品牌≠IP,運營人需要深入認識IP與品牌

品牌並不等於IP,兩者之間有著明顯的區別。想要打造品牌IP,運營人需要對兩者有明確的認知。本文作者從4個方面對品牌和IP的區別進行了深入分析探討,與大家分享。

品牌≠IP,运营人需要深入认识IP与品牌

互聯網的迅速發展催生了一批與互聯網相關的品牌,打開手機,儼然就是一個歡樂的“動物園”。不知從什麼時候開始,品牌IP化被炒的風生水起,很多企業都試圖打造自家品牌IP,讓品牌在市場上更具聲量和辨識度。

品牌IP具有高辨識度,互動性和娛樂性等多種特性,同時作為一個凸顯品牌個性和社會價值的iocn,可以讓品牌具備持續的傳播力,精準觸達消費群體。

很多時候我們並不明白什麼是IP,總是把品牌和IP等同起來,或者當作同一概念來對待。其實,品牌和IP兩者之間有著明顯的區別,運營人若想打造品牌IP,一定要對兩者有清晰的認識。

品牌≠IP,运营人需要深入认识IP与品牌

一、IP和品牌的概念

品牌是人們對一個企業及其產品、服務、文化價值的一種評價和認知,是一種市場信任。品牌是商品綜合品質的體現,是企業長期努力經營的結果,也是企業形象的無形載體。品牌簡單來說就是指消費者對產品和服務的認知程度。

IP是Intellectual Property的縮寫,即知識產權,通常指智力創造性勞動所取得的成果,並且是由智力勞動者對成果依法享有的專有權利。可以這樣理解,IP可以承載圖片、文字、音視頻等多種文化創意形態。它最終折射的是人們在文化與情感上的共鳴。

二、品牌≠IP,深入認識IP與品牌

瞭解了品牌和IP的概念,發現二者之間的差異非常明顯,運營人理解一個事物不能單純地從概念和表象上去區別,要嘗試著理解其背後的思維邏輯。

狹義上的IP(Internet Protocol)其實是一個網域的合集,一個鏈接渠道,它的背後是流量邏輯的存在,可以聚集更多的人去訪問、關注。所以,從這個角度去理解品牌IP就簡單很多,一個專屬的品牌IP可以帶來自己的流量集合。

IP承載的是信息,信息是一種虛擬的事物,可以隨時隨地變化。

品牌則不同於IP,它本質上是一種信任機制,它可以降低用戶的選擇成本。品牌與用戶之間發生的良性互動越多,品牌在無形之間積累的資產價值就越大。所以,品牌承載的是產品,是人與企業之間的一種良性互動。

理解了IP和品牌背後的承載內容,二者達成目的的路徑也有所區別。企業之所以打造品牌,從根本上講還是為了實現產品銷售,好的品牌可以達成可持續的、帶來超額利潤的銷售目的。IP提供給消費者的不是產品的功能屬性,而是一種情感寄託,它可以實現與用戶的交互和價值認同。

可以這樣說,用戶喜歡一個品牌是在理性選擇上的感性移情,而喜歡一個IP則是單純地“走心”,一種感性的投入。實際生活中,品牌方往往是“花錢”的主兒,品牌要不斷地拉新用戶、討好用戶;而IP就像“寶藏”,通過不斷輸出內容吸引眾多金主掏錢、合作,吸引了越來越多的粉絲。

寫到這裡想必你對品牌和IP的區別有了更深入的理解了。

IP本質上是通過持續不斷地輸出人格化的相關內容,維持其傳播力和影響力。因此,內容尤其是原創內容就成為了IP的發展基石。所以,IP的強大可以支持甚至創建品牌,還要得益於源源不斷地內容輸出維持了IP強大的流量效應。

就像迪士尼旗下諸多有代表性的IP,持續不斷地推出新作品,成就了迪士尼品牌的長久生命力。可以說,IP能夠決定品牌的走勢!

品牌方可以嘗試打造專屬的品牌IP或者利用知名度較高的IP為品牌服務。通過突破消費者心智,提高用戶對品牌的忠誠度,就要綜合品牌和IP的特性,做好產品服務的同時,利用品牌IP化賦予品牌更多的“內容”,讓消費者更好地接受品牌和產品,實現更多的產品銷售。

三、品牌IP化運營思考

隨著越來越多企業嚐到了IP的甜頭,各種“IP化”的企業品牌也如雨後春筍,關於品牌與IP的爭議也甚囂塵上。

提起品牌IP化,很多人的第一反應就是“logo動物化”或者“品牌擬人化”,以至於我們手機屏幕上簡直成了“動物園”,要麼就是可愛的卡通形象,點擊一個APP進去都是各種親切的“小X”等以“萌”為特色的“品牌IP化”。

