落糀廡殸

在職場上，“能力”出眾的人會得到同事的豔羨和領導的垂青，更是萬眾矚目的焦點。

總是聽到要多學習提升自己的能力，也總是聽說只要有能力不管去哪都能混得很好，

但這裡工作中的“能力”到底是個什麼東西呢？

一.專業技能

工作能力通常是指一個人在工作中所能夠發揮的力量，廣泛且深刻地影響工作質量和工作效率。業績是能力的外在表現，能力是業績內在的根本。一個人的工作能力能夠通過業績顯現，而題中的“能力”並不是一個單一的概念，而是多個概念的集合，首先便是這幾個能力概念中最基礎的前提——專業技能。

專業技能主要是指從事某一職業的專業能力，也是勝任崗位工作基本的專業能力。隨著工作的熟練和經驗的積累，個體的專業能力會在學習與實踐得到不斷提升，進一步得到掌握、磨練和強化。專業技能是工作能力的起點，有了紮實牢靠的專業崗位能力才能在職場上是吃飯的本事，是擁有價值延伸的本錢，其他部分都是錦上添花的拓展。

三百六十行，行行出狀元。通過不斷深入理解崗位職責，提升自己不可替代的核心競爭力。將該領域的工作做到極致，便是極其出色的工作能力的組成部分。儘管極致的專業技能在職場中依舊是片面的，但是確實是一個人的工作能力不可缺失的基石。

二.通用能力

與專業技能不同的是，通用能力屬於可遷移技能，即便離開了工作環境依舊需要得到廣泛的應用。通用能力可以細分拓展為職業溝通、團隊合作、自我管理等關鍵能力，又被稱為與“硬技能”相對的“軟技能”。通用能力是衡量一個人處理事情能力的量表，通用能力值越高，處理事情的能力便越強，是超脫職場的人生晉級之路，強大的通用能力甚至能夠讓你在人生舞臺上都能遊刃有餘。

顧名思義，通用能力具有普遍性與適用性，每個行業每個崗位都需要這種能力。時至今日，光有過硬的專業技能已經會在競爭日趨激烈的職場上處於下風。出色的職業技能和資質在工作中是遠遠不夠的,情感和社交技能的缺乏,使得題中的“能力”集合體在工作中的表現並不盡如人意。

隨著通用能力領域到不斷髮展，越來越多的相關論述橫空出世，它也越來越得到人們的不斷關注，尤其是職場人士更是萬分重視。一時間“如何提升自身的通用能力”更是吸引無數人的目光，但須知所有類型的能力都是一樣，並非可以一蹴而就的，即便是通用能力也是如此，需在學習、工作和生活中結合實際不斷得到強化，儘管通用能力很難量化，但切切實實地存在，並作用和體現於綜合業績，讓我們得以感知。

三.工作綜合素養

工作中的“能力”包含了綜合素養，這裡的綜合素養指的是在工作中體現出的職場綜合素養。

綜合素養與通用能力部分契合，然而事實上也有著不同之處，通用能力著重於技能概念，而綜合素養更接近於職業素養的概念。“賢者在位，能者在職”，綜合素養學識、品格、溝通、創新、實踐能力等，是題中“能力”集合體極其關鍵的部分。

綜合素養是職場進階的必由之路，能否遵循綜合素養提升的規律，更是會深深地影響一個人身在職場的戰略能力和思考方式。綜合素養可以通過自身的認識和社會實踐逐步養成，使得自己在職場熠熠生輝，更是構成工作能力的重中之重。

比爾·蓋茨曾說過:“對現代企業而言,資金可以拆借,技術可以收買,而唯一必須是自己擁有的,就是一流品質,非凡智慧的高素質管理者和優秀員工”。

對於團隊與企業來說，一個具有良好綜合素養的員工是寶貴的財富。如果說上文的兩者分別是工作能力的奠基與擴展的話，那麼綜合素養可以說是決定了職場人士工作能力所能企及的最高巔峰。

以上是老夏對於“能力”的理解，題中工作中的“能力”指的是一個人的專業技能、通用能力與綜合素養的集合，並對此給出個人觀點，希望能為你提供幫助。歲月靜好，願你幸福！！！

