新冠肺炎疫情來勢洶洶
疫情的蔓延牽動著每個人的心
公安縣新冠肺炎防控公共服務平臺
將新收到的諮詢、投訴進行合併整理
由指揮部進行了統一回復
現將選取的部分代表性問題予以解答
Q:
1、我在深圳工廠於本月24號開工，我訂了28號從岳陽東—深圳北的高鐵，能有專車去嗎？有的話，怎麼聯繫。
A:
公安縣人力資源和社會保障局新出了《關於為農民工返崗提供客運服務的實施方案》，我縣開通綠色通道，在縣內交通恢復之前，免費專車為農民工返崗提供客運服務。
一、服務對象，疫情期間滯留在家、急需返崗的農民工，需同時具備以下三個條件：1、經縣防指批准返崗的外出人員;2、本人無自駕車輛或拼車;3、領取《人員檢測無異常情況證明》後，當日或次日返崗的人員。
二、報名方式，（一）信息採集。根據當日經縣防指線上線下審批准予通行的無自駕或拼車返崗的農民工信息，根據返崗人員工作地確認大致的客運方向；（二）電話聯絡。根據電子檔返崗人員信息，專人電話聯繫，逐個確認返崗時間，告知出行地點（新宏泰車站）及所攜帶證件；24小時接受返崗人員電話諮詢，諮詢電話：18827136100、18827459300。
三、運行路線，近期只開通發往岳陽東站的客運專車，後期將根據疫情防控情況和縣防指指令，適時開通其它農民工返崗客運專線。同一目的地，拼滿8人則發車。
四、乘車地點，農民工返崗專車，鄉鎮不設乘車點，集中在縣宏泰新車站出發上高速，最早發班時間早上7點，最晚發班時間下午3點。
Q:
2、本人家住麻豪口鎮裕華村2組，承包的蝦田在閘口紅安村！現在急需過去搞生產！怎麼通行？
A:
根據公防辦發[2020]21號《關於做好新冠肺炎防控期間農業生產管理工作的通知》第二條，二、規範用工管理（一）各鄉鎮、村組要指導農民群眾在採取嚴格的自我防護措施的前提下，搶抓農時，開展農業生產。規模經營市場主體的勞務用工，優先在所屬村組僱請務工人員，原則上不得跨村。提倡採取統一機防等規模作業方式，減少勞務用工。規模經營市場主體管理人員及車輛通行證明，由縣農業農村局審核後報縣指揮部審批。可否跨區域進行農業生產，請諮詢縣農業農村局，電話0716--5226110。
Q:
3、我是荊州市茂源米業有限公司法人葉本發，家住鬥湖堤梅苑新村，公司地址在章田寺鄉新建街。由於本公司屬糧油應急供應生產企業，為確保糧食安全和糧油應急供應，本人需要駕車到公司安排工作，並往返家中。請問通行證該如何辦理？
A:
根據縣疫情防控指揮部《關於升級全域管控措施的緊急通告》（公防發[2020]15號）第二條，“運輸醫療救護物資和居民生活必需品的貨車”可以通行。所有運送貨物的車輛(含空車、車上限2人) ，查驗行車證、車載人數、查貨物、測體溫等無誤後，予以放行。因個人工作需出行，請諮詢縣防疫指揮部防控組，電話：0716-5239110，0716-5220858，0716-5220882。
Q:
4、我是章莊鋪鎮的農民，在鬥湖堤鎮的子女家已居住一個多月，身體健康，現需回本村開展春耕備耕事宜，能夠按照相關程序辦理通行證嗎？
A:
根據縣疫情防控指揮部《關於升級全域管控措施的緊急通告》（公防發[2020]15號）第一條，“全縣所有鄉鎮、村組（社區）、小區（居民點）、院落除預留應急通道外，一律實行全封閉管理。”疫情防控期間，敬請諒解。
Q:
5、我參加了藍絲帶志願者協會，我現在居住在油江口村，想辦個出入證明，需要怎麼辦理？
A:
請協會協調申請辦理。也可諮詢縣防疫指揮部防控組，電話：0716-5239110，0716-5220858，0716-5220882。
Q:
