新冠肺炎疫情發生以來，市文明委在全市組織開展“阻擊新冠病毒
我們共克時艱”志願服務行動。按照“確保安全、就近就便”原則，由區縣新時代文明實踐中心負責統籌，組織志願者和志願服務組織，精準實施守護一線醫護人員家庭、關愛居家隔離等特殊人群、助力社區聯防聯控志願服務。
精準守護一線醫護人員家庭
近6000名志願者精準守護
一線醫務人員家庭
疫情發生以來，重慶市已有5964名志願者下沉到社區，結對為3306個支援湖北及市內定點醫院的一線醫務人員家庭提供精準服務，幫助他們解除後顧之憂。
志願者何雲濤就是其中一員。他告訴記者，這批志願者來自社會各行各業，通過發揮各自所長，在保證每家至少有一名志願者提供基本服務的同時，再根據家庭的個性化需求提供精準服務。
如針對有年邁老人、幼齡小孩的醫務人員家庭，志願者們會定期進行電話問候、視頻問詢，及時瞭解其需求、解決難題、安撫陪伴；一些志願者中的中小學教師、大學生則當起了“家庭教師”，幫助醫務人員子女輔導假期作業、預習新學期課程、鍛鍊身體；還有不少“雷鋒的士”駕駛員、私家車主志願者建立起“隨叫隨到”聯繫機制，保障一線醫務人員及其家庭成員必要出行。
日前，46名這樣的志願者在重慶市北碚區正式上崗，他們被稱作“愛心管家”。“管家”的到來，給年過六旬的楊天喜一家帶來了關懷。他的兒媳吳潔是重慶市第九人民醫院的一名護師，已在武漢前線連續工作20余天，家中留下了一對年幼的兒女。得知這一情況後，北碚區下壩中學歷史老師李建沙主動請纓，每天網課時間上門為孩子們輔導功課。結對志願者曾勇則忙著幫他們家定期採買糧食、蔬菜、藥品等生活用品，他還協調社區解決了吳潔小女兒的幼兒園入學問題。
“不用操心我們，家裡一切都好，你一定要注意安全，完成好自己的使命。”在和兒媳婦通視頻電話時，楊天喜和老伴反覆叮囑。
同在重慶市第九人民醫院創傷中心工作的張琳是一名“準媽媽”。平常，張琳上下班都是由丈夫接送，但不久前，同為醫生的丈夫何國金被派往重慶新冠肺炎隔離區執行任務。志願者江智瓊夫婦得知此情況後，便主動聯繫張琳每天義務接送其上下班。
“每天都能坐在經過消毒的‘專車’裡上下班，安心了很多，非常感謝這些可愛的志願者們。”張琳由衷地說。
據瞭解，疫情發生以來，重慶市文明委向一線醫務人員做出“你們守護好患者，我們照顧好你們的家人”承諾，廣大志願者正是兌現這一承諾的重要力量。截至目前，全市累計有93萬名志願者戰鬥在社區聯防聯控的第一線，發放宣傳資料760餘萬份，勸導群眾77萬餘人次，幫助採購運送物品16萬餘人次。
關愛支援湖北
“最美逆行者”家庭
大南街幼兒園慰問園內支援湖北醫護人員家庭
2月27日，遠在湖北省孝感市抗擊疫情的韓安強醫生迎來了他35歲生日。沒有鮮花、沒有蛋糕、沒有家人的陪伴，在封閉的工作環境中，他承受著極大的感染風險，抗擊病毒、救死扶傷。在這個特殊的日子裡，他並不孤單，收到了一份來自900公里外家鄉的祝福。
這是一條來自合川區大南街幼兒園的祝福視頻，視頻中，幼兒園師生為他送上了濃濃的生日祝福。孩子們為他送上了鮮花、千紙鶴，向他學習；老師們表示，他抗擊疫情，拯救生命，向他致敬；韓安強的妻子對他說：“家中一切有我，不要有後顧之憂”。
據瞭解，韓安強，重慶市大足區人，重慶市銅梁區人民醫院呼吸與危重症醫學科主治醫師，現家居合川，孩子在大南街幼兒園就讀。2月11日，一聲召喚，他義無反顧奔赴湖北省孝感市中心醫院急診ICU增援，奮戰至今。
他是廣大醫護工作者中的一員，是最美的“逆行”英雄，也是平凡的血肉之軀；他是拯救生命的天使，也是生活中的人夫人父。
韓安強家人與志願者為韓安強送生日祝福
“你們守護好患者，我們照顧好你們的家人”。2月27日，大南街幼兒園黨員志願者小分隊來到韓安強家中開展慰問，為他的家人送上生活物品、孩子的玩具和繪本。志願者們將提前準備錄製好的祝福視頻作為特殊的生日禮物送給韓安強醫生，請他在前線安心戰“疫”，等他平安歸來。
據瞭解，在抗疫期間，大南街幼兒園黨員志願者小分隊通過對園內一線醫護人員家庭的走訪慰問、減免學費等方式，構築一個堅固可靠的“大後方”，激勵在一線戰鬥的醫護家長們全力以赴、衝鋒陷陣。在前方和後方的共同努力下，眾志成城、定能共克時艱，取得疫情防控阻擊戰的勝利。“愛出者愛返，福往者福來。”春暖花開之日，就是他們平安歸來之時。
