肺炎疫情重創臺灣觀光，臺灣觀光發展協會副理事長、升翰旅遊集團董事長柯牧洲分析，2003年SARS期間臺灣觀光主要市場是日本，當年就減少35%來臺旅客。2019年來臺觀光客1184萬人次，若以35%計算，預估2020年來臺觀光客將只剩760萬人次，旅行業只能緊縮人事、放無薪假因應，非常保守地估計，全臺約3900家旅行社，至少三成會放無薪假，全臺失業率、無薪假比例會升高。
柯牧洲也說，臺灣民眾旅遊現在取消近5成、海外旅遊也取消了3成，海外觀光旅行團2月幾乎取消了近3成，若大陸疫情控制得宜，也許只會影響到4月。觀光學上每11位旅客就可創造出1位旅館從業人員，經濟學上臺灣的觀光產值每掉1元，其他行業加總平均受影響2.3至2.5元，影響非常大。
柯牧洲回憶道，2003年5月SARS期間WHO將臺灣列入旅遊警示名單，臺灣觀光產業受到致命一集，5月開始所有海外團客幾乎全面取消來臺、臺北的飯店住房率是0，且旅客團一次取消就是半年掛蛋，有4個月以上的旅客真空期，2002年海外來臺旅客約297.7萬人次，2003年則減少了24.5%、來臺旅客僅224.8萬人次。
柯牧洲說，當年的來臺旅遊市場比較小，只有日本旅客約98萬到100萬人次、韓國旅客20萬至30萬人次、一點美國市場、韓國市場及少數經第三地中轉來臺的陸客市場。一直到9月SARS結束，旅行社才開始促銷行程，在臺灣觀光協會的主導下，旅館、飯店、航空公司共同出島推廣，直到10月以後才開始慢慢恢復、年底爆量恢復原來的旅客。
“2019年來臺旅客有1184萬人次，若以當年日本市場減少35%計算，粗估今年旅客會減少到760萬人次。”柯牧洲認為，肺炎疫情首先影響陸客，兩岸目前已停止雙向旅行團，大陸去年8月開始禁止自由行，最晚在1月底有大陸民眾申請入臺證簽註，但現在只剩下極少數的商務出差、陸配、陸生才可以來臺，等於100%的團體客與99%以上的個人遊都不準來臺。去年陸客來臺約280萬人次，今年受到的影響絕對超過35%，甚至超過70%。
閱讀更多 海峽導報 的文章
