奧特曼打怪獸
從題主的描述來看，300M寬帶，測速結果顯示相當於20至50M的寬帶。出現這種故障的可能有三種：一是光貓不支持千兆;二是路由器不支持千兆;三是網線不達標。
眾所周知，300M寬帶需要適配千兆網絡，光貓、路由器、網線、網卡都要支持千兆網絡傳輸才可以。任何一個環節不支持，最高傳輸速度只有百兆。下面講一下，如何查找故障。
查看光貓型號 確認光貓是否支持千兆
要想知道光貓是否支持千兆，最簡單的一個辦法就是根據型號查看硬件參數。光貓的底部標籤上，會有光貓的詳細型號。
在百度中輸入光貓的詳細型號，能夠看到光貓的硬件參數。如果網絡端口支持千兆，那說明是千兆光貓。然後可以用電腦與光貓連接進行測速。300M寬帶對應的下載速率是37.5MB/s，下載速度在35MB/s左右是正常的。
如果是千兆光貓，電腦與光貓連接測速值也不達標，直接聯繫運營商要求維修就可以了。光衰太大，或者是光纖線路問題，都會影響網速。
無線路由器是否支持千兆
同樣，要想判斷無線路由器是否支持千兆，最簡單的方法也是看型號查參數。真正的無線路由器需要滿足兩個條件，一是所有的網絡端口支持千兆;二是Wifi要支持2.4G和5G頻段，兩個條件缺一不可。
如果無線路由器不支持千兆，直接更換一臺千兆無線路由器就可以了。入門級的千兆無線路由器價格在200元左右，推薦華為、360、D-Link這幾大品牌。
網線規格太低 水晶頭有虛接情況
在實際應用中，網線的規格太低也會影響網速。比如，千兆網絡至少要用超五類網線，五類網線只能跑100M。所以，當發現寬帶速率嚴重縮水的時候，一定要查看一下網線的規格。
另外，水晶頭如何有虛接的情況，也會影響網速。在百兆網絡中，網線中只有1.2.3.6這4芯線參與數據傳輸。在千兆網絡中，8芯線都參與數據傳輸，如果4.5.7.8這4芯線中有1芯或多芯不通，網速也只有百兆。
歸根結底，300M寬帶對家庭網絡的要求更高了。光貓、路由器、網線、網卡，任何一個環節不達標網速都會嚴重縮水。所以，一定要逐一排查，這樣才能在最短時間內解決故障。
賈敬華
根據題主對問題的描述，300M的家庭帶寬測速只相當於20M~50M的帶寬，很可能是家庭網絡不合理造成的。可以使用排除法注意排查故障點。
斷開路由器測試網速
正確的測網速方式是，甩開家庭無線路由器，使用帶有千兆網口的電腦連接光貓進行測速。可以使用運營商官方的測速軟件，也可以使用speedtest、360等測速軟件，下圖顯示了我家300M的電信寬帶測速結果，要注意測速的單位，1Byte=8bit；
如果測速正常，那麼家庭網絡的瓶頸很可能是無線路由器或者網線等存在問題，需要逐一排查；
如果測速低於正常值（簽約帶寬的90%），可以打運營商客服電話上門維護。
檢查無線路由器
200M以上的家庭帶寬需要使用全千兆無線路由器，滿足雙頻AC、千兆端口的需求；
隨著寬帶的提速，聯網設備越來越多，對路由器的性能提出了更高的要求。一些早期的300M，450M，600M無線路由器有線端口僅支持百兆，已經無法滿足需求，需要使用性能好一些的全千兆無線路由器；
路由器的網絡性能和硬件性能參考下圖。
其他原因
除了路由器之外，網線也是很重要的環節，不合格的網線有可能無法跑滿百兆網速，需要使用合格的千兆超五類或者六類網線，並且水晶頭、信息插座的製作要符合568B的標準；
家庭中使用無線網絡時，儘量使用雙頻無線路由器的5G頻段，干擾少，無線接入速率快。
總之，對於300M的家庭帶寬，只要家庭組網符合千兆局域網的標準，是可以跑滿簽約網速的。如果測速無法達到簽約網速，可以根據上述方法對網絡進行排查。
Geek視界
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簽約寬帶300M，測速只有20~50M，需要對家庭組網（光貓+路由器+網線）的各個環節進行排查測試，大多數情況都是因為家庭組網不合理造成的。
排除運營商問題
檢查光貓：300M寬帶，必須使用千兆光貓，或者混合光貓（百兆千兆混合端口）的千兆端口，檢查光貓是不是錯用了百兆光貓，或者錯插了混合光貓的百兆端口。光貓一般由運營商提供，光貓如果是百兆光貓，可以聯繫運營商更換。
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測試寬帶：斷開光貓和路由器的連接，使用帶有千兆網卡的電腦（百兆電腦可以連接USB接口的千兆網卡來測），用網線（超五類線或者六類線）直連光貓LAN口，用測速軟件進行測速（360測速、speedtest等），寬帶測速為簽約寬帶90%以上屬於正常，要是達不到請聯繫運營商處理。
