儘管無法從手頭的 iOS 設備上重現網友描述的 Face ID 故障，但從 Reddit 網友分享的帖子來看，iOS 12 和 iOS 13 均有可能在通過面容 ID 解鎖後，遇到類似的“鬼影鍵盤”。 通過分析網友們的爆料，可知問題集中在帶有字母數字密碼的 iPhone 用戶群體中 —— 尤其在面部識別系統無法立即檢測到已註冊面容的情況下。
（圖自：Apple，via Softpedia）
某 Reddit 網友評論稱，想要重現這一 bug，只需在解鎖 iPhone前擋住 Face ID 傳感器。
於是在觸發 Face ID 並解鎖 iPhone 之後，點擊主屏的下半部分，就會觸發無背景的“鬼影鍵盤”。
這表明鍵盤控件仍在後臺運行，但屏幕上已經不可見。目前已知受影響的設備包括 iPhone X 和 iPhone XS，系統版本從 iOS 12 往上都有人彙報。
人們已經向蘋果彙報了這個“鬼影鍵盤”bug，然而在運行多個 iOS 版本的 iPhone 11 Pro 設備上，我們並沒有順利地重現這一故障。
尷尬的是，據向蘋果（以及安全漏洞賞金項目）上報該問題的 Reddit 網友所述，他只得到了很敷衍的答覆：
—— 很抱歉，這並不涉及安全方面的問題，我們已於幾個月前完全無視了他。
失望之餘，這位網友決定奮起一搏：
即便我對該 bug 的修復失去了全部希望，但至少可以讓問題廣為傳播，或許這樣還有機會倒逼蘋果修復這個 bug 。
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