萌寵化、動物化也無可厚非,這樣做也確實討巧,如果能成功建立起自己的IP文化,確實能事半功倍。因為IP化很適合碎片化傳播,具備高辨識度、認同感高、場景代入感強等特性,這些都是傳統品牌形象工作無法勝任的。可以預見,未來品牌IP化將成為更大範圍的發展趨勢。

品牌≠IP,运营人需要深入认识IP与品牌

作為運營人,可以從以下四個方面進行品牌IP化思考:

1. 角色定位

品牌IP化的角色定位很重要,它決定著品牌情感的豐富度,也影響著後續故事內容的創作。好的角色定位可以讓用戶一見傾心,也可以一見如故,鎖住了用戶的注意力,便有利於後續傳播。

提到海爾,大家就會想到“海爾兄弟”這兩個穿著褲衩的小男孩。他們不僅成了海爾的第一代標誌,還因為科普動畫片《海爾兄弟》成了無數人的童年記憶,影響了一代人的同時,也讓海爾成為家喻戶曉的家電品牌,同時也成了優秀品牌的代表。

運營實踐中,角色定位的不到位,容易造成角色情感力度不足,圈粉能力受限,影響故事持續創作,阻礙品牌IP化進程。

2. 形象塑造

IP形象的塑造直接影響著品牌形象,雖然IP形象並不完全等同於品牌形象,但是企業或者品牌期望向用戶傳遞的某種個性化特徵可以通過IP形象體現出來,IP對於品牌形象是可以起到一定的促進作用的,每一個人格化的IP形象都可以吸引某一個相應特徵的人群。

這也是為什麼我們打開手機滿屏的動物和卡通人物,這些人格化的形象更容易被人記住,也具備親近感,有利於互動。比如我們非常熟悉的天貓、京東、蘇寧、QQ等品牌,阿里系產品甚至都能打造一個快樂的“動物園”了。此外,還有A站的“AC娘”,B站的“2233娘”等品牌用了一些傻呆萌等個性鮮明的卡通形象吸引粉絲,圈粉的同時也能提高用戶的品牌好感度。

品牌賦予這些IP形象一定的人設(也可理解為角色定位),承載了品牌的精神內涵,兼具娛樂性更容易讓人接受,消除了產品和用戶的距離感,品牌IP化之後,品牌變得有溫度,更容易互動。

品牌≠IP,运营人需要深入认识IP与品牌

3. 故事力

故事,故事,還是故事。

我們常常聽到互聯網人說起這個詞彙,毫無疑問,講好一個故事是成就一個好品牌的基礎。喜歡聽故事是人類的共性,故事可以連接不同圈層、不同閱歷背景的人們去關注同樣的事情。某種意義上說,品牌IP化的本質就是“講好一個故事”。

IP就像一個生命體,不停地輸出新內容,與時俱進,不斷地呈現豐富的個性魅力,IP內容的豐滿程度也影響著品牌形象的活力值。因此,IP內容必須持續不斷地輸出,很多品牌IP化失敗就在於內容的缺失。沒有內容的支撐,IP形象便缺少了話題傳播的介質,失去談資的IP是不會成功的,可以說內容是IP的血與肉。

當然,品牌運營者也要把眼界擴展開來,要廣義地區理解“故事”的含義,故事不一定是文章,也不一定是視頻或者動畫,故事可以是海報、可以是話題製造者、可以是行為藝術、甚至可以是一組表情包等等。

比如熊本熊就是以大量搞笑的行為藝術和表情包俘獲了很多粉絲。故事是角色的承載體,也是IP的助推器,它可以助力品牌刺破圈層,走進大眾視野。

強大的故事力可以為IP收割更多的流量,衍生商業行為。

4. 價值觀

每個企業都有其要傳遞的價值觀,可以是奮鬥、創新、誠信、拼搏等精神內涵。品牌IP化追求的是用戶對價值和文化認同,提供給消費者一種精神寄託。可以想象一個看《海爾兄弟》動畫片長大的孩子對於科學有自我的認知,其在成長過程中培養起來的品牌認知也是根深蒂固的。

IP角色所傳遞的精神內核是企業和品牌價值觀的直接體現,品牌通過IP價值觀的輸出可以逐漸佔領用戶的心智,當用戶需要什麼產品時,會不自覺地想起某個品牌,激發用戶把購買行為由需要轉變為熱愛。

不管是故事還是角色形象,IP形象的輸出都要通過價值觀去感染用戶,吾皇的高冷氣質,喪文化的崛起,《復仇者聯盟》拯救世界的夢想,錘子所提倡的工匠精神等等。

品牌IP要經營“走心”,激發人性中的潛意識,這樣才能號召更多用戶關注。通過激發用戶的感受,從理性的功能定位轉變為情感寄託,形成共鳴才能為後續的商業行為帶來更大驅動力。

