良好的心態對銷售人員來說非常重要。作為一個優秀的銷售人員，無論是汽車銷售還是精品銷售、或者是其他行業的銷售人員，最重要也是最需要樹立的就是良好的銷售心態。
積極的心態
聽到別人說“不”。這個字對一個真正的推銷員而言，只是努力的開始。如果每個客戶都說“好”，推銷員就失業了，因為根本就不需要推銷員。積極的人象太陽，走到那裡那裡亮。消極的人象月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現象、某種困難出現在你的面前時，如果你去關注這種陰暗，這種困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時，積極的心態不但使自己充滿奮鬥的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。
主動的心態
守株待兔是沒有用的，訂單不會自動從推銷員的門裡溜進來。花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處，但是“休息”太多的推銷員，遲早會被炒魷魚。不要找藉口，找訂單才有用。更不要依賴業務經理替你尋找客戶。主動是為了給自己增加機會。在某些情況下，可能有些人會給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什麼精彩的節目，有什麼樣的收視率決定權在你自己。
隔壁那貨業績總比我好，後來把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先關注了一個叫“銷售奇謀”的公眾號！感覺人生充滿了套路。
自信的心態
相信自己就成功了一半，簡而言之，就是你覺得自己是什麼樣的人，就會成為什麼樣的人。自信，不僅僅是對自己的信心，也包括對自己將要推銷的產品的信心，很多銷售人員自己都不相信自己的產品，又怎麼樣說服別人相信自己的產品。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產品，所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。
如果你充滿了自信，你也就會充滿了幹勁，你開始感覺到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。
學習的心態
世界無時無刻不充滿競爭，尤其是在銷售行業，幹到老，學到老。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰的武器就會落後。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。
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