高轉化率"帶貨"文案創作指南

公眾號、百家號、網易號、今日頭條、微信、微博、知乎、豆瓣、淘寶 、快手、抖音、小紅書……

相信大家對以上這些產品並不陌生,前4個是內容分發平臺,後4個是電商內容平臺,中間4個是社交內容平臺。隨著傳統的傳播格局發生鉅變,由野蠻式生長到精準精細化轉型,很多內容營銷產品不斷興起並變得越來越火爆和引人矚目。


高轉化率


什麼是內容營銷呢?

內容營銷是指無償提供有用的信息,希望人們能夠找到該產品,進行消費,信任信息提供者,並且再次下單。

如果你不理解這個概念沒關係,現在回想一下,當你在淘寶想要買某樣產品的時候,你會不會去看一看其它買家留下的評論?你會不會到小紅書去搜一搜美妝博主對該產品的測評或者使用感受?

淘寶還有:極有家、每日好店、有好貨、洋淘、淘寶直播,這些都是內容營銷,我很喜歡逛極有家,它主要是和家裝家居日用百貨相關,會為你推薦超多家居好物,你會被它的文字或者圖片吸引點進去瀏覽。那麼你所看到的這些產品評論或者使用感受等都屬於內容營銷。


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內容營銷為什麼重要?

內容戰就是電商戰,因為優質的內容本身就是一種品牌文化,一種生活方式、生活態度。內容營銷在社交媒體的短暫性和交易文案的長期影響之間搭建了橋樑,通過優質的內容連接消費者與品牌的共同話題,拉近距離。

一些大型公司,尤其是互聯網公司,他們尤其重視內容營銷,會組建數十人的內容營銷團隊,努力發佈微博文章,豐富網站信息,目前兩微一抖(微信+微博+抖音)是很多企業內容營銷的標配了。

不論是打造個人IP,還是樹立企業品牌形象,內容營銷都是如此重要,那如何寫出優質的文案內容呢?或許你可以從下面這本書中找到答案。


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作者安迪·馬斯倫,在商務傳播、信息產業及廣告文案業有超過 20 年從業經驗,在商務寫作培訓公司擔任文案寫作培訓負責人,現為太陽魚公司市場總監,同時擔任安迪·馬斯倫文案學院首席執行官。安迪 曾為經濟學人集團、普華永道、哈姆雷斯、BBC、讀者文摘等公司和機構寫作。

"寫作協會"聯合創始人蒂姆·理查曾說:"這本書收集的是隻有文案大師才知道的秘密,全是提煉而來的明智而清晰的建議。"

《如何寫出高轉化率文案》全書包含10多個真實的案例研究,25個心理文案寫作技巧,75個實踐練習,百餘種引發情緒的表達方式等,作者安迪·馬斯倫將為我們呈現更高級的文案寫作技能。一起來學習吧!

文案是可以增加產品銷量的文字,是使用書面文字建立、維護和深化可獲利關係的商業行為。

從文案的概念上我們可以看出,文案的本質是一種商業行為,商業行為是要以盈利為目的的,所以文案撰寫者編寫文案最終目的就是把產品賣出去!

一、 利用心理學進行創作

安迪·馬斯倫告訴我們在文案寫作領域,心理學能夠教導我們的,要比文學能教我們的更多。我們想要寫出"高轉化率"文案,就需要了解消費者的購買心理,還需要了解產生購買心理的深層驅動力。

柏拉圖曾說過:"人類行為有三個主要來源:慾望、情緒和知識。"

也就是說這三個因素可以驅動我們的行為。科學家們對大腦邊緣系統等其它研究發現,情緒在人們決策中起著主導作用,隨後再將這些決策做合理化處理,可見,在這三個因素中,心理因素—情緒更能使我們產生購買行為。


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"我們女生800塊錢的衣服可以買,8塊錢的郵費,不行!吃飯三五百,ok!外賣沒湊夠滿減,不行!1千快的鞋子可以買,差兩塊錢不包郵,不行!超市買一堆沒問題,購物袋要加2毛,不行!"

這是前段時間抖音、微博等平臺有一個很火的短視頻內容,風趣又真實的描述了當代年輕人的日常,可能有些人無法理解,真是太奇怪了,但我是非常認同的,因為我就是這樣的消費觀。還有之前星巴克的貓爪杯、優衣庫kaws聯名款商品遭哄搶,其實這就是消費情緒在影響著我們的行為。

"口紅一哥"李佳琦是我的偶像,我平均每週要看3-4次他的直播,他真的"有毒",而且營銷話術非常非常的魔性,讓我們再來重溫一下吧!

