安陽華潤燃氣開通天然氣搭售燃氣險,用戶:明天我就去退錢

大河報·大河客戶端記者 高志強 苑中華

安陽華潤燃氣有限公司(以下稱“安陽華潤燃氣”)在為用戶開通燃氣服務時,在用戶不知情的情況下搭售燃氣保險一事,11月15日被大河客戶端報道之後,引發輿論一片譁然。不少有同樣遭遇的用戶紛紛表示,既然安陽華潤燃氣有燃氣保險最長60天可退費的說法,他們準備一上班就去找華潤公司退錢!

網友:買燃氣保險是好事,但應提前告知用戶,否則涉嫌欺詐!

安陽華潤燃氣涉嫌違規搭售燃氣保險一事被曝光後,不僅引起中國網等網絡媒體紛紛轉載,更引起安陽市民尤其是華潤燃氣用戶的極大關注。

安阳华润燃气开通天然气搭售燃气险,用户:明天我就去退钱

有網友在留言中敘述了相似的遭遇,如“包治百病1314”說,“我也買了,不買服務態度都差的要命。”也有網友“lyz88”說:華潤燃氣就是混(渾)!我家在沒有用氣的情況下還產生費用。找他們多少次先是推諉,後來不管。

更有不少網友認為,購買燃氣保險是好事兒,但既然是自願購買的,就應該明示給消費者,講清楚這是自願行為,安陽華潤燃氣屬於“壟斷行業”,公司在用戶不知情的情況下搭售保險“涉嫌欺詐”,屬於“變相亂收費”。

網友“中年成塾”說:別再解釋了,裡面的事情不用說,大家心知肚明,變相的搭幫銷售!“劉安an”說,防不勝防,到處是坑。“半仙UAvt”也認為:看過評論才知道,原來華潤很亂,出事是早晚的了!

安阳华润燃气开通天然气搭售燃气险,用户:明天我就去退钱

用戶:既然說60天內能退錢,上班我就去退,不給退投訴它!

燃氣保險是否該買?也有人提出不同意見。網友“一生何求SrTm”就認為:本來燃氣出事兒,就該他們管,他們的責任,現在反倒過來讓你買保險。

“Immorta”:辦理開通手續的時候,是給推薦保險而且說的好像不買就沒有安全感一樣,……如果有那麼多擔憂,出事兒保險也保不住啊!

也有人認為即便買了燃氣保險,也並非一勞永逸、永絕後患。

比如網友“我會為你而變”就覺得:有好多人都不經意間被收了200元的保險費,但是有幾個人知道收的200塊錢是保險費呢?一旦出了事還是沒人管。

“回憶錄中的你”也覺得,即便知道自己買了燃氣保險,也不一定靠譜,他認為:因為個人疏忽的意外,不再保險理賠範圍!

也有覺得被愚弄,選擇馬上退費的。比如網友“旭說”:我也是交200元才給開通!無奈,如果能退,星期一就去看看能不能退!“好男兒vJmO”則更直接:兩個月呢,交了錢的週一都去退,不退還去投訴他!


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