09.12 高速發展的社交電商,無法成為核心競爭壁壘


高速發展的社交電商,無法成為核心競爭壁壘

導讀

經歷近20年的高速發展,中國電商行業已從一個初生的嬰兒走向成熟的中年,2018年中國網絡購物交易規模8.0萬億元,增速逐漸放緩,以天貓、京東、唯品會等為代表的傳統主流電商平臺用戶增速已持續放緩至20%甚至更低的水平。

無論對於電商平臺還是商戶,都面臨著競爭日益激烈、獲客成本不斷攀升的困境,亟待找到更高效、低價、粘性更強的流量來源。

日益成熟

互聯網從1.0時代發展到6.0時代,以互聯網為媒介的社交活動越來越普遍。刷微博,聊微信成為了用戶生活中的一部分。伴隨著互聯網的到來,以流量和信息為主流的發展方式更趨近於碎片化和去中心化。

2013年淘寶和微博合作推出“淘寶微博版”,推進購物進入2.0時代。在“互聯網+”浪潮下實現共贏。微博可以藉助阿里的大數據對電子商務進行深度整合,促進自身推薦信息準確度的提升。同時淘寶也可以依賴微博對移動互聯網電商入口進行佔領,給自身開拓一個新型的獲取流量與用戶的入口。這種在社交網站中將流量導入電子商務而推動電商消費的模式,迅速成為社交電商發展的有效模式。

2018年7月27日凌晨,隨著一聲鐘響,創立時間僅有三年曆史的社交電商拼多多在美國納斯達克掛牌上市;

2019年5月3日,又一大社交電商雲集在納斯達克成功上市。隨著社交電商平臺的上市,京東,淘寶,小米等電商巨頭紛紛佈局,社交電商彷彿成了新零售的一大風口。

近幾年來,社交電商猶如星火燎原一般,迅速發展起來,在這個多家雲集的市場中,前有淘寶京東等巨頭的堵截,後有團購的追趕 。拼團和分銷驅動成為了社交電商的熱潮,目前的社交電商主要建立在用戶自用消費和分享推薦基礎上,以傳統的搜索式和貨架式電商平臺正以推薦分享為主的社交電商逐步蠶食。

在移動支付沒有出現之前,人們購物只能通過網上電子銀行進行,因為各種原因的限制,不能夠給消費者帶來方便。移動支付的出現,解決了這一大難題。各大電商對移動支付的早期試水在2011年,但授於安全問題影響一直沒有很大的發展。隨著3G,4G的出現,移動支付日漸完善,交易規模也越來越大,社交電商在移動支付的環境下也日益成熟。

行業規模迅速增長

社交電商的高效獲客和裂變能力吸引了眾多企業加入,2018年社交電商成為資本的寵兒,拼多多、雲集、蘑菇街等社交電商的上市更是將社交電商推上風口。行業規模快速增長,2018年中國社交電商行業規模達6268.5億元,環比增長255.8%,成為網絡購物市場的一匹黑馬。

隨著社交流量與電商交易的融合程度不斷深入,社交電商佔網絡購物市場的比例也不斷增加,2015年-2018年三年間,社交電商佔整體網絡購物市場的比例從佔中國網絡購物市場比例從0.1%增加到了7.8%。

2015年9月拼多多上線,成立不足四年時間,用戶接近四億,2018年上市,成為社交電商第一股;

2015年5月雲集創建,2016年12月完成2.28億元A輪融資,2018年4月,獲1.2億美元B輪融資。

2017年9月22日愛庫存平臺正式上線,第一個月銷量就突破千萬,2018年1月獲鐘鼎創投A輪1億元融資,2018年7月,愛庫存完成5.8億元B輪融資。

2018年4月23日,社交電商平臺雲集微店宣佈,已完成1.2億美金B輪融資;以及社交電商服務商有贊正式完成在港借殼上市。

2018年中國社交電商行業規模達6268.5億元,環比增長255.8%。目前,我國社交電商消費人數已超過5億人,從業人員規模超過4000萬人。

事實上,上述平臺並非是社交電商的嚐鮮者,最早一批不需要依靠平臺進行流量分配、而通過打造自己流量中心來銷售自己產品的社交電商玩家,包括小紅書、微信微店等,當然還包括朋友圈的面膜化妝品微商。

但是,當時業內人士對“社交電商”概念提出了質疑,認為社交電商本來就是偽命題,社交是一種引流方式,不是一種電商模式。另外,當時的社交電商只是少部分情況下的購物體驗,不是大眾常規的消費需求,移動電商也並未爆發式增長,社交電商還沒有一個可以作為標杆的案例。因此,拍拍網在一年後,即2015年的11月就被京東關閉了。

其實社交電商只能算是顛覆性的趨勢,本質是營銷方式的不同,實際還是平臺和自營的電商模式。

2019年社交電商從業人員規模預計將達到4801萬人,同比增長為58.3%,社交電商行業的參與者已經覆蓋了社交網絡的多個領域,社交電商已成為電子商務不可忽視的規模化、高增長的細分市場。

結語

未來的社交電商模式不再是引流,而是集供應鏈,服務,用戶為一身的發展方向。儘管行業在這一環節深淺不一,但未來企業肯定會充分運用社交紅利,挖掘用戶價值。

社交電商本質上是電商行業營銷模式與銷售渠道的一種創新,憑藉社交網絡進行引流的商業模式在中短期內為社交電商的高速發展提供了保證。但這種模式的創新並非難以複製,無法成為企業的核心競爭壁壘。(華牛原創申明:本文僅供參考,不構成投資建議,據此操作風險自擔。)


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