2019年是姚吉慶加盟慕思的第八個年頭。在這八年，姚吉慶每天都在研究睡眠同一件事——怎麼“讓人們睡得更好”。這是慕思的品牌願景，也是姚吉慶願意為此奮鬥的慈善事業。
加入慕思之前，姚吉慶被業內成為“本土第一職業經理人”，加入慕思之後，他笑稱自己成了“最懂睡眠的職業經理人”。
一邊是職業經理人中的翹楚，操盤過多家知名企業，業績羨煞同行，一邊是被譽為寢具行業的奢侈品、“全球健康睡眠資源整合者”的企業。這八年裡，究竟是什麼力量推動著慕思和姚吉慶兩者的結合？
建國70年之際，今日頭條聯合中國網財經，訪談商業領軍人物，洞見中國商業變遷，見證中國製造偉大振興，記錄不斷攀爬、砥礪前行的偉大時代。
對於為何選擇慕思，姚吉慶表示，華帝是灶具，解決吃的好的問題，歐派是全屋定製，解決住的好的問題，慕思是解決睡的好的問題。這是人生中最重要的三件事。慕思成立於2004年，就是一家專注健康睡眠研究，從事整套健康睡眠系統的研發，並將人體工程學和環境優化科學融入到寢具設計中的公司。也因此姚吉慶直言，“慕思是一個值得我去做的公益事業，這可能也與我的名字有關，姚吉慶—積(吉)善之家，必有餘慶。希望我做的事情，對社會對企業是有意義的，同時又可以打造一個國際品牌，也是我的一個夢想。”
讓睡眠成為一種時尚，像運動APP一樣在朋友圈打卡
營銷出生，姚吉慶無疑對“健康睡眠”概念進行了極致的推廣。今年9月，姚吉慶還與NBA靈魂人物科比來了個關於“健康睡眠”的跨界對話，一瞬間互聯網被這場對話的爆款金句刷屏。國慶期間，慕思還在長城腳下開展了一場躺著聽的睡眠音樂會。作為一個睡眠品牌，跨界做體育，做音樂，還刷起了AI，這背後的邏輯是什麼。姚吉慶解釋到，慕思之前擅長且做的多的是娛樂營銷，但實際上運動和睡眠，也是非常重要的健康生活方式，所以我們希望睡眠以後也可以成為一種時尚，就想現在的運動APP打卡一樣，也可以有睡眠打卡。同時，慕思一直研究音樂療法，也出品了幾張音樂大碟，比如說《覺》《悅》《棲》等，想用睡眠音樂改善人的睡眠。所以就這樣，慕思做了很多跨界運營。
只有人工智能才能帶領人類進入深度睡眠？
數字化的時代，人類睡眠減少了一個小時！於是“聰明”的慕思又開始了在數字化時代解決人們睡眠質量的探索。姚吉慶說，“只有人工智能才能帶領人類進入深度睡眠”，此外，今天的睡眠已經碎片化了，就更需要在有限的時間內提升睡眠效率，通過人工智能的檢測來發現問題，解決問題。於是慕思推出了智能系統，可以自動掃描感應身體的各個參數，上傳到慕思雲後，自動調整適合的狀態，測試深度睡眠，淺睡時間，夢睡眠時間，看看睡眠效率，第二天再次調節，找到能夠深度睡眠的方式方法，提升幸福指數。姚吉慶同時強調，“這不是偽需求”，而是消費者不知道，所以作為企業，我們要洞察這種需求，開發出產品，這個系統推出來得到了很多高端人群的喜愛。
實際上，體育、音樂和科技，這些都是為了給大家呈現出一個更多元的慕思，一個更清晰的睡眠產業脈絡。在採訪中，姚吉慶多次提到“如果人人都有好睡眠，世界會更美好”，這是他奮鬥的信念來源，也是慕思的品牌大理想。
在他看來，在慕思做睡眠產業是一項造福人類的慈善事業。在建國70年的浪潮中，姚吉慶與慕思始終帶著這一份使命，推動健康睡眠的文化不斷走向全球。
以下為採訪實錄：
重新定義睡眠，做健康睡眠系統的引領者！
1、作為國內高端寢具第一品牌的慕思，在您看來，相較於其它寢具品牌，慕思的差異化優勢在哪？您如何理解慕思的全球健康睡眠資源整合者定位？
姚總：慕思作為一個寢具品牌，包括和國際大牌相比，都有非常大的差異化。
第一，定位不同。在慕思之前，床墊行業通過一二百年的發展，品牌集中度越來越高，是一個非常成熟，高度競爭的紅海。慕思作為健康睡眠的首創者，在最開始進入市場時，就對品類進行了重新定義。我們要做的不是一個床墊，而是一個健康睡眠系統。我們認為，要提升睡眠效率--在有效的時間內延長深度睡眠的時間，就要量身定做符合身體結構的睡眠系統。
