1月28日早上8點,四川大學華西醫院開診,前來門診就診的患者發現,門診大廳門口連夜設立了幾個臨時通道,戴著口罩穿著隔離衣的醫務人員正在給進入大廳的每一個患者和家屬測量體溫。而看完病拿了藥的患者發現,從門診大廳門口不能原路返回,必須從另外的通道走出門診大廳。
這是華西醫院為這次抗擊新冠肺炎做出的流程再造,實行的三級預檢分診體系。
三級預檢分診是哪三級呢?
第1級預檢分診:在第一和第二門診大樓前設立體溫預檢通道,對所有患者和家屬進行頸溫檢測並詢問流行病學史。發現發熱人員(體溫超過37.3℃)或有流行病學史者,立即專人陪送到發熱門診就診。
第2級預檢分診:門診各樓層護士站設體溫監測點,對所有就診患者再次檢測體溫,及時篩查發現發熱病例。重點科室如呼吸內科、感染科、中西醫結合科等護士站還要再詢問流行病學史。
第3級預檢分診:門診醫師接診患者時再次詢問患者有無發熱和來源地。對有發熱者或有流行病學史者,立即告知診區護士,由診區護士陪送到發熱門診。
在三級預檢分診的基礎上,還同時執行了門診單進單出的病員運動路線。即第一門診大樓設置出入口分開的通道,將門診廣場側的大門作為主入口,原則上只進不出,門診大樓與第一住院大樓連通的通道作為主出口,原則上只出不進,其餘通道口均暫時關閉。二門診大門作為主入口只進不出,採血窗口旁進入入院繳費的通道作為主出口只出不進;關閉相應走廊通道。
1月28日早上7點,門診掛號室、一級預檢分診人員全部提前上班,開始問詢及體溫檢測、掛號等工作,儘快將患者分流至相關診區,保證主入口、主通道暢通。院領導、相關職能部門負責人等全體到現場參與預檢分診工作,並及時調整工作部署。
截至28日下午門診停診,華西醫院當日門診量3396人,篩查發熱患者7人。
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