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老夏分析師

對於不同職位不同年齡段的人來說，工作中的“能力”是不一樣的。

【1】剛踏入職場，虛心學習的態度最重要

剛剛步入職場，對環境不熟悉，業務與技能都是要有個過程才能上手，這對任何從小白階段走過來的職場人士都清楚，把姿態放低是最重要的一點。

我第一份工作是一個項目經理帶我與另外一位同年畢業的同事在客戶現場做實施，剛開始的時候他們兩位關係很好，我基本就是靠自己主動問與工作之外自學來加快自己掌握業務與技能的過程。不知道哪天開始他們兩位矛盾鬧到不可開交地步，但我個人認為最主要的還是另外那位同事未給予項目經理尊重的感覺，項目經理開始不爽而採取了也令那位同事不爽的行動，矛盾不可避免發生。

【2】職場“老油條”的員工，處理各種複雜人際關係能力最重要

5年之後，我與當初那位同事在另外一個項目上又一起合作了，我是甲方他是乙方。此時我仔細觀察他不論工作態度還是與人溝通的方式，都與之前那種直來直往的性子有天壤之別了。在整個項目過程中，他與任何人都融洽相處，各種關係都理的很清楚。

這就是“老油條”該具備的主要能力：能處理好與任何人的關係，讓事態往自己有利的方向發展。

【3】上升管理者後，協調能力最重要

工作多年，見過各式各樣的領導。有直接的、有愛繞彎的、有喜歡人前人後不一致的，但都有一個共同點：協調能力都不差。

一個項目從啟動開始，需要什麼樣的人，如何找跨部門的負責人溝通，內部如何安撫項目趕工加班導致的下屬員工情緒等。這些都是很細緻但又很考驗管理能力的，能把這些事情協調好，讓每類資源都發揮最優的效果，才是最重要的。

職說職語

以我自己的經驗總結和思考，工作中的“能力”，內涵很“多元”，互聯網大廠都用“職級體系”來分級。分級目的和衡量標準最終都指向“拿結果”。

先說“拿結果”

管理大師德魯克有一句經典名言：管理是一種實踐，其本質不在於‘知’，而在於‘行’。其驗證不在於邏輯，而在於成果。就是說，企業必須用結果來說話，工作中的能力也必須用結果來衡量。

這個“結果”，是指眼前利益嗎？

1. 否！不能這麼狹隘地理解，而是有短期和長期之分。短期，是指“能多打糧食”。長期，是指“能增加土地肥力”。
   
2. 在長短兩個“結果”的牽引下，職級體系登場。

“能力”的分級 —— 職級體系

我所在的公司，程序員同學有200多人。有的做前端，有的做算法；有的做開發，有的做測試。如何衡量大家的能力？

用“職級體系”。簡單說，職級體系=崗位序列+能力等級+工作行為+素質模型

1. 崗位序列就是把各個工種的人員，劃分成不同的職位族，比如：產品序列、技術序列、營銷序列、設計序列、專業序列等。我所在的人力資源崗位，就屬於專業序列。
   
2. 再把每個崗位序列劃分成不同的能力等級。這是hr的專業，是很有技術含量的工作。我這裡簡單做個說明。按照通用的“人才能力5級模型“：

• 第1級：初做者，學習階段，通過按指令做事而貢獻組織
• 第2級：有經驗者，應用階段，通過自己獨立工作做出貢獻
• 第3級：骨幹，擴展階段，通過自己技術專長做出貢獻
• 第4級：專家，指導階段，通過指導他人做出貢獻
• 第5級：權威，領導創新階段，通過戰略遠見做出貢獻

工作行為更為複雜，也是職級體系的精髓。

1. 國內公司裡面，華為是翹楚，整套能力體系在華為叫“任職資格”，這裡就不展開了。
   
2. 華為會詳細描述每一個崗位、每一個層級，需要的具體成果，規定動作，完整文檔等。

此外，有些公司還會加上“素質模型”，是指有利於拿到結果的“軟素質”。很多時候，素質能力可能比我們掌握的知識技能更為管用，更有利於拿到好績效。

比如：

• 研發人員，應該具備很好的邏輯思維和抽象思維的能力
• 項目經理，應該具備很好的風險意識和跨團隊溝通協調能力
• 高級管理者，應給具備很好的商業洞察力和戰略決斷力