第二，睡眠定製。作為健康睡眠的首創者，私人訂製要求我們必須跨界整合不同的資源，這種整合是跨國家領域，跨行業領域，跨學科領域的大整合。
第三，品牌差異。我們在進行品牌運作的時候，不是簡單的賣產品，而是賣的一種文化，賣的是一種健康睡眠的生活方式，從2010年開始，我們每年都會邀請全世界的睡眠專家來中國做大規模的世界睡眠日，也會組織大型公益活動，目的就是讓大眾瞭解睡眠的重要性，推動健康睡眠的生活方式。最終讓慕思成為健康睡眠的代名詞，健康睡眠就是慕思，慕思就是健康睡眠。這三點就是慕思，對眾多國內外品牌的差異性。
2、在“新零售”崛起的大潮下，對於傳統行業而言，新零售的思路是什麼？慕思金管家的推出，是新零售時代下慕思的護城河嗎？慕思又是如何利用這個新物種與其他企業拉開距離的呢？
姚總：我理解的新零售，不僅是線上線下的融合，更重要的是這個生意的本質。一、能否充分佔用顧客的時間，佔用顧客的時間越長，你的生意機會就越大。
二、黏度。顧客和產品的親密度越高，商業機會越大。
三、能否形成不可替代。因為一旦形成不可替代，就會造成超高的轉換成本。
如果這三件事能做到位，這個生意就會越來越好，新零售未來的本質就是這樣。
解決這三個問題，首先要解決顧客的信任和忠誠度，打造超級用戶，不光要讓顧客成為你的消費者，更要成為這個品牌的傳播者和推廣者。新零售的本質就是打造超級用戶，怎麼去打造超級用戶，怎麼去增加粘性，如何把床墊這種低頻次的東西變成高頻次的消費，就是這個行業要解決的問題。
所以我們提出了金管家的服務，將金管家作為服務品牌，讓顧客感受到，買到慕思不是服務的結束，而是一輩子服務的開始。通過上門除蟎、諮詢等，與顧客之間形成強大的黏性和忠誠。在現在高度競爭的環境，產品的同質化越來越高的情況下，和競爭對手形成了非常好的護城河，其他企業照做也沒有那麼容易。
3、近些年，慕思在深耕國內市場的同時，積極開展海外業務，記者瞭解到目前已經在20多個國家和地區開設了4000多家專賣店，慕思在進軍海外市場的過程中，有沒有遇到一些水土不服的現象？有一些什麼經驗可以分享給其他品牌？接下來慕思的全球化戰略還會有哪些動作？
姚總：慕思拓展海外市場純屬偶然，當時我們發現很多華人在中國用了慕思之後，對國外的品牌不太適應，所以在中國買了慕思之後，運到海外去。這也是剛才講的不可替代。所以我們第一站就在澳大利亞開設慕思專賣店。在開店過程中，也遇到了很多困難，一是在品牌推廣方面，國外是不接受私人訂製和連鎖專賣店的商業模式的，慕思的打法完全不一樣，一下開幾百家上千家專賣店，這是不可思議的。所以那裡的華人成為了慕思的第一批消費者，慢慢輻射到本地人中去。二是在品牌運作方面，國內外文化的衝突使得我們必須要“本土化”，請本地的人做店長和員工，要實現團隊和人才的本土化。第三點就是產品的適應性。在堅持自己風格的同時，結合本地的流行趨勢，形成了慕思品牌，意大利設計，歐洲製造，賣給歐洲人。澳大利亞試點的成功，對於歐洲市場，發達國家，也有一定的可複製性，對慕思在國際化市場中的迭代方面產生了重大的作用。這就是在國際化道路上一點心得。
跨界做體育，做音樂，要讓睡眠也成為一種時尚！
4、慕思除了在產品和渠道方面的深化推進外，在品牌聲量也是動作不斷，國慶期間慕思在長城腳下做的睡眠音樂會就受到了很大的好評，慕思之前為什麼想到做這樣一場音樂會？這場音樂會跟之前的“慕思之夜”有什麼不同？
姚總：慕思主要是倡導健康睡眠文化，所以我們不是賣產品，是賣一種健康的睡眠文化，我們一直研究音樂療法，我們也出品了幾張音樂大碟，比如說《覺》《悅》《棲》等，想用睡眠音樂改善人的睡眠。今年正好藉助第22屆北京音樂節的契機，邀請德國音樂家馬克斯·裡希特，上演8小時的睡眠音樂會。今年也恰逢新中國70華誕，所以我們的主題定為---好夢·中國。“中國夢就是實現中華民族的偉大復興之夢”，中國夢對中國老百姓來講，就是吃的好，住的好，睡的好。睡的好才能幫助人們有更好的精力去完成自己的工作。在7天長假中，用獨特的方式給祖國獻禮，同時又讓大家得到了很好的體驗，這一定會是一次絕佳的策劃，甚至很多音樂家都覺得這個音樂會是一種行為藝術。
