歐洲電商價值超過6000億歐元
歐洲互聯網普及率穩步增長,預計2018年個人互聯網普及率達到了83%。北歐在這方面更是領先,幾乎95%的人口都可以上網,其次是西歐和中歐。
《2018年歐洲電商報告》顯示,歐洲的電子商務再次呈現出兩位數的增長。2017年,歐洲的電子商務交易額增長了11%,達到5340億歐元。2018年的增長率預計為13%,這意味著2018年歐洲電子商務的價值將達到6020億歐元。
歐洲消費者網購的產品類目主要是服裝和鞋子、家用電子、書籍、美妝產品和家用傢俱等。
歐洲不同地區的網上購物水平差異很大:荷蘭、瑞典和英國等國家擁有成熟的電子商務消費者基礎,習慣於通過互聯網訂購商品/服務(分別為82%、81%和78%)。然而,馬其頓、羅馬尼亞和黑山等國家的網購率要低得多,儘管這些國家的互聯網普及率相對較高。
以區域來分,西歐佔了最大的份額(67%),因為這裡有先進的基礎設施、高互聯網普及率、高度的消費者信任,以及對網上購物的高度熟悉。緊隨西歐之後的是南歐(12%)、北歐(8%)、東歐(6%)和中歐(5%)。
歐洲最大的電商國家是英國(1780億歐元),其次是法國(932億歐元)和德國(930億歐元),電商增長最快的國家則是羅馬尼亞,增長率高達37%。
歐洲的跨境購物
報告顯示,2017年有38%的歐洲消費者選擇跨境購物。其中,馬其頓和葡萄牙的消費者最有可能從外國電子零售商那裡購買商品,比例為85%,其次是盧森堡、瑞士、冰島和奧地利。
歐洲跨境購物面臨的主要問題有:配送速度超過規定時間、技術上的失敗、配送錯誤或商品受損、難以找到相關的保證或法律權利信息、投訴後沒有滿意的答覆。
歐洲各國的物流指數和經商環境
物流績效對於電子商務在一個國家的成功滲透和整合起著至關重要的作用。德國、盧森堡、荷蘭和瑞典在這方面表現突出,根據世界銀行的物流績效指數,它們位居歐洲國家之首。
在一個國家經商的便利性,在吸引和留住電子商務企業方面也發揮著重要作用。在歐洲國家中,丹麥、英國和挪威位居榜首,而烏克蘭、馬耳他和波斯尼亞-黑塞哥維那則墊底。
歐洲3大全球性電商平臺
亞馬遜和eBay在歐洲的網站排名中佔據主導地位。然而,速賣通正從東方國家進入歐洲。
在跨境購物方面,亞馬遜是盧森堡(72%)和奧地利(64%)最受歡迎的跨境網絡商店,eBay在塞浦路斯領先(63%),全球速賣通在俄羅斯(69%)和荷蘭(35%)最受歡迎。
跨境購物選擇的電商平臺
除了亞馬遜、速賣通、eBay這3大全球性的綜合電商平臺,我們看一下歐洲其他表現不錯的的本土電商平臺有哪些。
歐洲區域電商平臺TOP 51
1,Allegro:波蘭 ,綜合,193.9M;
2,Zalando:歐洲 ,時尚,71.3M;
3,Cdiscount.com :法國,綜合,61.9M;
4,GittiGidiyor:土耳其,綜合,50.0M;
5,eMAG:東歐,綜合,45.3M;
6,Marktplaats:荷蘭,綜合,40.8M;
7,OTTO:德國,綜合,40.3M;
8,Fnac:歐洲 ,綜合,39.7M;
9,bol.com:荷蘭 ,綜合,39.5M;
10,ManoMano:歐洲,家居,24.4M;
11,Rue du Commerce:法國,綜合,18.6M;
12,La Redoute:法國,綜合,15.7M;
13,Darty:法國,綜合,15.6M;
14,Joom:歐洲,綜合,14.7M;
15,Real.de:德國,綜合,13.8M;
16,Conforama:歐洲,家居,12.3M;
17,Tradera:瑞典 ,綜合,9.4M;
18,Ricardo:瑞士,綜合,9.0M;
19,dba:丹麥,綜合,8.8M;
20,Beslist.nl:荷蘭和比利時,綜合,8.0M;
21,Spartoo:歐洲,時尚,8.0M;
22,digitec:瑞士,電子,7.6M;
23,Privalia:巴西、墨西哥、意大利、西班牙,時尚,6.4M;
24,Aukro:捷克共和國,綜合,5.6M;
25,Wehkamp:荷蘭 ,綜合,5.4M;
26,ePRICE:意大利,綜合,5.2M;
27,Vestiaire Collective:美國、歐洲,時尚,4.5M;
28,GAME:英國,電子,4.1M;
29,Okazii.ro:羅馬尼亞,綜合,3.4M;
30,Cel:羅馬尼亞,綜合,2.8M;
31,notonthehighstreet:英國,工藝品及禮品,2.8M;
32,Galeries Lafayette:法國,時尚,2.7M;
33,hood:德國,綜合,1.8M;
34,ZVAB:德國,書籍,1.7M;
35,Fyndiq:瑞典 ,綜合,1.7M;
36,Coolshop:歐洲,綜合,1.3M;
37,Nature & Découvertes:法國,家居,1.1M;
38,miinto:歐洲,時尚,1.0M;
39,Trouva:英國,家居,765.9K;
40,Delamaison:法國,家居,639.4K;
41,OnBuy:英國 ,綜合,624.3K;
42,TeszVesz:匈牙利 ,綜合 589.3K;
43,Pixmania:歐洲,綜合,451.1K;
44,Yatego:德國 ,綜合,426.6K;
45,1st Choice Spares:英國,汽車347.9K;
46,Folksy :英國,工藝品及禮品,173.6K;
47,Flubit:英國,綜合,140.8K;
48,Yumbles:英國,食品及飲料,128.1K;
49,Cosmetics Megastore:歐洲,健康及美容,24.0K;
50,MatchaPart.com:英國,汽車零配件,20.0K;
51,oodlique:英國,工藝品及禮品,10.0K。
以上排名依據是這些電商平臺在2019年2月的預估網站訪問量,從排名列表中可以看出,歐洲有38個電商平臺的網站月訪問量超過100萬,另有13個網站月訪問量不足100萬。
為什麼歐洲有這麼多電商平臺?可能是因為歐洲由許多發達經濟體組成,它們擁有良好的交通、互聯網和支付基礎設施,但也有許多不同的語言和文化差異。
歐洲最大電商平臺是波蘭的Allegro,時裝零售商Zalando緊隨其後,它在多個歐洲國家運營。
我們可以看到,英國有10個電商平臺入圍上述榜單,但他們總的網站月訪問量只有900萬。相比之下,法國和德國的電商網站每月的訪問量分別為1.16億和5800萬。儘管英國是全球人均電商支出最高的國家,但與法國和德國相比,英國國內的電商平臺相對薄弱。(來源:郭大俠跨境電商與物流工作室)
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