分為正式溝通和非正式溝通兩大類

正式績效溝通：正式的書面報告和管理者與員工之間的定期會面

管理者與員工之間的定期會面分為：管理者與員工的一對一會面和有管理者參加的員工團隊會談

正式的書面報告的優點：簡單易行，而且能夠提供文字記錄，避免進行額外的文字工作；

正式的書面報告的缺點：浪費時間，信息單向流動 定期會面式的溝通，要注意二個問題：

（1）不論是一對一的面談還是團隊式會談，最大的問題就是容易造成事件的無謂耗費，因此管理者要有溝通技巧

（2）溝通頻率是管理者要考慮的另一個問題

非正式的績效溝通的優點：及時、沒有固定的模式