5、可以想到在國慶期間，北京長城腳下做這場活動的難度肯定很大，做這場活動慕思投入了什麼？為了讓大家睡得更好，慕思還做了哪些音樂與睡眠之間探索？
姚總：這個工程還是很浩大的，這也不是簡單地350張床墊。我們要做的不僅是聽音樂，還要有好的睡眠體驗，被子要保暖，還要根據大數據確認參與人群適用的床墊軟硬度。最難的是，準備時間很短，前後不到兩個月，又恰逢大閱兵的節點，北京開始交通管制，事先運到北京的睡眠系統，要先找倉庫安置。準備這次睡眠音樂會，可謂是舉全公司之力，從研發團隊，營銷團隊，物流團隊，每個節拍都要鎖死，專門成立項目組，蠻有挑戰性。
後面，350套睡眠系統，我們全部捐獻給北京延慶區的福利院，裡面住了很多的抗戰老兵和解放戰爭期間的老兵，這些人為新中國的建立奉獻非常大。這次捐贈，能讓老兵們體驗健康睡眠，享受幸福晚年，對於我們企業來說，也是一件非常自豪的事情。我認為，這次捐獻比慕思舉辦的這次音樂會的意義更加重大。
6、上個月您和科比有一場精彩的對話，可謂是金句頻出，“成功人生是睡出來的？”，“睡好一點，夢想才更偉大”等等，在這次科特勒營銷峰會上，慕思也是斬獲了多個營銷類的大獎，作為一個睡眠品牌，跨界做體育，做音樂，這背後其實有怎樣的邏輯？未來，慕思還將跨界到什麼樣的領域？
姚總：慕思在之前的品牌推廣中，做的娛樂營銷比較多。我們認為運動和睡眠，是非常重要的健康生活方式，所以我們慢慢在聚焦做體育影響。我們希望睡眠以後也可以成為一種時尚，就想現在的運動APP打卡一樣，也可以有睡眠打卡。
至於其他領域的跨界，我覺得更重要的是資源的整合，我們最新推出的睡眠系列產品，散熱性特別好，其實這是一種服裝材料，所以未來我們也會跨界到服裝領域。
在推廣方面，我們未來也會有更多而跨界，和其他頭部品牌進行聯盟。我們的使命就是，不斷地滿足人們對美好生活的嚮往。我們將不遺餘力。
頭部品牌整合時代到來，用數字化解決睡眠問題
7、慕思和很多房地產商有過合作，目前房地產行業增速放緩，在您看來，這對慕思或者整個家裝行業的影響有多大？行業後續應該如何發展？
姚總：整個房地產行業的黃金時代已經過去，白銀時代也即將過去，現在可能是紫銅時代。中國房地產行業整體還是過剩的，不會再出現地產行業的高峰，過去慣性的增長也已經結束，但是這塊蛋糕仍然是這麼大，雖然增長速度變慢，但不會有太大的萎縮，對於行業來講，未來更重要的可能是二次裝修。特別是現在追求環保的理念下，精裝修的房子會越來越多，這個市場就逐漸的由to C轉為toB。
拎包入住一定是一個大趨勢，這就一定會出現行業大整合，要不去整合別人，要不被別人整合。如果這兩者都做不到，遲早會被淘汰。而且這一定是頭部品牌的競爭，一是行業向頭部品牌集中，二是頭部品牌間的整合，只有這種強強聯合，才會發生聚合反應，產生一加一大於二的效果。頭部品牌的大整合時代已經到來。
8、消費升級驅動下，消費者對於品牌和品質的要求再度拔高，面對更加年輕化的消費群體，慕思會做哪些改變？有考慮到三四線城市的消費群體嗎？會不會有目標消費用戶下沉的計劃？
姚總：這個問題問的非常好，90後已經成為市場消費的主力，而且是一個強大的消費主力。他們的消費理念是：今天的錢今天花，明天的錢，今天也可以花。他們的國際視野更寬，更注重消費品的顏值，是不是適合自己，是否有個性，第三個才是品牌。現在這個行業都在做全屋定製，慕思只是專注於睡眠系統，專注打好一口井，這種情況下，要想充分佔領這個市場，就要根據消費者的洞察，進行多品牌運作，運用多品牌去滿足不同消費者不同的需求，所以我們打造了品牌矩陣，從高端到中產，從頭部到腰部。
