2月中旬，上海“地標”之一、位於復興中路的思南書局開門營業。自2020年春節以來，滬上多家售書企業暫停營業，但“書店們”並沒閒著。以思南書局為代表的多家書店變身直播間，戴著口罩的店長們紛紛舉起手機化身“主播”，帶讀者“雲打卡”逛店。
看書五分鐘，拍照兩小時。如今，“網紅”書店遍地，但人均紙質書閱讀量卻並未有明顯增長。那麼，實體書店如何進一步創新經營模式，給人們精神文化生活帶來更多獲得感？書店在轉型的過程中，還有多少想象的空間？
據《2019—2020中國實體書店產業報告》數據顯示，目前中國實體書店數量超7萬家，2019年國內關閉了500多家書店，但新開書店數量超4000家；而《2019中國圖書零售市場報告》則顯示，網店圖書零售碼洋規模增長較快，同比增長24.9%，規模達715.1億元；而實體書店繼續呈現負增長，同比下降4.24%，規模為307.6億元。
一方面是實體書店遍地開花，新店不斷開張，另一方面卻是書店的圖書營銷態勢不佳。試想如果這種狀態持續，勢必會帶來兩種結果，要麼是實體書店的生存週期越來越短，新店舊店走馬燈般地開張、關門交替，經營無從趨穩；要麼是一些實體書店為了扭轉頹勢，不得不另謀出路。現在不少實體書店走綜合化經營之路，圖書營銷與餐飲、文創商品等結合，已然是市場擠壓下的轉型求生之策。
在筆者看來，無論社會和技術怎麼發展，實體書店都有其存在的必要性。這就像網絡電子閱讀即便再盛行風靡，紙質書籍仍有著不可替代的作用。在此意義上，無論是從業者還是廣大愛書人，都不願意看到實體書店生之維艱，更不希望其在起起落落中最終消沉下去。
理想的狀態，是實體書店不僅能夠持續經營，而且不偏離發展軌跡。它既然冠以書店之名，就應該名副其實，書籍在日常經營當中成為當之無愧的“主角”。現在有一些書店在經營策略、營收佔比等方面，存在圖書淪為“配角”的狀況，這就是本末倒置了，某種程度上並不利於書業平穩、協調、健康發展。
在不斷面臨新挑戰的形勢下，實體書店究竟該何去何從？有業內專家指出，未來書店的核心爆發力，或在於打造讀者的“學習場”。所謂“學習場”，是指通過各種書內與書外的內容，閱讀與非閱讀的形式，服務於讀者的終身學習。成為“學習場”的實體書店，將在保持現有的圖書、文創、餐飲等基礎上，打造“學習付費”新業務。
這個主意的確不錯。使實體書店成為讀者的“學習場”，不背離書店本身的特性，同時，符合學習型社會的建設需求，又可與實體書店業態的多元化和轉型升級發展態勢相契合。既然如此，實體書店在日常經營當中還是要回歸本位，盡力“用書來招呼讀者”。在此基礎上，以書為媒介，多給讀者提供一些有意義的知識內容的附加值。
比如，在學習場所的設置上，實體書店可開闢出一定空間，精心設計改造，以便讀者靜心讀書學習。在學習場景的安排上，全天候為讀者提供多樣化的學習場景。如果能讓人們將線下閱讀、學習等文化活動，與實體書店的概念緊密關聯，就能獲得一個確定的規模增量。在學習內容的提供上，書店可圍繞“把書上的內容變活”，常態化地約請作者、各領域專家或者能夠輸出有價值內容的人，開辦講座、沙龍、分享會等等，甚至可以延伸為有相應需求的讀者提供知識付費產品，等等。
實體書店究竟該如何發展，眼下還處在摸索之中。雖然目前缺少如何以明晰的思路、系統化的舉措，以及將實體書店打造成“學習場”的例證。但若是一些實體書店的經營者能夠慧眼獨具，朝這個方向投付卓有成效的努力，也許會發展出現時條件下書店經營的一種新模式。(周蕙洪)
（作者系中國圖書產業協會研究員）
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