華聲在線訊(科教新報·華聲在線記者 曾璽凡)2月8日，湖南省教育廳下發《關於疫情防控期間開通心理服務熱線和網絡輔導服務平臺的通知》(以下簡稱“通知”)，委託湖南省高校大學生心理健康教育研究會、湖南省高校思想政治工作創新發展中心(心理健康教育)遴選了一批心理諮詢老師組建心理服務隊伍，在疫情防控期間為省內各普通高等學校師生開通心理服務熱線和心理支持網絡服務平臺。
截至目前，全省已有61所高校開通心理服務熱線電話36部，郵箱、QQ、微信等網絡輔導服務平臺110多個。
《通知》提到，為更好地開展疫情相關心理危機干預工作，研究會和創新發展中心擬於2月9號開通心理服務熱線，建設網絡輔導服務平臺，面向全省廣大高校師生和人民群眾提供疫情防控期間心理輔導服務。
急需情緒緩解和心理疏導的高校師生，可通過心理服務熱線電話(16673137186、18573358525、0731-88876901，開放時間: 9:00-12:00/14:00-17:00/19:00-22:00)及QQ在線心理支持平臺【QQ號: 1、2919262702(09:00-12:00);2、2540257868(13:00-15:00);3、1447299498(15:00-18:00);4、2659438786(19:00-22:00)】進行心理輔導，每次溝通輔導的時間均為30分鐘左右。熱線電話、QQ平臺均由具備專業資質、有豐富心理諮詢經驗的高校心理諮詢老師接聽、反饋。
同時，如在接受心理服務時產生了自殺、自傷、傷人等危機想法，可及時告訴心理諮詢老師，或撥打全國新冠肺炎心理危機干預熱線電話：400-832-1100，湖南省湘雅二醫院疫情心理危機干預熱線電話 0731-85292999，接受心理危機干預的支持。
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