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多年以后，面对有赞，不知道白鸦还会不会想起2012年11月27日杭州的贝塔咖啡馆。
有赞，原名：口袋通。
白鸦，有赞创始人，原名：朱宁。
本文讲述的是白鸦带着他的有赞，走南闯北的故事。
南，超越“淘宝”；北，现在的SaaS服务。
在这故事里，我们能品味到时机的重要性，有些事起早了不行，起晚了也不行，有赞就是这样。
01.有赞收费，这是南北之路的分水岭
2016年5月15日凌晨，有赞对商家版系统进行了升级，也就是有赞商家版4.0系统。升级后的商家版，最引入瞩目的是“有赞开始向商家收费了”——4800元/年。
有人说，有赞收费是白鸦早晚要走的路，全靠免费，即使是白鸦家里有矿，也扛不住，更何况白鸦的矿还是别人给的。
在2016年5月份之前，白鸦带着有赞一共进行了四次融资。这四次融资分别是：
2013.3.1，阿米巴资本数百万人民币，天使轮融资。
2014.1.29，经纬中国数百万美元，A轮融资。
2015.11.1，普华资本的A＋轮融资，这次融资金额不详。
2016.2.2，高瓴资本数千万美元，B轮融资。
在白鸦完成B轮融资之后，他站着了一个十字路口，这个十字路口就是南北分水岭。
继续走“南”还是走“北”，这是白鸽需要做的决定
继续免费，走原来的路？还是开始收费，走一条新路？
现在看了，结果很明显，白鸦选择了走新路。
不知道，现在的白鸦会不会发出这样的感慨“如果当初坚持走原来的路，会不会走出来？”。
或许白鸦心里也不确定，但是有人把他想走的路走出来了。白鸦一开始想走的路是“南”，而不是现在的“北”。
“南”是怎样的一条路？
“南”这条路是超越淘宝的一条路。
2011年10月，在支付宝待了三年的白鸽自己开始创业。一开始白鸦并没有做有赞，而是做了一个叫做“逛”的社交网站，类似于现在的蘑菇街、美丽说。
一年后，有赞诞生于杭州的贝塔咖啡馆。
这年微信已经上线将近一年，并且拥有了2亿用户。这让白鸦坚定了移动互联网的发展机遇。而他的有赞，如果能把握这次机遇，那么超越淘宝不是梦。
移动互联网，是有赞超越“淘宝”的一次机会
手机版淘宝APP于2015年4月上线，在手机版淘宝APP上线之前，有赞已经发展了两年多，也就是这关键的两年，改变了有赞的命运，使得有赞开始朝“北”走。
白鸦带着有赞，之所以最终选择了“北”路。那是因为有赞始终面临一个挑战：有商家，没消费用户 。
有赞一边得教育市场，告诉商家移动互联网是未来的趋势，让商家入驻有赞，抢占移动互联网先机；另外一边还得帮商家找消费用户。
这显然，让白鸦感到力不从心。
后来，携巨量商家和海量用户的淘宝，开始布局移动互联网的时候。这更让白鸦意识到，要调整方向了。再不调整方向，自己就玩不下去了。
如果淘宝布局移动互联网，让白鸦意识到要调整方向。那么后来接力白鸦走“南”路的人，更加坚定了白鸦要调整方向的决心。
所以，完成C轮融资之后，有赞开始坚拒执行向商家收费。
从此以后，白鸦开始朝着“北”一路走下去，一直走到了今天。
02.有人走了白鸦想走的路
现在看来，白鸦的“北”路，走得也是顺风顺水，不仅活了下来，而且活得还不错。
2018年4月18日，有赞在香港上市。2019年4月，腾讯领投有赞10亿港元。
现在的有赞，在赋能传统实体店中的SaaS服务平台领域，也算得上是数一数二的。
现在的有赞，竞争对手变成了微盟以及垂直领域的SaaS服务平台，早已不再是淘宝。
或许白鸦也没想到，自己放弃的“南”路——超越淘宝，在如今有人居然走了出来。
虽然，这人目前还没能超越淘宝。但是，现在已经引起了淘宝的足够重视，淘宝已经感受到了严重的威胁。
这人是谁？这人就是黄铮。
拼多多的创始人黄铮
2015年9月，拼多多正式上线。拼多多的势头很猛，上线不到一年就突破了1亿用户。这样的用户增长量，足以让大家包括白鸦惊呆。白鸦花了那么长时间，而且还是在移动版淘宝APP没上线的情况下，还拉不来几个用户。
现在的拼多多居然这么厉害，在这么短的时间拉来了这么多用户。这也就更让白鸦清晰地认识到自己是没有机会走“南”路——超越淘宝，这条路了。
如果论对社交电商的认识以及布局，白鸽是很有见底的。
白鸦曾经说过这么一段话：
“电商红利正在衰退，商家在传统电商平台的流量成本越来越高。面对这样的困境，商家应该通过自有独立商城经营私域流量，加强单客互动、留存、复购。把微商城、小程序、粉丝运营、社交网络营销结合起来，通过服务和内容保持互动，用拼团、分销等方式，让老顾客带来更多新顾客，引导顾客在自己的微商城里成交，最终形成闭环的私域流量。”
这段话，就是现在也是很有前瞻性，没有过时的。现在我们不就是在想方设法在社交电商的基础上玩私域流量吗。
私域流量
私域流量的玩法，就是要建立在社交电商的玩法基础上。通过拼团、分销之类的社交电商玩法建立私域流量。
为什么白鸦没干成的事情黄铮干成了呢？
这一方面出于微信给黄铮建了一个有海量用户的用户池，现在的微信有10亿用户。并且在这用户池里，还把黄铮最大的竞争对手——淘宝，隔离了。
另外一方面，可能是因为白鸦没有干过游戏项目，而黄铮干过，黄铮至2007年从Google离职之后，就折腾过游戏公司。
正是因为黄铮折腾过游戏公司，这使得他在做社交电商的时候，更懂得如何让用户玩得开心。我们看看现在的拼多多，种树领水果、浏览页面领红包，这些动作处处流露出类似游戏里面，闯关做任务的影子。
时机，错过了就要认命，如此才能善终。
白鸦带着有赞，虽然没有走成他的“南”路，但是他好歹走出了“北”路。
走“南”路——超越淘宝的时机，有赞是没能把握住；而走“北”路——SaaS服务平台，有赞则走了出来。
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