6、我們夫妻二人於元月十九日從蘇州返回甘家廠鄉高臺村，在家已有三十多天，現一家人身體狀況很好，無發燒，咳嗽等現象。我們在返鄉前已訂好元月三十日從宜昌至蘇州的火車票，火車已停運至今，因已拿了紙質車票，現無法去火車站退票，且退票時間已臨近，現請求幫忙！萬分感謝！！！
A:
請關注中國鐵路官方網站信息，對無法在網上辦理退票的旅客，鐵路部門繼續推出延長退票時限的服務措施。凡是於2月5日24時前使用現金購票或已於2月5日24時前換取紙質車票（含報銷憑證）的旅客，如開車前無法到車站辦理退票的，可延期至3月31日24時前辦理退票；凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的，在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票；退票須在購票地或出發地各車站辦理，辦理時繼續免收退票費，鐵路乘意險一同辦理。
Q:
7、我們一家三口在山東，想回公安，已辦好健康證明和山東通行證，公安社區接收證明，請問還要申請公安這邊的通行證嗎？
A:
根據縣疫情防控指揮部《關於做好來縣和外出務工返崗人員服務管理工作的通知》(公防發[2020]16號)第二條，(一)來縣人員。1.本人持在外居住地衛生防疫部門或村(居)委會出具的人員監測無異常情況證明、返回地所屬單位(村、社區、行政事業單位或經批准復工復產的企業)返崗證明，向我縣居住地所在鄉鎮指揮部(開發區管委會、縣科技和經濟信息化局)提出返回申請，可由所屬單位統一申報。2.由我縣居住地所在鄉鎮指揮部(開發區管委會、縣科技和經濟信息化局)審核同意後，統一報縣指揮部審查批准並開具個人通行證明(通行證明也可為電子版本)。自駕來我縣的要在通行證明上同時備註車牌號等車輛信息，車輛隨行人員均要取得通行證明。您可以按照上面的流程申請。
Q:
8、請問現在如何報名志願者項目？
A:
請諮詢負責此項工作的工作人員：文濤，聯繫電話13797264928。
Q:
9、我被隔離在章田寺30多天了，體溫正常，一切良好。家裡有老母親犯病了，高血壓，一個人沒人照顧，夾竹園村委會沒有打接收證明...
A:
請向夾竹園鎮防疫指揮部反映，協調解決。聯繫電話：0716-5110767。
部分問題與往期有所雷同
往期回看鏈接：
第一期：高速何時放行？口罩買不到？怎麼回公安……53個問題，全部解答！
第二期：這些您關心的疫情問題，權威解答來了！
第三期：公路何時解封？怎麼購買藥品？通行證怎麼辦……
第四期：口罩、快遞、車輛加油...這些問題的回覆來了
第五期：買菜、用氣、返崗……你關心的都有答案！
第六期：請傳閱！公安縣疫情問題最新回覆...
第七期：區域消毒、捐贈、網上學習...這些問題官方回覆來了
第八期：快遞派送、上下班通行、疫點安全問題……回覆來了！
第九期：返程復工、通行證、採購...這些疫情熱點問題回覆來了
第十期：買藥就醫、春耕生產……您關注的熱點問題回覆來了！
第十一期：通行證不能用、高速路口能不能下......回覆來了
第十二期：開通廣電網絡、買菜配送問題......回覆來了
第十三期：“荊易行”小程序在哪、荊州火車站是否通車……回覆來了！
第十三期：如何出公安返公安、審批流程來了...
第十四期：通行證如何辦理、孕產婦怎樣就醫...回覆來了
第十五期：跨縣市區通行網上申辦流程、購買生活必需品...回覆來了
第十六期：紅燈路口怎樣通行、雞蛋滯銷咋辦...回覆來了！
第十七期：無私家車如何出公安，通行證審批時間...回覆來了！
第十八期：車輛是否可以加油、無私家車出行方案...回覆來了！
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