總結：從我作為hr的經驗和角度看，職場人要“兩手抓，兩手都要硬”：一方面要不斷提升專業能力，另一方面要不斷提升“軟素質”能力。面對不同行業、不同公司、不同工作職責場景，做到能力遷移、迅速適應、靈活變通，成為“T”字型人才或者"//"斜槓青年。

趙貓貓砸職場

工作中的“能力”，就是個萬能的帽子，該戴的時候，隨時就可以掏出來了；

別人工資都漲了為啥你沒漲，那是你能力不行；

升職為啥是領導的外甥而不是你，那是你能力不行；

沒權力沒資源的情況下為啥你沒完成任務，還是因為你能力不行啊。

其實，職場的能力，在學術界早有定論，就是有三個部分組成：

一個就是專業能力，比如你是做銷售的，就是你的銷售能力，你是做設計的，就是你的設計能力。

一個就是人際能力，就是怎麼跟你的領導溝通，拍馬屁；怎麼給你的下屬溝通，鼓勵他們少拿錢多幹活，還有各種人際溝通。

一個就是解決問題，就是能夠比別人早發現問題在哪？然後分析這個問題怎麼解決，最後調動資源擺平它。

所以，大家看到了吧，職場上的能力，說的不僅僅是專業能力，而且越往上走，專業能力越不重要，反而是人際能力和解決問題的能力重要。

所以，有志於更高層次的職場人，除了要玩自己的專業能力，還要去玩人際能力和解決問題的能力。不要看不起拍馬屁的人，能討領導歡心就是一種人際能力啊；不要看不起平時各種旁門左道，卻能把問題搞定的人，那就是解決問題的能力啊！

職場再出發

工作能力包括很多

具體，你要看你這個崗位。崗位都有相關的職責，崗位說明書。需要對應相關的能力模型。

個人覺得有三個基本的能力是通用的，而且非常重要。

第1個自我管理能力

這其中包括目標管理，時間管理，自我激勵，自我約束行為管控，等等。 建議可以看高效能人士的7個習慣，這本書。

第2個學習能力

社會競爭越來越激烈，需要樹立終身學習的觀點，而且還需要掌握多技能跨界。

當然學習也有很多方法，費曼學習法就是很好的一種。

另外就要了解你自己，適合什麼樣的學習方法？

你是表達型的還是傾聽型的？

德魯克的書中說道：有的人是通過傾聽，來學習的

.有的人是通過表達來學習的。 有很多人你跟他聊天，他說話就停不了。他是在跟你不停的說話過程中，自己在學習。

讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數，閱人無數，不如貴人相助，貴人相助不如自己去悟。

第3個溝通說服力

這也是一個龐大的內容，簡單總結下來。

同理心

學會傾聽

會描述對方的感受

描述自己的感受

把自己的肢體語言，音調調成和對方同頻

類比

隱喻

三個故事，三個問題，三個遊戲

希望我的回答對你有幫助。

蘭亭互聯網建材

所謂工作“能力”，我覺得應該包含四方面內容。

第一是指“辦事”能力，就是單位交給你一項工作，你能夠憑藉自己的“專業知識”“技能水平”或者“過往經驗”，把這項工作做完，甚至是做好。

第二是指“溝通”能力，和領導相處的怎麼樣，和同事相處的怎麼樣，和客戶相處的怎麼樣，這些都“溝通”能力的重要表現。

溝通能力一方面指代表達能力。比如口才的優劣，文筆的好壞；另一方面指代某個人的行為性格，比如有的人平易近人，有的人不卑不亢、有的人懶散懈怠，甚至還有的人飛揚跋扈，這些都是溝通能力的差異性表現。

在具體的工作當中，很多人“辦事”能力很強，但是不會溝通，情商特別低，這樣使得他們在同事領導當中的口碑特別的差，即便這些人辦事能力再突出，依然得不到別人的認可。

第三是“管理”能力，管理能力和溝通能力有交集的地方，當然也有差異的地方。在這裡，我主要強調管理方面的“判斷”能力、“決策”能力，和“總結”能力。

對於一名企業管理者來說，“判斷”能力是決定企業的未來，“決策”是決定企業的現在，“總結”是回顧企業的過去。在過去、現在、未來的時間軸上，確保企業能夠儘可能在正確的軌道上發展，這就是好的管理者的責任和義務，也是其“管理”能力的重要體現。

