者就韓先生求助田園社區梅香苑電費的問題再次聯繫到宋經理時，他說小區內使用的還是臨時用電，交納的電費也仍然是每度1元。
“《京九晚報》8月份刊發的報道，我們小區內的很多居民都看到了，大家當時都很高興，以為用電的問題終於要得到解決了。”韓先生說，當時有居民詢問物業的工作人員時，對方也稱臨時用電的問題很快就能得到解決。等到小區的專用變壓器啟用後，居民就能按照正常的居民生活用電標準交電費了。“但是此後就沒有消息了，到現在還是用的臨時用電，交的電費也依然是1元錢1度。”
昨日上午，記者就此再次採訪了田園社區的物業負責人宋經理。他說，主電的地下管道已經建好了，小區內的配電櫃等設施也建好了，只是因為還沒有鋪設主電的電纜，所以還只能使用臨時用電。“接主電的事情是由高鐵指揮部和供電部門對接的，我們不清楚進展情況。”
隨後，記者就此採訪了梁園區高鐵建設指揮部的楊姓工程師。他說，之前社區內的相關施工還未經過驗收，目前供電部門正在進行其負責的項目施工，預計月底能夠完成。“供電施工完成後，還要對社區內的施工項目進行驗收，此後經過現場勘查和考核後，出具用電方案，這些工作都完成後，就能將田園社區的臨時用電更改為正常的居民照明用電了。”
本篇文章來源於商丘網 原文鏈接：http://epaper.cnsq.com.cn/jjwb/html/2018-10/17/content_407712.htm
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