連鎖運營大亨, 50萬連鎖企業的成長充電站！

要麼做連鎖，要麼被連鎖，大家好，我是連鎖大亨。

前段時間，永輝超市、步步高商業連鎖、紅旗連鎖與餓了麼達成深度合作。將在全渠道運營、即時配送、數字營銷等方面展開探索。

這意味著，餓了麼口碑建立的數字化商超開放平臺，已基本“集齊”國內“頭部”知名商超品牌。

而餓了麼合作的這幾家平臺，“紅旗連鎖”部分人會覺得有些陌生，但是在四川，恐怕沒有人不曉得它。

這個陪伴了四川人近20年的家鄉品牌，很少有人瞭解過它背後的故事。

女強人“曹大俠”，曾把超市開到中南海

四十多年前，當曹世如來到成都紅旗商場做票證管理員，恐怕想不到今後會成為這家企業的主人。這個川妹子不簡單，綽號“曹大俠”。百度百科介紹，多年前她去火車站接母親，看到小偷劃別人錢包，怒吼一聲，結果賊被吼跑了，被劃包的人也嚇跑了。

這種敢想敢幹的性格，讓她在商海里屢建奇功。2000年，已是紅旗商場批發分公司經理的曹世如，毅然決然帶領40多名員工，實行紅旗商場批發分公司改制，與紅旗商場脫鉤，創立成都紅旗連鎖有限公司，為此，她揹負了上千萬的債務。不僅如此，因為商標的問題，她一度與老東家有頗多法律糾紛。

結果曹世如強硬地搶先註冊“紅旗”商標，還對老東家表示，成都商場只能有一面“紅旗”！

2005年初，當紅旗商場瀕臨破產之時，曹世如通過股權委託和收購部分股權，短期內擁有了紅旗商場超過三分之一的股權，成功收購了老東家。

在這期間，她還幹了一件讓大家震驚的大事——把便利店開到了中南海。要不說能成功的人想法就是不一樣，坐在飛機上曹世如就琢磨，“為什麼不能到中南海開超市？領導也是我們身邊普普通通的人，再說，中南海里不僅有我們的國家領導，還有很多工作人員，我相信他們也需要方便地生活購物，需要一家超市就不足為奇了。”於是當機立斷，找相關部門申報材料，最後竟然通過了。

2003年12月，300平方米的紅旗連鎖中南海超市低調開業。100萬平方米的中南海里，只有唯一一家店，超市裡被放在最顯眼的位置的，是佔據超市總貨量三分之一的四川土特產。開業那幾天，很多特產都斷貨了，店長天天打電話給總部求發貨。

雖然這家店2013年悄然關閉，曹世如也對原因諱莫如深，但能把連鎖店開進中南海，也足見曹世如的魄力與能力。

2012年9月5日，爭議重重下，紅旗連鎖登陸深交所，成為“便利連鎖超市第一股”。如今紅旗連鎖總市值已經超過百億，2019年的前三季度淨賺4個億，它到底是怎麼做到的？

3000+門店，四川省做“西南王”

連鎖超市看起來是一個門檻很低的行業，但是在成千上萬的超市中，能做出紅旗連鎖規模的企業，寥寥無幾。“老二”舞東風截至2018年底，分店規模也才近1000家（數據來自舞東風官網）。

4年前，紅旗連鎖先後收購紅豔、互惠、四海三家區域龍頭，門店數得到跨越式增長，目前還在不斷開拓四川區域內的三四線城市。

值得一提的是，紅旗連鎖的快速擴張，伴隨著地產開發。

簡單來講，一個區域成熟往往需要各項配套加持，其中大型商業綜合體需要有一定規模的人口基數才能開業，整體的招商周期也比較長，但紅旗連鎖得益於小而精的定位，可快速佈局一個新的社區商業。

紅旗官網數據顯示，如今其門店數已達3023家，在2019年淨增門店206家，開店數量同比去年明顯提升（2018全年淨增門店87家）。

與此同時，通過永輝入股、收購9010補充餐飲、門店端商品結構優化，以及統採、聯採、進口商品比重等多方向的調整，紅旗連鎖仍然持續保持著核心的競爭力。

外敵入侵，紅旗連鎖怡然不懼

對於四川人來說，一句習慣性的“去紅旗買……”，提起來就滿是親切。

“小妹兒，可以去紅旗充公交卡，很方便。”

晚上突然停電，生怕紅旗關門，跑下樓去充。水費、燃氣費也總是在這裡搞定。

除此之外，駕校報名、信用卡還款、手機充值、支付寶、借充電寶都可以完成，

可以說，紅旗早就和四川人緊緊聯繫在一起了！它從未辜負過給自己的定位——“您的好鄰居”。

在成都老城區的街頭巷尾，每個角落都少不了一家紅旗連鎖，簡直走幾步就是一遇。

儘管互聯網對線下零售的消費有所影響，但是對於紅旗連鎖而言大部分業務覆蓋線上不能完成的服務，它把便民做到了“極致”，疊加了高達七十多項便民優質服務項目。

從家裡、學校，再到醫院、公司，紅旗是陪伴很多本地人是長大的老品牌，從傳統的供銷社模式，到小超市，再到24小時便利店模式，紅旗連鎖一直在順應時代發展的需求而做出改變。

2017年12月，紅旗連鎖與永輝超市達成戰略合作，雙方在生鮮、物流、定製產品、渠道整合、供應鏈金融等方面開展深度合作。

帶有生鮮的升級店，商業模式為“商品+生鮮+服務”的社區生活業態，有助於紅旗進一步完善業務線，甚至，目前已有近500家門店開設福彩銷售，這一切都讓紅旗連鎖在城市社區生活服務上進一步增強了消費粘性，成為一個真正“便民店”。

曹世如感慨：最初這些便民服務項目都是我帶領團隊，一家一家啃下來的，但最終看到紅旗連鎖成為一個市民能夠自如處理日常繳費、還款、充值的便民平臺，心裡還是感到無比欣慰。

2018年，紅旗連鎖進店消費人次超4億。可以說，紅旗連鎖在四川人心中擁有無與倫比的品牌認知優勢，這是外來品牌如7-11，全家等等都無法比擬的。

跨界開銀行，帶動紅旗連鎖盈利上升

一直以來，曹世如都積極擁抱新事物。她很早便開通了微博，如今粉絲數接近13萬，是企業家中的“大V”。曹世如時常在個人微博上發一些自己的動態，和粉絲作交流，發一些紅旗連鎖的活動信息等。

在曹世如的帶領下，近年來，紅旗連鎖一直緊跟時代發展的步伐，充分利用大數據，積極擁抱人工智能。目前，紅旗連鎖已上線自助收銀、24小時無人售貨服務、人臉識別、掌靜脈支付、IMP綜合營銷平臺、APP、微商城、供應商智能結算系統、紅旗自助掃碼購等。

2016年，紅旗還跨界開設了四川首家民營銀行——四川新網銀行。這是全國第三家互聯網銀行，也是西部唯一的互聯網銀行，其由新希望集團（30%）、小米（29.5%）、紅旗連鎖等共同出資設立。

在紅旗連鎖上半年實現的2.37億元淨利中，有7002.80萬元來自於公司投資的新網銀行。

截至2019年6月30日，新網銀行在管資產達851億元。

種種成績，曹世如都將其歸功於所有員工的努力。在紅旗連鎖前三季度業績發佈之後，年過六旬的紅旗連鎖掌舵人曹世如發微博稱：“好的業績來自幹部員工共同努力，萬眾一心，方能長久不衰”。

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