第四是“抗擊打”能力，也就是所謂的“逆商”。

每一個人的職業道路都是高高低低起伏不定的，有高峰的時候，也有低谷的時候。這個情況下，我們必須做到“勝不驕、敗不餒”的精神態度，善於發揮自己的長處，善於彌補自己的短處，善於在勝勢中保持優勢，善於在敗勢中尋求機會，這些都是“逆商”的重要表現，也是“抗擊打”的能力的表現。

洋洋灑灑0353

作為職場達人，我很榮幸來回答你這個問題。

工作中的能力，包括學習能力、溝通能力、時間精力管理能力、情緒管理能力、工作分解與計劃能力等等。

學習能力

我們要有極強的學習能力和積極學習的主動性，因為進入職場後，可能會遇到一些新工作新問題，這就需要我們積極去學習新的知識掌握新的技巧，以便於應對激烈的競爭。

溝通能力

在職場中，具有良好的溝通能力，可以幫助我們更好地表達自己、更好地彙報工作、更好地與領導與同事與客戶溝通，然後變得很受歡迎，接下來就能夠幫助你在職場中如魚得水。

時間精力管理能力

工作之後，需要我們具有良好的時間和精力方面的管理能力，因為實際工作中，可能會有許多工作等著你來處理，如果不會更好地安排自己的時間和精力，就不能更好地工作了。

情緒管理能力

職場中，有可能會遇到一些人或事，會讓人很是生氣或者激動或者別的感覺，這時就需要我們具有良好的情緒管理能力，這樣才能更好地應對職場中的種種挑戰。

工作分解與計劃能力

與時間精力管理能力相似，但是還有點不太一樣。這個能力需要我們能夠及時將自己的任務分解細化，具體到哪個時間節點、哪個工作環節、哪個人去完成其中的一件事，這樣可以物盡其用、資源優化，有效提高工作效率。

人際關係

在職場中，要搞好和領導、和同事、和客戶等人之間的關係，如果大家關係融洽，可能會讓我們的工作能夠更加順暢。

……

希望我的回答能夠幫助到你~

一享書香

能力這個東西，人們已經習慣了，少有人去追求什麼是能力。說起來可能有點繞，我們先來看一個例子，方便我們對能力的解釋。

關於能力的故事。

王聰是某公司的一名業務員，主要工作是負責業務維護和業務開發。有一天，王聰的上級丁輝問王聰：上次要開發的那個客戶現在怎麼樣了？王聰說，這個客戶很難纏，我跟了他很久，他就是不願意採購我們的產品。丁輝又問：你是怎們跟進的？王聰答：我每天都給他打電話問好，他女兒過生日，我還給他女兒買了生日禮品，但他就是不買我們的貨。丁輝有點生氣：這個客戶已經跟進了這麼久，年初就已經定下的事情，到現在怎麼還在這個層面上。王聰有點不服氣，嘟噥了一句：那（有本事）你自己去試試。

兩個星期後，丁輝告訴王聰：那個客戶搞定了，先進我們三十萬的貨試水。我移交給你，要維護好，別丟了這個客戶。

在搞定這個客戶的事件上，顯然丁輝的能力比較強，而王聰則能力比較弱。

那麼王聰和丁輝到底能力差在哪裡呢？是什麼讓王聰能力弱，丁輝能力強？（當然，丁輝是上級，自然能力會強，但他怎麼就會能力強呢）。

關於能力的心理定義。

如果我們簡單地用心理學來做定義，那就是：一個人掌握和運用知識技能所需的個性心理特徵。心理現象分為三類：心理過程、心理狀態、個性心理特徵。

1）心理過程，是人腦多現實的反應過程，現實的東西、時間、問題在人腦中的加工的過程。這個過程並沒有形成定式，或者它不穩定。

2）心理狀態，是指介於心理過程和個性心理特徵之間的一種狀態，它比心理過程穩定，但沒有心理特徵那麼穩定。為什麼，人力資源部在招聘時，往往會招錯人，就是把心理狀態當成了心理特徵。比如，一個人一時的勇氣心理狀態和大膽性格混淆了，一個人一時忍耐、堅持心理狀態和剛強性格混淆了，一個人一時的操心心理狀態和熱情、熱心的性格混淆了。招聘時，不能誤把心理狀態當成是心理特徵。