助耕支農志願服務
做好疫情防控
春耕備耕都不怕！
“各位村民請注意，七塘鎮‘田坎坎’春耕志願服務隊免費送農資上門……”2月28日一大早，大老遠聽到璧山區七塘鎮“田坎坎”春耕志願服務隊隨車播放的大喇叭，喜觀村草皮種植戶潘春富趕緊迎出門。
“志願者幫我把3噸複合肥送上門了，下一季的草皮豐收有望了。” 潘春富笑盈盈地說。
潘春富流轉100畝土地種植草皮，原本半個月前就該下肥料了，可是由於新冠肺炎疫情當前，村民們不能上街趕集，買不到農資。“要是再不下肥，下一季的草皮收割就徹底無望了。”想到這潘春富急的直撓頭。
為做好當前疫情防控，也讓轄區村民趕上春耕備耕時節，七塘鎮“田坎坎”春耕志願服務隊收集全鎮種子、農藥、肥料銷售門店的聯繫方式，再讓各村上報收集到農戶需要農資品類和數量的清單。志願服務隊根據清單內容代購農資，並送到田間地頭或家門口。
“我們將通過大喇叭、發宣傳單等形式，進一步收集村民購買農資的需求，並逐一送貨上門。”七塘鎮“田坎坎”春耕志願服務隊隊長曾國明介紹，還將組織志願者為缺少勞動力的農村家庭開展技術指導，出工出力幫助備耕、播種，確保不誤農時，助農增收。
打贏疫情阻擊戰
力保春耕不放鬆
一年之計在於春，多措並舉保春耕，墊江人民在行動！
助力社區聯防聯控
千名志願者在行動
“電話粥”每天煲滿100個
“老師，不能出去哈，現在疫情這麼嚴重，建議你不要出去，如果需要買菜的話，我們會有人幫你買。”“老師，你是居家隔離觀察人員，趕快回去，不管是為了你自己還是為了別人，不要出去到處走，在家要多洗手、多通風哦。”這是社區志願者吳盈東說的最多的話。
吳盈東是重慶的一名在讀大學生，當他了解到自己家鄉——渝北區木耳鎮石獅路社區居民因疫情不便出門的情況後，他毫不猶豫的自告奮勇參加到志願者行動中，成為了石獅路社區老街片區的“守門員”，守住群眾不按規矩隨意亂出的這道門。
大學生志願者吳盈東堅守居民點。木耳鎮人民政府供圖 華龍網發
木耳鎮公租房人口流動巨大，又包含了很多外來人口，在兩天內摸清每一個居民的來渝路線和最近行蹤無疑是一個巨大的工程，負責電話排查的志願者們面對著厚厚的人口登記表“煲起了電話粥”。
“你好，我是民意路社區的譚世美。你現在在哪裡呢？好久有打算回公租房嗎？”志願者譚世美重複著這樣的問題，一一排查居民的情況，這樣的電話她一天要打100多個。
志願者上門為居民測量體溫。木耳鎮人民政府供圖 華龍網發
據瞭解，自防疫戰爭打響以來，木耳鎮組織了近千名志願者協助村、社區開展工作，在轄區的各個角落，都能看到身穿背心、手戴紅袖章的忙碌著的身影。
木耳鎮有11個村、7個社區，有人口複雜的公租房，也有人群分散的農村地帶；有各種類型的企業74家，也有物流集中的空港保稅港區企業43家。除了公租房16個監測點，還在其他農村道路增設了多個監測點。志願者們充當著“守站員”、“樓長”，站好防疫的第一道防線，對進出人員查體溫、查來渝路線、查身份證，勸導居民減少外出，督促外出居民必戴口罩。
在防疫工作的初始階段，木耳鎮對轄區所有居民進行了三輪全覆蓋排查，準確掌握居民動向。一疊表格、一支筆、一臺電腦、一部手機，便是志願者做排查時候的全套裝備。木耳鎮設立了居家群眾服務專班，志願者承擔起了幫群眾在居家期間的購買物資任務。他們為居民買蔬菜、買肉，送體溫計、送藥品、甚至送冰箱，成了貨真價實的“跑腿代購員”。
一群“藍精靈”活躍在防控一線
近段時間，在忠縣忠州街道錦鴻社區裡，有一支被人們稱為“藍精靈”的隊伍。他們身著藍色防護服，活躍在社區的大街小巷，忙著消菌殺毒、提醒個體工商戶遵守疫情防控的相關要求。
錦鴻社區在對重點管控人員“4對1”上門入戶工作中，“藍精靈”充當了主力軍，他們走進居民樓棟，定向測量體溫，幫提垃圾，分發宣傳口袋書。他們的付出，有效地保證了轄區所有外地返忠人員，尤其是重點地方的返忠人員信息不漏報、不漏查、不落一戶，做到百分之百重點管控。
在為轄區居民出具外出證明的工作中，錦鴻社區的“藍精靈”每天堅守在臨時工作臺，嚴格把關每一位居民的外出資料，做好初步篩查工作，保證所有人員健康出行。對於部分居民的不理解和抱怨，“藍精靈”都是耐心解釋做好安撫，保證辦事的居民都能在短時間內理解辦理流程和必備資料。