我們現在也在做用戶下沉。很多人說拼多多的出現是消費降級，但我認為不是，他是三四線城市的消費升級，這一部分也是我們要覆蓋的。我們現在發現很多農村的人搬到縣城裡面去住，在農村住所的基礎上會在縣城有第二住所。這也是行業下沉的一個機會，也許這就又是一個風口和紅利。
9、近年來，慕思推出了不少智能睡眠產品。您曾表示：“數字化時代產生的無眠煩惱就要考數字化的睡眠解決方案來解決，只有人工智能才能帶領人類進入深度睡眠時代。”有言論則表示，慕思頂著人工智能噱頭的慕思智能床墊，實際是偽需求。對此，您怎麼看待這一質疑？
姚總：人工智能是一個大勢所趨，所有行業都會向人工智能遞進。成為一家運用人工智能解決睡眠問題的高科技企業，是慕思未來的路徑和方向。其實很多消費者不知道他的需求，就像智能手機上市之前，人們也不知道有這樣的產品存在，一旦投入使用，確實是改變了生活方式。慕思從2013年開始調研，發現數字化的刷屏時代，使中國人平均睡眠時間縮短了一個小時。此外，今天的睡眠已經碎片化了，就更需要在有限的時間內提升睡眠效率，通過人工智能的檢測來發現問題，解決問題。慕思也推出了相應的系統，可以自動掃描感應身體的各個參數，上傳到慕思雲後，自動調整適合的狀態，測試深度睡眠，淺睡時間，夢睡眠時間，看看睡眠效率，第二天再次調節，找到能夠深度睡眠的方式方法，提升幸福指數，所以這不是偽需求，而是這種需求消費者本身不知道，所以作為企業，我們要洞察這種需求，開發出產品，這個系統推出來得到了很多高端人群的喜愛。
“只要人人都能睡好覺，這個世界就會更美好”！
10、慕思的願景是成為全球最受尊重的健康睡眠品牌引領者，在您看來目前慕思處以何種階段？這一願景是否已經達成？
姚總：我覺得還沒有，既然是一個願景，就是一個長遠的目標。慕思今年才成立15年，還是一個少年，通過15年的奮鬥，已經成為中國的睡眠系統的第一名，在世界來看，也走在了前列，至少在高端領域來看。很多人認為，“就全世界而言，做的規模大的沒有慕思高端，做的高端的沒有慕思規模大”。但我認為，我們還在路上，還不能說品牌運作的非常好，規模做的非常大。慕思從規模上來講，還需要進一步的提升，地球是平的，要想做一個國際品牌，必須要開拓國際視野，只想做中國第一，是不行的，因為世界級品牌馬上就會進入中國，中國是一個最大的消費市場，在床墊家居市場中，比美國還要大，所以國際品牌一定會進入中國。所以慕思在國際化的道路上，才剛剛起步，還有很長的路要走，所以我們打算，在未來的三年，我們要從現在的4000家專賣店開的7000家，這是我們的一個方向。
11、加入慕思之前，您曾先後在華帝、歐派等公司擔任重要崗位併成績斐然，被業界譽為“最具企業家精神的職業經理人”，請問是什麼讓您選擇加入慕思？您對慕思有著怎樣的期待？
姚總：華帝是灶具，解決吃的好的問題，歐派是全屋定製，解決住的好的問題，慕思是解決睡的好的問題。這是人生中最重要的三件事。從我個人來講，我是一個喜歡挑戰的人，打造中國人自己的高端品牌是我的一個夢想，慕思的獨特定位使他具備成為第一品牌的條件。此外，一個優秀的企業存在的目的，也不僅僅是為股東創造價值，還應該具有社會責任感和使命感，為顧客創造長期的價值。能解決社會問題的時候，企業的利益和發展就自然而然了。
我們積極推動健康的睡眠方式，不斷地研究和探索健康睡眠的解決方案，讓更多的人睡好覺，“只要人人都能睡好覺，這個世界就會更美好”。慕思是一個值得我去做的公益事業，這可能也與我的名字有關，姚吉慶——積(吉)善之家，必有餘慶，希望我做的事情，對社會對企業是有意義的，同時又可以打造一個國際品牌，也是我的一個夢想。
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