3）心理特徵，則是則是心理活動時經常表現出的穩定性。心理特徵反應在人做事的思考上，就會折射成一種能力。

也就是說，能力是一種穩定的心理特徵的表現。

二、能力是怎麼形成的？

1）個體實踐。

當一個人在首次解決一個問題的時候，他的心理活動是毫無章法的，漫無目標的，他的腦子裡告訴他這樣做，失敗，又告訴他要那樣做，失敗，腦子僵住了，但問題終究要解決，於是有嘗試更多的方法，這也是心理過程的表現。在遇到同類的問題，他就會用第一次成功解決這個問題的思考方式來解決。同樣類型的問題遇到的多了，這個思考過程慢慢固定下來，就形成了一種有效的心理特徵。解決這個問題的能力得到了提升。

2）觀察或學習旁人。

不知道大家有沒有發現，醫學院新畢業的學生到醫院工作，老醫生去查房時，總會帶著一群剛來的新醫生，讓他們看，讓他們觀察，然後在給他們講解。對於新醫生來說，這就是觀察與學習的過程，對於老醫生來說，這叫教授、帶徒弟、訓練。這是捷徑，沒有必要再自己重新琢磨、實踐。然後，再加上幾次的實踐，新醫生會做闌尾炎手術了。簡單地說，新醫生已經有做手術的能力了，只不過這個手術還比較簡單。以此類推，一個新醫生觀察的越多、學習的越多、實踐的越多，手術的類型越多，就成了一位有能力的一生。這就是能力的掌握。

3）交叉學習。

一個人有了第一次能力的實踐，那隻能算經歷，還談不上有了能力。在工作實踐的過程中，或出現各種各樣意想不到的問題，原有的心理過程、心理狀態再次呈現，再固化成一種心理特徵，包括做小事的、做大事、計劃的、總結的、開發的、解決問題的、高層次的、低層次的、好人的、壞人的、老實人的、狡詐的人的，等等經驗，形成兩個一個在腦子裡往復交織的沉澱，這種沉澱把各種心理特徵綜合在一起，形成了一個人穩定的能力。

能力的習得，我個人覺得就是一個思考、學習、實踐、再思考、再學習、再實踐的循環往復的過程的結果。我曾經和我的領導學到過一個學習的原則，叫知明行習：瞭解、明白、行動（實踐）、成為習慣。這也是一個人掌握能力的過程。

能力的獲得並不難，就看能不能善於思考、善於學習、往復實踐。

能力，其實就是個性心理特徵的表現。

耕然夫

工作能力

從字面意義上來說，就是一個人是否具備擔任這份工作的能力。

總的來說，在職場上就是一般通用的能力和專業的知識技能這兩塊。

專業知識技能因為崗位不同，不多細說。

在通用能力這塊，常見的：

1、溝通力

在工作中免不了和人打交道，所以會不會溝通就是一種能力。

2、執行力

對待工作，有人很有動力去做，做得快，而有的人慢，在於執行力強不強。

3、抗壓力

在職場中遇到挫折或者面對業績壓力的時候，這個能力就很重要。

4、學習力

會不會持續學習，也很重要，不懂的學習自然會被淘汰。

5、創新力

工作不是簡單的重複勞動，偶爾也要打破傳統，尋求新方法。

6、平衡力

會不會平衡工作與生活，也很重要。不能讓生活中的負面情緒影響工作。

7、規劃力

會做工作的人都有一個特點，就是懂規劃，懂整理。

除此之外，還有很多。會不會管理時間和精力，懂不懂職場禮儀等等這些都是一個人工作能力的體現。

想要工作做得順，多提升這幾方面的能力吧。

晏許勇

工作中的“能力”指的是能將工作任務圓滿完成的一些能力的總稱。先來看看能力到底是什麼，在工作中又該如何體現。

工作中能綜合運用各項能力完成工作內容，我們就會說這個人的工作能力很強。為什麼有工作經驗的人會比沒有工作經驗的人好找工作呢？就是因為在某些方面，有工作經驗的人的工作能力會比沒有經驗的人更強。

