客户寄快递300票,要求快递员打包,快递员说一两个可以,太多不行,客户投诉,谁对?

晨风朝阳3


帮忙打包那是不可能的,要是可以帮忙打包,做网上的卖家一天有时几百单,几千单,可以让快递公司请一些人专门为他们打包了,


蓝境432


宠惯成自然了,本来一两个都不应该帮他打包!打包是你自己的事,我见过有个公司每个星期来300多个快递而且是大箱子几十斤重的那种,快递员已经送进他公司仓库竟然还要求快递公司来人帮他公司把货堆上货架,快递员不愿意就投诉,第一个星期勉强整个快递站点员工帮他上架,后来第二个星期快递公司领导也不愿意干了直接要求他以后别寄我们的快递公司,寄了就自取!本来上货架是你自己的事,现在想省搬运工的钱就赖上快递员,好歹你请个搬运临时工最少得300一天!如果你老婆买的姨妈纸是不是也得快递员帮忙贴上?


Badman64510204


我是快递员,你投诉吧!到时我向公司反应,我跟你还没谈成生意,到底要不要寄,其实,作为快递员,最好是跟客户谈好多收一点作为包装费,然后你白天送货,晚上叫上几个同事帮你打包,这样比较安全,以防万一对方夹带国家明令禁止的危险物品


都柳江111928417


跟小哥沟通好,在原来的基础上外加1块一个打包费,小哥会安排时间给你打包的。我每次打包给打包费,外加一个小红包,小哥很客气,红包不收。拿好箱子打包的东西上门帮我打包。世界上哪儿免费的午餐,白干活,不干就投诉。这种思维也是好奇葩。


颖颖在东京


一天三百票,说实话,在快递公司那边,顶多算个中小客户。一般价格会有些优惠的,不过都是和快递网点老板确定的。收件员是员工,在没有特殊要求下,是没有义务来帮忙打包快递的。除非你寄快递是叫收件员来收取,并且按照正常散件的价格寄快递,那么他因为有提成来自愿帮忙,你和快递老板达成合作价的话,员工是没有额外工资的,为什么要浪费自己去收散件挣钱的时间来免费服务呢。

话说,一天300票,自己来不及发货的话,你晚上可以自己预包装好,贴个快递单来得及吧……

一天300票,顶多一个人发差不多了,再不行请个人......

第一,不要有觉得自己很牛,一天三百单,快递公司不接待好,人家亏大了的想法。我们这有家公司双十一当天30w单,快递公司请了临时工去帮忙,也就是这期间才去,平时没有的。

第二,投诉之前想一下自己的行为是否合理,不要觉得自己是客户,就真的觉得自己是上帝,快递小哥风里来雨里去也不容易,投诉一次,可能半个月一个月白干了。搞清楚情况,损害自己利益并且不解决再投诉。

每日三省吾身,做个好人,而不是老好人,这就可以了……


c猫c毛


打包呀,怎么不打,按照邮政公示牌,打包费两元一件,你舍得出钱就打包 ,无所谓,投递员有钱挣当然愿意,既然舍不得出钱又想请一个免费的劳务工?怎么滴,真拿自己当上帝,所有人就该为你服务?


XS哎咋咋滴


快递员是快递公司的员工,快递公司授予快递员的工作职责主要是收发快件,好像没有一个快递公司会要求快递员帮客户打包快件吧!!!

其实快递员做得没错,一两件完全可以,300件确实太多了,你投诉快递员,怎么投诉,能理直气壮的投诉么?像你这种量大的,价格就低,快递员一个件根本赚不了几个钱,还要搭人工帮你打包,你觉得合适么?这就好比是,你去批发市场买东西,买了胶带以及纸箱子,你能要求卖胶带的或者是卖纸箱子的,帮你把纸箱子给你粘好吗?

当然不能,粘好是要加钱的,即使加钱人家也不一定干,不干你还真没必要投诉人家,投诉了以后,谁还敢接你的快件。

帮人是情分,不帮是本分;凡事都换位思考一下,如果你是快递员,你会帮客户打包300件么?

300件对于快递行业来说,可以说是沧海一粟,量小的可以忽略,你要是再让快递搭个人工,这就有点过分了,你如果一天发十几万、几十万快件,我想快递公司应该就很愿意帮你打包,当然这是在人家同意的前提下,不同意你也没办法,毕竟打包是你职责内的事情。


二爷家的朽木


这个事儿要具体问题具体分析呀

首先你没说是哪个快递 也没说这300票大概有多重

如果你这300票都是文件的话 快递员连个信封都不舍得给你出 不论哪个快递 投诉必须投诉

如果是这种小的廉价快递的话例如4通一达 这300票东西价值也不是很大 一票可能就一公斤几公斤 但是体积非常大 包装非常麻烦 这里的价值是只能装进快递员兜里的钱 骂人家肯定不愿意为你包装啊 毕竟这是义务劳动 为了你这一点钱 人家加班加点的肯定不值得啊 虽然你可以投诉 但毕竟在道义上说不过去

再如果说你这300票 每一票都几百公斤 你和快递之间有这种协商的价格的话 那么是不是要用人家替你打包是需要双方协商的呀

最后再是说 如果像顺丰这种 打包是额外单独收费的快递 那么如果你想让快递员替你打包 你得出材料钱出包装钱 你要是既不想出钱 还想让人家义务劳动的话 那你投诉个屁呀

最后拿我自己举例 我一直是用顺丰快递 每个月的货大概文件也有 大货也有 小货也有 快递员是很乐意帮我打包的啊 小货用一个快递箱 顺丰按规格收费 大货我也通常是发特惠/物流 一票货快递员也能到手个几十块 他也是愿意。帮我用塑料膜缠一下的


老李很年轻


答案是不对,投诉快递的内容是从快件发走到快件签收的过程中快件出现的一系列问题,如果协商解决不了的话客户可以选择投诉,打包不属于快件投诉的一个范畴,简单地说和快递公司没有关系,快递公司不是打包工,除非有一种情况是在与快递公司合作的时候,把打包的具体内容明确交由快递公司负责,快公司在发快件的基础上又包揽打包的工作,并将打包的相关费用加到快递费里,但是很少快递公司会这么做,因为他是快递公司,不是劳务公司,有些客户想花最少的钱,既想得到优质的快递服务,又想得到免费的劳动力,这个有点难!

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毛豆君


不用那么多

我们旁边那个库房就是网店的

一天1~200个件

快递员每天下午1点左右就开车过来

帮忙打包


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