02.29 網友反映微軟 Surface Pen 遭遇準確性問題:手掌放屏幕上無法用

一些 Surface Pro 7 和 Surface Pro X 的用戶表示,他們的 Surface Pen 存在 " 極端的 " 準確性問題,而微軟尚未對這一問題作出回應。

网友反映微软 Surface Pen 遭遇准确性问题:手掌放屏幕上无法用

IT 之家獲悉,有不少用戶在微軟自家的幫助論壇和 Reddit 發帖反映自己遇到的問題,具體來說,Surface Pro 7 和其他 Surface 設備可能存在一個漏洞,導致當手掌放在屏幕上時,筆的壓力檢測 " 極其不準確 "。

网友反映微软 Surface Pen 遭遇准确性问题:手掌放屏幕上无法用

右邊是手掌接觸屏幕後的書寫情況

根據用戶的報告,一旦皮膚接觸到 Surface Pro 7 的顯示器,Surface Pen 就開始出現精度問題,而且觸筆只能檢測到 5-20 級的壓力,而不是 4096 級。官方為一些人更換了 Surface Pro 7,但是新的設備也遇到了同樣的精度問題。

" 我也經常遇到這種問題。有時 Surface Pen 跳動的距離似乎超過 5 毫米,這使得書寫變得極其困難。不幸的是,當打電話求助時,微軟並不知道這個問題。由於其他問題,他們已經給我發送了第二個 Surface Pro 7,它也有同樣的問題," 一位用戶去年在微軟論壇上稱。

IT 之家瞭解到,看起來這個問題與 Surface 固件有關,可以通過軟件升級來解決,微軟目前還未作出回應。


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