在這場全民動員的抗疫阻擊戰中，百街空巷，卻有這樣一群人，他們身著白大褂，穿梭在居民樓宇中，除了做好疫情管控工作，還隨時為群眾提供醫療服務，只要群眾有就醫需求，他們便會第一時間到達患者身邊。他們便是我們可親可敬的家庭醫生。
“疫情中的精神患者管理，一個都不能漏掉”
2月3日上午11時許，蓮湖區桃園社區衛生服務中心家庭醫生團隊正在進行返鄉居家隔離者的摸排隨訪工作。這時，家醫團隊組長鄧軍令醫生的電話響了，是豐鎬東路社區書記鄧大鵬打來的電話。
“鄧醫生，我們轄區一例精神患者可能發病了，需要社區醫院協助處置。”
“好的，我們20分鐘後就到。”
接到電話後，鄧醫生馬上聯繫中心精神衛生專幹徐祖蘭。此時的徐祖蘭正在大興西路大唐世家小區做返鄉居家隔離者的解除隔離工作。
鄧醫生一邊驅車趕往大興西路大唐世家，一邊告訴徐專幹：“你火速和安定醫院聯繫，安排患者住院，我現在就開車過來接你，我們馬上去患者家裡進行評估。”
15分鐘後，鄧醫生等三人到達患者家中。經過鄧醫生對患者的詳細評估，發現患者自知力不全，需要馬上住院治療。
這時徐專幹已經與安定醫院取得聯繫，但是轉運精神患者的專用車輛卻一時聯繫不上。病人情況緊急，鄧醫生毫不猶豫地用自己的私家車驅車一個多小時，終於將患者護送到安定醫院。鄧醫生、徐專幹配合為患者辦好住院手續後，已經是下午三點，這時才意識到還沒顧得上吃午飯。
“雖然疫情防控工作形勢嚴峻，但是，轄區精神患者的管理，也一個都不能漏掉。”
血液透析患者的專車司機
1月31日，桃園社區衛生服務中心轄區某單元樓被隔離， 桃園一坊家庭醫生工作室工作人員第一時間介入該單元樓的管理。家庭醫生焦畔畔加入到單元樓微信群，瞭解居家隔離單元樓人群的醫療服務需求。焦醫生了解到，該單元樓的居民夏先生定期需要做透析，由於隔離後無法出門，沒有辦法做透析，病情越來越重，家人十分著急。
焦醫生立即將這個情況反饋到桃園社區衛生服務中心疫情防控領導小組。中心黨支部書記、主任孫安志說：“患者的需要就是我們的職責，解決患者困難，我們義不容辭。”
孫主任馬上聯繫醫聯體上級單位——西電集團醫院，請求他們安排患者進行透析治療。經過多方溝通，西電集團醫院腎內科同意開設專門病房，保障患者治療。隨後，孫主任又安排家庭醫生鄧軍令專門負責夏先生隔離期間透析治療的轉運工作。
2月4日早上6:40，孫安志主任、鄧軍令醫生身穿隔離衣早早來到夏先生居住的樓下，與應急點工作人員交接後，開專用救護車接夏先生前往西電集團醫院。下午18:40，鄧醫生又開救護車護送做完血液透析治療的夏先生回到家中。
接下來的日子，家庭醫生鄧軍令作為專車司機將會一直護送這位血液透析患者，直到他度過隔離期。
蓮湖區桃園社區衛生服務中心每一位家庭醫生，都會有不同的故事，但故事同樣溫暖。他們關鍵時刻，不計個人得失，不顧自身安危，挺身而出，用“醫者仁心”溫暖了這座城，溫暖了這個寒冷的冬天。
組稿|楊芳
素材|鄧軍令
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