錦鴻社區的“藍精靈”中，有黨員幹部、社區幹部、年輕志願者，他們橫跨多個年齡段，默默堅守在自己的工作崗位上，各司其職。每個人的背後，都有一個舍小家為大家的故事，都有一個乃至幾個家庭的默默支持和奉獻，而在他們心裡，則是沉甸甸的責任感和滿滿的幸福感。
典型人物
戰疫一線的“拼命三娘”
精力充沛、能量滿槽，常常一天鏖戰16個小時，連續39天在崗位、在狀態、在一線。幹部群眾稱其為“雞血妹”、“拼命三娘”，她就是兩江新區天宮殿街道黨工委書記——楊虹。
新冠肺炎疫情發生以來，她堅持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，第一時間成立街道“新冠疫情防控阻擊戰黨員突擊隊”，竭力帶動700餘名黨員幹部、職工和社會熱心人士投入到疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰中。
天宮殿街道舉行“黨員突擊隊”宣誓儀式
1月24日，春節假期第一天，面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情，一聲令下，天宮殿街道全體黨員幹部重返工作崗位，在街道綜合服務樓廣場上，由楊虹領誓，面向黨旗，右手握拳齊肩舉起, 莊嚴立下了宣戰疫情的鏗鏘誓言。
不到半天時間，90餘份黨員幹部的“請戰書”如雪花般飛到街道疫情防控指揮部。與此同時，10個排查小組，101個網格，彙集700餘名黨員幹部和職工，迅速深入社區樓棟，逐家逐戶敲門摸排，全面開啟街道第一輪地毯式排查序幕……
面對轄區流動人口多、物業小區多、經濟活動多、窗口單位多“四多”壓力，楊虹每天都堅持跑社區、進小區、訪酒店……在她帶領下，街道還建立“街道、社區、網格、物業、衛生、公安”六位一體防控體系，“分秒級”反應機制，並通過“淘”“篩”“審”“導”數據處理方法，有效取得底數清、人員清、狀態清、去向清的良好效果。
疫情至今，天宮殿街道開展了3輪地毯式排查，93個物業小區實行封閉管理，2300棟居民樓實現全覆蓋排查，總排查6.4萬戶居民12.1萬人、排查酒店200餘家、市場主體1萬餘個，精準排查到了樓棟每戶成員、酒店每個旅客、企業每個員工，切實做到“不漏一戶、不漏一人”。通過開短會，講短話，解決物資供應、環境消殺、垃圾清運、社會救助等問題210個。
楊虹(中)走進藥房等公共場所查看疫情防控工作
從除夕至今，楊虹始終以飽滿的精神堅守在崗位、在狀態、在一線，每天都是早早到崗，第一時間安排部署各方面工作，一直持續到深夜才休息，中間還熬了5個通宵，眼睛好幾天佈滿血絲。
“關鍵時刻衝得上去、危難關頭豁得出來，才是真正的共產黨人。打好打贏疫情防控阻擊戰，我義不容辭。”楊虹說道。
楊虹(左二)在集中留觀酒店(世紀同輝)協調留觀人員生活、醫療保障工作
“老人家，您莫害怕，我們每天都會給小區消毒的哈!”“同志，你不要激動，我馬上過來給你解決。”“老師，為了自己和他人的生命安全，把口罩戴好嘛。”一個多月來，無論是在居民小區，還是面對重點地區來渝的旅客，楊虹總是帶著女性獨特的溫柔和力量，跟群眾耐心解釋、溝通。
疫情防控中，由於某小區出現1例確診病例，業主群炸開了鍋，居民們不安情緒蔓延。得知情況後，楊虹天天帶隊赴小區宣傳防控知識，安撫市民情緒，督促物業履責，每日公佈小區進出、消毒等情況，漸漸地，居民們變得安心，多名業主主動投入戰疫一線志願者行列。
戰“疫”初期，由於火車北站交通樞紐位於街道轄區，“外防輸入，內防擴散”壓力非常大，楊虹及班子成員不僅每天堅持動態排查酒店賓館，為有效減少疫情防控風險，還實施了重點地區來渝返渝人員進行集中隔離觀察的措施，同時歸集數十個酒店的重點地區經歷人員，面對繁瑣、嚴峻的疫情防控工作，楊虹和同事們總是不畏風險、衝鋒在前，挨個酒店不厭其煩地勸說、轉運。
在做好體溫測量、防疫物資保障等工作基礎上，天宮殿街道根據隔離人員的口味，還提供特色的一日三餐、水果搭配，除夕和元宵節，還分別為他們送去餃子和湯圓。平時也積極為隔離人員購買水果、牛奶、麵粉及各種生活用品。建立微信群疏導隔離人員心理問題、給客人過生日等暖心舉措，讓湖北客人切身感受到“家”的溫暖。
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