四、品牌IP化運營誤區

品牌IP化運營沒有深邃而又複雜的方法論,主要在實踐。很多企業醉心於品牌IP化運營,一邊努力打造自家專屬IP,還謀求與知名IP的聯姻、跨界合作,這在一定程度上可以推動品牌IP化的發展,但是有一些操作誤區,運營人還是要注意迴避的。

我們在大街上常常看到知名IP的產品,比如印有唐老鴨米老鼠相關的揹包、行李箱等等。以近兩年比較火的動畫IP小豬佩奇為例,衍生品包括生活、教育、娛樂、交通等多個行業領域。運營人需要思考的是,拿到這些IP授權合作的同時,有沒有給自己品牌帶來巨大的流量和品牌影響力的提升?

現實往往是殘酷的,IP授權通常只是IP使用權,短期內可能提高了產品銷量,但是對於自家品牌並沒有產生太大影響,反而卻為IP本身增加了話題量,貢獻了IP收入。

運營人要明白,超級IP只是企業短期的帶貨工具,要儘量避免流量轉移,花了錢就要設法將自己品牌價值放大化,讓IP反哺自身品牌,切不可被一時的銷量增長矇蔽雙眼。

2. 品牌IP化不等於IP品牌

品牌IP化不等於IP品牌,這一點不難理解。

IP品牌的關鍵點在於內容,內容的持續創造力是構成品牌IP化的重中之重。做好這一點要緊跟時代發展,互聯網時代的信息碎片化很容易削弱一個產品的IP特性,這就需要品牌運營人多維度地輸出內容,既要多樣化,也要創新化。

三隻松鼠通過打造品牌IP迅速提高了品牌知名度,成為互聯網營銷的熱門研究案例。三隻松鼠建立了娛樂化戰略:IP內容垂直,產業經營立體,最終目標是將三隻松鼠打造成一個真正的人格化的活品牌。他們嘗試過動畫片,線下體驗店,將內容和品牌關聯度打通。

不可否認,三隻松鼠有成功的地方,但是對於品牌IP運營來說還遠遠不夠。用戶對於品牌IP的認知不夠強烈,運營方還需要深入思考IP化的下一步動作。

另外一個案例就是京東Joy,京東聰明地利用狗年這一社會IP,與好萊塢導演合作推出京東Joy的IP大電影《Joy與鷺》,塑造了一個有血有肉的人物形象。除了拍電影,Joy還與全球頂級IP LINE FRIENDS合作。這一系列品牌合作在一定程度上豐富了京東吉祥物的IP屬性,但是京東的品牌IP化仍然是一個任重而道遠的進程。

品牌一旦失去了有價值的內容傳播,IP化便會逐漸減弱,這也是互聯網巨頭們不斷推出大型品牌策劃活動的原因之一。

品牌≠IP,运营人需要深入认识IP与品牌

3. 品牌植入不等於品牌IP化

近年來,真人秀綜藝節目的興起讓很多品牌看到了流量熱點。通過花錢贊助、冠名以及現場的產品或品牌植入實現品牌影響力的提升。7哥要提醒的是品牌植入不等於品牌IP化。

眾所周知,火爆的影視劇具有強大的流量聚集能力,也具備強大的帶貨能力。很多品牌方對影視劇、綜藝節目進行品牌植入能在一定程度上提升品牌知名度,也能提升產品的銷售量,但是這不代表品牌IP化已經取得進展。

參考第一點,我們可以發現如果品牌方不跟進相應的運營動作,那麼IP合作所產生的流量和話題效應完全與品牌無關。品牌運營方需要根據劇情以及綜藝節目的現場動作,主動發起話題、槽點,將用戶的注意力吸引到自家話題上來,將互動流量與自家品牌結合起來。可以藉助節目或者影視劇內容,製造發酵點,找KOL放大聲量,玩一波social傳播,把流量導回到品牌上來,真正地讓IP為品牌服務。

結語

品牌IP化看似很簡單,人格化、講故事、娛樂化、造互動……確實有一些品牌大膽IP化並取得了不錯的效果,但是這事兒說起來簡單做起來難,多數品牌是淺嘗輒止、半途而廢。

IP化的打造需要牽扯到企業文化、產品調性還有品牌氣質等多個維度,除了需要大量的經費投入,還要假以時間,能成功的只是極少數,所以才有了那些稀少而又高價值的IP。

7哥認為,即便是建立了強大的品牌IP,運營人也要愛惜羽毛,自始至終尊重用戶、理解用戶,不能把IP當作品牌的護身符。在財力、精力有限的情況下,與其盲目跟風、蹭熱點,倒不如踏踏實實做好產品服務,這才是正道。

作者:7哥(麥子哥),微信公眾號:ailvxing527,資深互聯網運營。

題圖來自Unsplash,基於CC0協議。


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