大年初九，京城迎來鼠年初雪。北京市委書記蔡奇以“四不兩直”方式冒雪到社區、超市等地，檢查新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作和市場供應。他強調，
要堅持科學防控，發揮接訴即辦作用，緊緊依靠市民群眾，形成社區防控合力。
察看社區防控措施落實情況
在海淀區萬壽路一住宅小區，蔡奇察看社區各項防控措施落實情況，向業主單位詢問居民日常生活和服務狀況，附近的商超是否正常營業，居民買菜方不方便。得知小區為居民配發了出入證，進出大門都要測量體溫，蔬菜大棚車每週兩次直接進小區售賣，蔡奇說，北京是首都，要主動對接，協調幫助做好在京單位的聯防聯控工作，織密全市社區防控網絡。
在藥店詢問醫用口罩等防護用品銷售情況
附近的物美大賣場萬壽路店，貨架上的蔬菜、水果等各類生鮮，價優、量足。“大白菜一塊九毛八一斤，後臀尖賣三十。”顧客都說這價格合適。快立春了，袋裝的春餅擺了一摞摞。主食廚房裡，手工饅頭、烙餅、燒餅等麵食冒著熱氣，蔡奇提醒，售賣的熟食要加蓋罩子，注意衛生。賣場的口罩專賣點，十來位顧客整齊地排起了隊。物美負責人介紹，自1月30日起，物美集團用專項基金採購的首批進口口罩在各門店和多點APP同步發售，每日每人限量供應，確保更多消費者能夠買到。蔡奇詳細詢問口罩的品種、價格、數量和售賣方式，並來到賣場北側藥店瞭解醫用口罩、藥品銷售情況。蔡奇對物美集團“面對生命、唯有良心”的企業價值觀點贊，說，你們積極履行社會責任，解了市民群眾的燃眉之急，發揮了“市場穩定器”的作用。當前疫情防控工作進入關鍵階段，各區、各相關單位和企業都要千方百計做好保供穩價工作，保障市民群眾正常生活。
檢查社區幹部的電話記錄本
隨後，蔡奇走進西城區廣外街道廣源社區檢查。疫情高發區來京人員有多少？如何做好環境衛生保潔和電梯等公共設施消毒？面對詢問，社區負責人回答：“我們主動為居家觀察人員做好服務，每個居民都有社區幹部、社區醫生的手機號碼，24小時開機隨問隨答。”在社區居委會，兩名街道幹部從幾天前就進駐社區，充實基層防控力量。蔡奇說，處於疫情防控一線的社區工作者最辛苦，要按照社區防控工作參考，加強科學防控、精準防控。還要做好個人防護，保重身體，保持戰鬥力。說話間，一通居民電話打進居委會，聽口氣挺著急，“家裡老人想出門遛彎，又不願戴口罩，您說怎麼辦？”社區幹部閆傑耐心解答說：“老人家儘量少出門，出門一定戴口罩。”她還把小區各項防控措施說給居民聽，“電梯間、按鈕、門把手每天都消毒，請您放心。”在她的電話記錄本上，密密麻麻記滿了居民的一件件諮詢事項。蔡奇稱讚說，這就是社區健康管理服務的生動案例。一個個來電背後，都是居民的一個個求助。我們要以細緻耐心的態度，接好每一個電話，解答好每一個問題，辦理好每一個訴求，加強心理疏導，引導居民科學、規範防護，動員群眾共同參與防控工作。
市領導魏小東、崔述強參加檢查。
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