疫情之下,他們為特殊困難老人提供“到家”服務

“盧阿姨,長者飯堂現在還不能開。這是您的菜,夠吃幾天了。現在疫情防控還不能鬆懈,您自己儘量不要出門。身體有不舒服要及時跟我們說。”2月13日上午,同德街居家養老服務中心主任黃國聰將買好的菜送到盧阿姨家門口。連日來,該中心的社工每天奔波在小區,為特殊困難老人提供“到家”服務。

疫情之下,他们为特殊困难老人提供“到家”服务

特殊困難老人免疫力低,是新冠病毒的易感人群。2月14日,記者從白雲區民政局獲悉,為做好新冠肺炎疫情的防控工作,自1月24日起,22個鎮街居家養老服務中心將原有的大配餐服務,轉變成送食材服務,織密服務網,共同為全區特殊困難老人群體築牢疫情防線。與此同時,白雲區轄內34家養老福利機構全員在崗,24小時輪流值班,至今“零確診”。

長者飯堂停業,食材配送到家

盧姨是白雲區同德街孤寡獨居長者,平時都到長者飯堂用餐。近日社工通過電話回訪得知盧姨行動不便,家中食材已所剩無幾,於是一次性為她購買了幾天的食材,並聯系社區醫生上門為她檢查身體,解決了盧姨的燃眉之急。

在剛剛過去的元宵佳節,同德街居家養老服務中心社工為轄內獨居老人送上了一份大禮包,內含湯圓、蔬果等日常生活食材。黃國聰表示:“同德街長者飯堂日均服務近200人,由於受到新冠肺炎疫情的影響,本應在大年初七開放的大配餐服務暫未開放,這意味著不少老人必須自己動手解決一日三餐。”

為了做好老年群體的疫情防控工作,該中心集中社工力量,對有生活自理能力的老人,隔日進行電話回放或微信慰問。每日主動對轄內獨居、殘疾、低保等特殊困難的老年人進行電話慰問,對需要食材購買服務的老人免費配送,大配餐服務轉變成送食材服務。如遇有行動不便或無口罩的老人家,主動為他們送菜或送口罩上門。

24小時值守防控,養老機構至今“零確診”

與此同時,養老福利機構一線工作者24小時待命,嚴把疫情防控關。據悉,自1月24日以來,白雲區各養老福利機構全員在崗,24小時輪流值班,每天消毒房間,嚴格落實每日暗訪檢查制度,把好防控關,做到早發現、早隔離、早治療。

同時,在機構內設立隔離觀察區,加強工作人員及入住老人排查和疫情監測工作,暫停院內集體活動和集中就餐等聚集性活動。主動勸導老人、殘疾人家屬儘量不要到院探訪,嚴格做好登記核查、體溫監測等工作。目前,已全面完成各養老福利機構檢查指導工作,以及全部5500餘名老年人、1900餘名工作人員的摸查工作,至今未發現有疑似或確診病例。

白雲區民政局方面表示,由於老年群體普遍免疫力較低,更加需要做好疫情防控和宣傳工作。接下來將督導全區養老福利機構抓好防控工作的服務、宣傳及指導,通過電話、微信、QQ等多種途徑與入住老人家屬聯繫溝通,爭取家屬對封閉式管理的理解支持,共同做好防控及穩定工作。同時,將通過強化各養老福利機構和居家養老服務中心的服務指導,幫助老人放鬆心情,為老年群體築牢疫情防線,安全順利渡過疫情難關。

【記者】譚超

【通訊員】雲宣、肖惠津

【作者】 譚超

【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端


分享到:


相關文章: