哈爾濱中慶燃氣有限責任公司
疫情期間居民用戶不停氣服務通告
尊敬的居民燃氣用戶:
大疫當前,共克時艱。為保障您安心工作和居家生活,中慶公司自即日起至疫情結束(全面復業復工),竭誠為您提供不停氣服務。
一、在用皮膜表用戶,疫情期間均不停氣。
二、在用IC卡表用戶,疫情期間通過企業主動對接工作實現卡表圈存,確保不停氣。
一是使用原IC卡用戶,可將IC卡送至本社區(物業),由我公司領取卡片,並代辦充值、圈存後及時返還社區(物業)。
二是申領新IC卡用戶,可先撥打您所在營業分公司服務電話,申領新卡片,由我公司將充值、圈存後的卡片送至社區(物業)或您本人。
當您家IC卡表內餘量低於5立方米時,可按上述需求選擇,我公司將主動對接工作,確保用戶不停氣。待疫情結束後,對原卡存量及新使用氣量再行結算。
三、服務承諾。我公司現已在全市各社區(物業)設立流動服務點,建立企社聯動機制,原則上IC卡片圈存4小時內送達,對急需用戶可加急辦理。我公司現場工作人員將全力為您解答處理繳費和用氣方面的問題,購氣指南、客服電話(96377)、營業分公司服務電話(附後)已在社區(物業)公示,我們將24小時為您提供周到服務。
溫馨提示:通常情況下,三口之家每立方米天然氣可使用兩天;當您家表內餘量大於20立方米時,建議您暫緩辦理氣卡圈存業務;由於IC卡表技程序原因,當您申領使用新卡後,原卡不可使用,若原卡內仍有氣量的,請您保留。待疫情結束後,結算時使用,防止丟失氣量。
感謝廣大燃氣用戶給予中慶公司的理解、包容與支持,我們會全心為您提供優質、貼心、便捷的服務,讓我們共同攜手為我市戰勝疫情做出應有貢獻。
哈爾濱中慶燃氣有限責任公司
2020年2月19日
中慶燃氣各營業分公司聯繫方式
序號營業分公司營業廳地址固定電話(工作時間)移動電話(24小時)
1道里第一營業分公司道里區經緯八道街38號84230958842308288423195818545583621
道里區安德街86號
松北區文苑路142號
2道里第三營業分公司道里區民安街48號84548913510898308453096217745123981
道里區埃德蒙頓路130號湖景春曉小區1A號樓2門市
3道里第四營業分公司道里區康安路161號84601270518477038677267718545583685
道里區四方臺大道3435號
道里區元江路132號
道里區河潤街136號
4道外第一營業分公司道外區地靈街副58號88948194889923478896635018545583637
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5道外第二營業分公司道外區紅旗大街775號82512031576682215766822918745069373
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南崗區繁榮街82號
7南崗第二營業分公司南崗區和興三道街90號5782526913384662077或158465810805782526018644042786
南崗區復旦路283號
8南崗第三營業分公司南崗區淮河路395號82385416823845228238431113030021777
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香坊區木材東街明光水岸1號門市
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