在5G網絡的正式商用之外，目前關於運營商的最大的事件應該就是攜號轉網了，這個服務在11月30日前在全國範圍內提供。理論上，辦理攜號轉網業務的話僅需要三步走就可以完成，查詢攜轉資格、提交攜轉申請最後領取新號卡激活。但是，在這看似簡單的三步走辦法當中，實際上辦理起來會產生更多的“三步”。對此，不少媒體也都進行了測試，甚至有媒體新開30個號碼來實驗。
對於攜號轉網服務，我們今天也通過一個廣州聯通號碼進行了簡單的測試。首先是正常的“三步走”開始，發送查詢信息（cxxz#用戶名/手機號#證件號碼）到10010，接下來就是收到意料之中的不符合攜轉條件的信息，但是如果我想要知道無法辦理攜轉的詳情，還需要發送cxxz#a到10010，接下來聯通回覆了11個我無法辦理的理由。和之前查詢無法辦理的具體詳情不同，聯通這次回覆的衝突業務沒有了到期時間信息，之前回復的有好一部分都是到2050年到期。
在這短信來回之後，就如同已有報道一樣，聯通馬上就給我回了個電話，大概意思也是勸阻我先不要辦理攜轉，再體驗體驗，並且搬出5G網絡已經商用等等。另外，聯通客服還表示，目前攜號轉網業務還處於試運營的階段。對於這個試運營，雖然規定是11月30日前提供，但是，要在全國確定落實的一項業務，為什麼還是試運營的階段？難道真的需要等到11月29日才是正式服務？
另外，攜轉業務早在2010年就開始進行攜轉業務試點，到今年足足已有9個年頭，相關業務還要試運營？對於運營商遲遲不上線攜轉業務，據央視報道，北京郵電大學教授楊少石表示，攜號轉網從技術上並無難度，國外十幾年前已經有成熟模式。而目前國內攜轉業務的運行，遇到的主要問題不在技術方面而是利益分割。
而在我們今天的測試當中，當我明確表示需要辦理攜轉業務的時候，中國聯通客服代表告訴我，必須本人前往指定營業廳，客服告訴我目前在廣州市內提供辦理攜轉業務的營業廳僅有越秀區內的唯一一家，並且僅在上午10點-12點以及下午2點-4點可辦理，客服代表稱這是他們的“上班時間”。而廣州市內有多少家聯通營業廳，通過百度簡單搜索了一下，總共有148個搜索結果。
而當我詢問客服代表前往辦理需要攜帶什麼的時候，客服代表顧左右而言它。
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