在工作中，很多工作能力都是通用的，也就是說不管在哪個行業，這些能力都必須掌握。

一、溝通能力

工作中我們免不了需要與人合作，或者完成上級安排的任務，那麼溝通能力無疑是非常重要的，如果你不能理解上級的意思，或者與人合作時需要別人做的事情說不清楚，很有可能這個工作完成的結果是南轅北轍的，如此以來，你如何能說自己能完成工作，能匹配這個崗位呢？

二、執行能力

一個公司從上到下，無論是什麼級別的人，都需要有執行力。完成上級或者自己本職工作是一個職場人最基本的職業素養。成功人士往往都有強大的執行力，上級要求完成到B級即可，能力強的人就會完成到A級，這個過程中也會遇到很多問題，面對問題一定是用積極的態度去解決而不是抱怨。

三、學習能力

作為職場人，接觸不同的工作時，工作本身對於工作能力的要求不同，打個比方，如果你新工作是負責運營的，那麼對於數據的統計這一塊就需要非常熟練，如果以前的工作沒有接觸或者掌握，那麼在新崗位就一定要以最快的速度學習並熟練運用。每個職場人都應該不斷學習充電，這樣才不至於在有變動的時候產生慌亂。

四、應變能力

在工作中出現意外是很正常的事情，那麼面對意外，你是否能妥善處理？舉個例子，你是客戶經理，你的客戶原計劃後天來司交流參觀，但由於客戶行程變動，參觀公司的行程提前了，這個時候你該怎麼辦？是告訴客戶這次行程取消，還是緊急聯繫相關人員重新作安排？還是直接告訴領導你遇到這種情況，不知道該怎麼辦？

這個時候的一分一秒都是萬分重要，一個環節安排不好，就會讓客戶對你們產生失望。這時候應變能力就體現出價值，你會先聯繫相關人員，看看之前安排的能否提前，你會聯繫領導告知客戶行程變化，需要領導支持出面接待，你會在安排好一切後第一時間聯繫客戶，告訴他們一切都安排好了。

五、抗壓能力

在職場中，我們都是獨立的個體，我們都需要為自己的所作所為負責。但是沒有人能保證自己完成的工作不會出現一絲問題。因為疏忽造成工作失誤的時候，領導可能會責罵，同事可能會抱怨，這個時候若是你不能及時調節自己的心態，就很容易讓情緒影響工作，嚴重的可能還會抑鬱。

因此，在職場中要學會調節和釋放壓力，讓自己的抗壓能力不斷增強，這種能力的增強更多的是在不斷的挫折中產生的。每當你遇到困難的時候，心裡總覺得自己是站在懸崖邊，如果不能跳過去，那麼就會陷入深淵，一旦你過去的時候，你會發現，每一次挫折帶給你的不僅僅是心裡抗壓能力的變強，還有應變能力等的增強。

六、為人處事的能力

這裡更多表示的人能很好的處理人際關係，這在生活和工作中都是非常重要的。我們離不開人這個群裡，而每個人都有自己的想法和慣有的行為習慣，如果你不能適應或者你非常牴觸某些人的做法，而這些人恰恰是你工作中必須要協作的人。你該怎麼辦？若是處理不好，你很可能就被“出局”了。

七、思考能力

為什麼要提到思考能力，因為每一項工作的開始都是需要先思考，規劃，再行動的。如果在工作中只會悶頭做，不思考，那麼這樣的人永遠不會有什麼進步。工作的規劃，創新，工作的步驟，工作的方法等的優化都是經過思考後沉澱，最終能更好的完成任務。記住一句話，每一次完成工作內容不僅僅是因為崗位的需要和職業素養，還可以提升自我的經驗和工作中的綜合能力。

另外因為工作崗位的不同，還有一些專業技能，也稱之為“工作能力”。比如，運動員的身體素質，剪輯師的剪輯水平，攝影師的拍攝水平等等，這些是因為工作內容不同所需要的專業能力。

工作中的“能力”，說白了，就是能很好的完成工作任務，同時還能讓自己在工作中有所收穫，能力不是天生的，更多是通過後天的學習，總結，提煉，反思和再實踐中得到的。

關鍵字: 總是 生活 職場