新型冠狀病毒肺炎的傳染性和致病性，國家已經將其列為《中華人民共和國國境衛生檢疫法》規定的乙類傳染病，並按照甲類傳染病進行預防和控制。它主要傳播途徑是呼吸道飛沫傳播、接觸傳播和氣溶膠傳播，預防難度大；嚴重者可出現呼吸衰竭、休克甚至多器官功能衰竭等症狀，診治難度大。
為此，中國醫師協會外科醫師分會甲狀腺外科醫師委員會，中國研究型醫院學會甲狀腺疾病專業委員會，中國醫療保健國際交流促進會臨床實用技術分會和中國醫學裝備協會外科裝備分會甲狀腺外科裝備委員會制定了針對甲狀腺疾病患者就醫流程指導，提供參考。
第一，複診檢查：網絡優先
對於甲狀腺術後、甲亢、甲減、亞急性甲狀腺炎的甲狀腺疾病患者如果需要複診複查時，在新冠肺炎形勢下，建議：1）優選網絡就診，以減少長途奔波，減少人員流動和反覆就診，降低感染和傳染等風險。2）可提前網絡或者電話預約甲狀腺專科醫師，按照醫師醫囑就近選擇能滿足需求的、門診量減少的醫療機構，行甲狀腺功能、甲狀腺球蛋白（Tg）、甲狀旁腺素、降鈣素等檢驗和甲狀腺超聲檢查，並將結果網絡發給或者電話告知醫師，以便指導診療。
第二，甲狀腺初診病人或甲狀腺疾病嚴重者就診
1）初次到甲狀腺專科門診或普外科門診就診病人，應該提前熟悉下就診醫院門診流程和門診時間；2）儘可能避開急診大廳、發熱門診和呼吸科門診，儘量縮短看病時間；3）甲狀腺病人和陪同的家屬應全程戴醫用外科口罩（或N95口罩）；4）儘量避免乘坐公共交通工具就診；5）甲狀腺病人診室就診時，陪同家屬儘量不進入就診診室，減少與醫務人員接觸，減少無症狀感染者傳播；6）在醫院就診過程，接觸過門診把手、門簾、醫師隔離衣等物品後，要歷即使雙手消毒，返回家中後再次清洗消毒雙手並更換外衣。
第三，甲狀腺患者住院期間
1）辦理住院後，聽取醫務人員關於疫情宣傳教育，並簽署新冠肺炎告知承諾書。完善胸部CT等檢查。2）配合醫務人員每天測量體溫。3）住院期間患者及家屬全程佩戴一次性醫用口罩、外科口罩或者N95口罩。4）住院期間儘量比較與其他病人和家屬近距離接觸，保持至少2m距離。5）杜絕病人和家屬串病房。6）配合醫院制度和醫務人員醫囑。
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