11.24 電商+小程序，可完美結合？

電商+小程序有哪些可能？可以完美結合？

小程序能給商家帶來什麼呢？

在遍地開花的電商平臺小程序又將如何尋找脫穎而出的機會？

第一步：昇華·把公眾號品牌升級為一個IP

公眾號本身就是一個粉絲能量的聚合體，在小程序開放了公眾號內的數個入口之後，由公眾號軟文進入小程序的方式就變得自然且多樣。

讓公眾號品牌成為IP，觸達精準粉絲引流至小程序，通過公眾號實現電商平臺的從0到1；

在轉變的同時，公眾號的運營者也應注意這三個心態上的變化，才能更好的去打造屬於自己的電商小程序。

說到這兒，不論你是哪個數量級的公眾號管理者，是不是都已經看著公眾號裡的粉絲量浮想聯翩了？

但先別急，雖然有像“小電鋪”這樣的公司幫你把自媒體轉變為電商小程序，放低了入行門檻，但也同時意味著你需要花更多的時間去思考，在百花齊放的小程序電商界如何才能脫穎而出。

第二步：切入·適應環境，標新立異

我想所有的電商小程序開發者，在開發前一定會思考這兩個問題：

一是即將研發的小程序該由哪點切入電商市場？在不照搬APP的前提下又該鋪開何種場景去適應微信的特殊環境，或做到有所側重？

二是面對遍地開花的電商平臺，我們還有什麼能突破的設計理念？我們在小程序裡做電商還有什麼機會？

就讓我們以某個商城APP與小程序為例：

APP首頁

小程序首頁

可以很明顯地看到：小程序去除了APP的分類和發現模塊，只做高效賣場，直接打造成了交易貨架。

上圖：APP（分類內容很多，進入後像是內容平臺）

下圖：小程序（交易貨架，最快速的交易轉化）

這一措施的用意自然是為了適應小程序用完即走的交易模式，實現最快速的交易轉化。而且京東商城最精妙之處在於，它並不是捨棄了它引以為傲的“內容”而是轉移到了觸達量更高的公眾號，用公眾號＆訂閱號的內容推送實現導購。

並用服務號實行消息如物流信息，優惠活動等消息觸達。在京東小程序上線至今，它的購買轉化率是app的兩倍還多。

與其說是京東小程序適應了微信的環境，還不如說微信的環境迎合了京東小程序。

當然，只想清楚了這點是不夠的，只有解決了第二個問題才能有機會脫穎而出。

就是面對遍地開花的電商平臺，我們在小程序裡做電商還有什麼機會？

答案其實不難，我們甚至可以歸結為以下兩點：

1、求同：給用戶提供已經是行業標準化的服務。如30分鐘必達，極速發貨，包郵等等。不要小看這一點，它至少會使你與其它平臺站在同一起跑線。

2、存異：提供差異化的體驗，體現電商平臺特別的核心價值。

微信是天然的社交環境，人與人之間的互動一定多餘如“社交孤島”般的APP。京東小城便以此為切入，提出了社交化是核心設計理念。

京東深知如何讓微信更好的為自己的品牌特點服務。在保有了電商平臺基礎增值服務的前提下，更側重於將社交相關的功能附能在小程序上，一來二去即增長了轉化率，又借微信之手推廣了京東這一品牌效應。

當然，對於小程序電商的推廣，微信能做的遠不止“邀請拼團”這麼簡單。在當天的發佈會現場，微信官方團隊的主講人黃婷就總結了現處於內測的社交立減金的使用情況，並揭開了微信官方對社交立減金的正確玩法。

第三步：推廣·由分享到裂變

在小程序內完成購物後，可以獲得社交立減金，社交立減金可以列變成多分，用戶可以把社交立減金分享給好友，好友收到立減金後可以在小程序內直接落地購買，達到流量的裂變。

黃婷提到：在小程序內測立減金至今，各大種子用戶都收穫了30%甚至50%的獲客量，且付費轉化率高達18%。

這其實是微信的獨有推廣方式，也就是讓老用戶成為自身品牌的媒介。一方面只有分享立減金才能獲的優惠的方式大大提升了分享率，其次用戶在收到好友的推薦時多半會同時獲悉推薦者的

描述，而這些大多都是正面的，這也在潛移默化間推動了電商平臺的拉新。

至此，小程序電商平臺已經走完了從：獲客→付費→推廣→拉新的關鍵四步，這看似已經完成了電商平臺的閉環。但如今電商平臺遍地開，小程序裡也有成千上百，最後真的能從洗牌期存活下來或是異軍突起能脫穎而出的佼佼，都一定無出其右的是高留存平臺，有忠實用戶存在也就是用品牌建立了用戶依賴。

其實無論是電商類，還是工具類，又或是內容類，娛樂類。數據分析都是必要的一環。

舉例來說：如新增用戶數，打開次數，訪問次數等基礎指標可以明確當前小程序的活躍度，以及實時評估運營活動所帶來的增長效果。但微信自帶的小程序分析功能很難滿足開發者的需求，我們需要接入一些第三方數據分析工具，來更完善的統計和分析小程序的情況。

分享趨勢

廣大的用戶更應一次評估不同廣告位的推廣效果，提升投資回報率。

來源場景

有了數據支持後，通過公眾號聯動和推送軟文，對用戶進行自身品牌影響力的提升，真正打造了微信生態下的小程序閉環鏈路。

而小程序能給商家帶來什麼呢？答案是更多的機會。對於微信生態的【內容電商】來說，小程序與其陣地公眾號並不是對立面，相反是延伸和完善。

1、相互轉化不管是通過公眾號講流量導入小程序，還是通過小程序往公眾號引流，兩者都是相互連通的。

2、更多的營銷在公眾號內無法實現的營銷手段，現在可有效藉助小程序來實施。而對於傳統商家想轉戰電商而言，小程序則更是提供了更多的可能。

3、更多的流量微信目前9.3億用戶，小程序與公眾號的完美銜接，最大程度導入流量，其次小程序還提供很多免費的流量入口，比如【好友互推】【群小程序】【附近小程序】等等。

4、去中心化簡單的例子就是阿里讓自己變成了大象，用戶還是螞蟻，而騰訊是準備武裝打造一群超級螞蟻。平臺的用戶永遠屬於平臺，握住自己的用戶才是王道。

5、個性化開發針對傳統企業，甚至中小型企業，完全可以根據自己的需求，去開發更契合自己需求的小程序。

6、更多的功能小程序從3月27日開始頻繁更新，據不完全統計截止今天已經至少有18項大更新，支持公眾號群發小程序、附近小程序、微信群小程序等多種入口。

以上，就是電商+小程序運營的新潮流風向標，相信隨著小程序的功能拓展，與公眾號的連通性越來越高，定會在微信這個獨有的社交生態下繼續迸發其內涵的巨大能量。