"Hello,大家好,我們的直播間開始嘍!"、"我的媽呀!"、"買它買它買它"、"真的是太好用了吧!"、"所有女生,買它!"……

以前看李佳琦直播只感嘆直播間幾百萬甚至上千萬的人,產品分分鐘被售空,從來沒有想過他的這些話術為什麼如此有魔力。看過《如何寫出高轉化率文案》這本書後,我終於知道了原因。


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李佳琦的直播間一直營造著一種話術模式,就是以很快的頻率說同樣的話。這有2個優點:第一,人類大腦結構天然本能的喜歡這種模式;第二,利用了修辭學家發明的構建令人信服的論點技巧—反覆。

承諾帶有巨大的情感力量,用真實的承諾來激發情感。

李佳琦平時(非節日)的一場直播會帶貨20種左右,時長大概180分鐘,在講解產品的時候,也是會做出承諾的。

類似"這是我已經用空6瓶的精華液,(並把所有空瓶擺出來展示)而且現在仍然每天在用,它對於敏感肌膚非常友好,使用一週即可改善泛紅,妹妹們而且今天活動力度真的非常非常非常划算,絕對是你們在免稅店買不到的……。"有很多消費者不是因為你所提供的東西,而是因為你的承諾而付費的。

安迪·馬斯倫在書中列出了19種情緒和觸發它們的短語。其中有6個一級情緒(普遍情緒):快樂、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、驚訝;7個二級情緒(社會情緒):好色、信心、自豪、尷尬/恥辱、妒忌、羨慕、內疚;6個三級情緒(背景情緒):興奮、安樂、冷靜、抑鬱、緊張、喜悅。使用這些訴諸情緒的語言進行交流,能夠喚起客戶的情緒反應,並抓住聆聽者的情緒。

我們最主要的渴望和驅動力不是由多音節對話和拜占庭式句子結構所引發的。它們依賴於簡單清晰的詞語,不容許任何含糊不清的句子結構。

李佳琦的話術完全符合了這一點,所以有一句話說成功是偶然中存在著必然。


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總結一下,利用心理學進行創作的要點:

1、 瞭解情緒在人們決策中起著主導作用。

2、 用真實承諾來激發情感。

3、善用修辭技巧,重複能強調你的觀點。

4、學會使用訴諸情緒的語言進行交流,專注於使用日常用語,簡單短小、表達準確直觀、有衝擊力的語句。

二、利用講述故事法進行創作

人類的大腦構造決定了人天生喜愛故事。大腦邊緣系統是人類大腦最原始的部分,在我們感受到情緒並做出決定時,會讓核磁共振掃描儀嗡嗡作響;與此相同的是,當我們在聽故事時,邊緣系統也會像煙火表演一樣被點亮。

如果你覺得上面的科學理論比較晦澀難懂,也沒關係,接下來的文字會比較容易理解。

每一種主要的世界宗教都有屬於自己的故事存在,從比喻到寓言,從創世紀故事到起源神話。

很多產品也都有自己的品牌文化、品牌故事,通過品牌故事可以塑造消費者對品牌產生的情感。紀梵希GIVENCHY是我最喜歡的美妝品牌之一,如果你不知道紀梵希的品牌故事,那你一定要去看看,唯美中略帶悽悽。


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總結一下,利用講述故事法進行創作的要點:

1、 每個故事都需要一個主角,讓你的主角成為一個有血有肉的人。

2、 打動人心的細節。

3、 設置懸念。

三、 利用TIPS原則進行創作

Tempt(吸引)

給客戶一個理由來閱讀你的文案,而不是頁面被無情的划走。在該階段,你不需要考慮推銷,更需要關心的是吸引住潛在客戶。

Influence(影響)

此時,你的客戶已經被你吸引過來,但仍然不要向他們推銷,你要提供給他們你一開始的承諾內容,然後發現他們更深層次的動機。

Persuade(說服)

現在,你可以使用論點、證明、例子等方法講述與他們相像的人的故事,進一步情感聯繫來說服他們。

Sell(銷售)

最終你會用最深刻有力的情感聯繫來完成文案創作,引導潛在客戶的行為。


高轉化率


《如何寫出高轉化率文案》一書運用了影響心理學、情感學和認知科學

,向我們傳授了多種實用文案寫作技能,相信你一定能從中收穫滿滿,寫出走心“帶貨”的好文案。


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