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排除組網問題
檢查路由器：300M寬帶涉及到千兆寬帶（＞100M）的組網，要“跑滿”帶寬，要使用千兆無線路由器（有線端口WAN端口/LAN端口都要支持千兆，無線支持千兆），檢查路由器，如果用的是百兆路由器，請自行購買千兆路由器進行更換。特別注意市場上的300M、450M等路由器，僅僅是無線速率達到了300M、450M，有線端口其實是百兆，要認準雙千兆。<strong>
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檢查網線：千兆寬帶（＞100M）組網要使用超五類線或者六類線，網線外皮上標有CAT.5e和CAT.6，如果用的五類線CAT.5（僅支持最大百兆傳輸），請更換為超五類線或者六類線。
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檢查電腦網卡：連接電腦測速，有可能你的網卡僅支持100M，建議更換電腦的網卡為千兆網卡，或者外接一個USB接口的千兆網卡來使用。
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如果使用手機測速，建議連接雙頻路由器的5G頻段進行測速。
對於寬帶測速和簽約寬帶不符的問題，你還有什麼看法？歡迎留言討論；
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Perfectissh1t
這個光纖寬帶300M 測速20-50M 原因解析
1.用戶端光纖寬帶線路問題 光大 光高 發光 收光 光值不穩定 這個需要 工程師重新調試光纖線路
2.光纖寬帶 百兆帶寬 100M 200M 300M 500M 需要 智能光貓千兆版 智能雙頻無線路由器千兆版 網線線材選購 超七類屏蔽線抗干擾 屏蔽信號
3.正確網絡帶寬 網絡速率測速方法 運營商光貓----直連---電腦端 手動撥號 聯網測速網絡帶寬 上行 下行速率 網絡ping值 網絡解析DNS延遲
雲夢科技75738786
首先確定自己的光貓是支持千兆的，第二用六類網線直接連接光貓和電腦，測試網速是否達到，如果達不到找售後吧
阿貴220519561
當網絡速度達不到我們所簽約的寬帶速率時我們首先需要測試來確定問題的所在
用有線測試，一定要用有線測試！
- 由於無線很容易被幹擾和阻擋，網速很難達到滿速！這就是為什麼一定要用網線測試的原因
- 首先我們斷開路由器，把網線一頭連接運營商所提供的光貓LAN口，另一頭插入電腦的網卡，用360或speedtest測試網速看確認是否達到你所簽約的那個網速！如果達不到，請撥打寬帶運營商的電話報修！
- 注意，測試時要保證運營商提供的光貓是千兆光貓，並且網線連接的是千兆口！具體了查看型號或是打電話諮詢！
- 相對應的電腦的網卡也是需要千兆網卡，具體查看可以查詢電腦官網配置或在設備管理器中查看是否有GBE字樣！
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- 網線也是需要採用超五類甚至六類網線，水晶頭需要按照TIA–568B做足8根！
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如果以上測試網路速度課題達到，由於超過100Mbps的帶寬，所以建議使用雙頻的雙千兆的無線路由器，比如華碩的AC86，並且使用5G頻段來保證通道的寬敞！另外手機等無線接受設備也需要中端以上來保證無線網卡的配置！
風來了156
100M以上寬帶需要的東西：千兆光貓+千兆路由器+千兆網卡+六類線(超五類也行)缺一不可
KOMA881228
換千兆路由器，換六類網線，再測速肯定不是20-50了！
十年1908334
原因非常簡單，知道你用不了300M，你開通後不久就會給你降為100M，如果你打電話去問他們會說馬上給你後臺重置一下，3～5分鐘後你重啟一下光貓看恢復沒有，移動就是這樣，別問為什麼親身經歷。
今叉日叉頭叉條
直連光貓 下載要是能達到帶寬除以8的速度就沒問題 否則打寬帶電話保修
