互聯網+產業:京東為雲計算的發展提供了新的可能

京東重新定義了互聯網+:互聯網+產業,而不是互聯網+企業。

互聯網+產業:京東為雲計算的發展提供了新的可能



從業務運營角度看,雲計算行業的玩法是to B、to G的產品/服務模式,亞馬遜、微軟、阿里巴巴、騰訊、華為等公司都是這樣的,這種模式是IT時代的經驗的延續,做的是關係型生意。

過去京東雲計算業務的運營模式也是這樣的,現在京東正在嘗試新模式,以實現差異化競爭。



10月28日,“共創健康新時代——2019京東健康合作伙伴大會”在北京舉辦,京東健康提出了“以健康管理為核心”的主張:京東健康致力於通過連接和打通產業全鏈條,融合各方醫療資源,為用戶提供貫穿生命全週期、覆蓋健康全場景的產品及服務。



10月29日,2019年全球智能物流峰會在北京召開。京東物流集團CEO王振輝在會上宣佈:京東物流與中國聯通、中國電信、LLamasoft(供應鏈優化軟件商)、歐洲托盤協會等政府部門、通信企業、物流企業、行業協會等聯合啟動“供應鏈產業平臺(OPDS)”。



京東的模式賦能模式,賦能的對象是產業:京東將雲計算能力、用戶、大數據、商業經驗開放給行業內所有的企業,賦能行業;行業夥伴的加入,又能增加京東雲計算能力、用戶,豐富京東的大數據、商業經驗,增減京東作為賦能者的能力,最終形成一個能力自然增長的生態。



IT時代,企業IT的模式是產品模式,互聯網時代的雲計算提供商沿襲了這種模式。除了產品模式外,互聯網行業探索的另一種模式是平臺模式。平臺模式僅限平臺公司的相關合作夥伴,同時平臺公司處於中心地位,扮演主角。對於非平臺相關方,還是產品模式、打單模式。



京東在探索一種新的模式,生態共生模式:與平臺模式相比,生態模式是去中心化的網絡化解構;從邏輯上看,平臺模式是平臺本位,生態模式則站在行業共同發展、共生的高度,一起迭代進化,優化配置資源。



過去企業IT市場的模式是磕客戶,每拿下一個客戶,特別是大客戶,如同打一場戰爭。中國的企業IT產品提供商都強調公司的戰鬥力,戰鬥力具體地說就是拿單能力,行業稱之為“狼性”。



業界有傳言,有一家很有錢的互聯網公司,雲計算業務為了搶客戶,直接發紅包:凡是採購該公司的雲計算業務的公司,直接補貼100萬元。這種手段在消費互聯網領域很常見,滴滴玩得最順溜。



但紅包模式在2B市場不好使:企業是理性的,解決實際問題才行,不薅羊毛,紅包沒用。正因為如此,除了一些跟風雲計算的小企業外,大企業、政府機構還是從產品、服務能力的角度決策,這家公司錢花了不少,有價值的客戶並不多。



京東模式重新定義了“互聯網+”,以前的定義是“互聯網+企業”,京東的定義是“互聯網+產業”,對於雲計算產業來說,京東的模式提供了一種新的可能。



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行業即場景:物流、大健康只是開始

2016年11月,京東發佈“京東物流”品牌,明確了“開放化、智能化”戰略,近三年時間裡,京東物流已經服務了20多家萬企業客戶,外部收入佔總體收入比重近40%。



近兩年來,京東物流通過商流、物流的下沉觸達低線市場,直接讓京東平臺上的品牌商家受益。京東物流集團CEO王振輝表示,京東物流的網絡建設將不斷向產業帶、產地、工廠延伸,打造以產地為核心,輻射全國的高效網絡,實現從產地出發,全國24小時達。



王振輝舉例,京東物流幫助美贊臣、美素佳兒等母嬰行業的客戶進行了B2B2C全鏈路供應鏈升級,拓展近千個終端城市、近一萬家門店,為這些品牌帶來了400%以上的銷售提升。此外,京東物流通過為服飾行業,打通線上線下渠道庫存,平均降低了18%庫存成本。



“我們一直堅信,最佳的物流體驗一定可以促進商流發展,我們將大力升級4-6線城市的物流服務體驗,使廣大低線市場的消費者,也能享受到極致的物流體驗。”王振輝表示。



互聯網+產業:京東為雲計算的發展提供了新的可能

京東物流集團CEO王振輝



下沉電商市場已經是京東的戰略重點,京東物流則是京東戰略佈局的先頭部隊,今年8月,京東物流正式發起“千縣萬鎮24小時達”時效提速計劃,該計劃重點針對低線城市城區、縣城以及周邊鄉鎮。



王振輝表示,時效提升計劃將實現今日下單、明日送達,甚至半日送達,引領農村物流時效和體驗升級,並推動物流基礎設施暢通和公共服務互惠共享,成為農村消費升級和鄉村振興的助推器。



京東物流的開放已體現在賦能品牌商家、觸及下沉市場,除國內市場的佈局,京東物流還在海外市場完成業務覆蓋。王振輝介紹,京東物流目前可通達全球200多個國家和地區,提供包括國際運輸、報關、清關等一站式進出口服務,幫助商家開拓國際市場。



京東集團副總裁、京東健康CEO辛利軍圍繞醫藥供應鏈、醫療服務、慢病管理三大領域,提出“新藥品扶貧計劃”“新赤腳醫生計劃”和“新慢病防治計劃”。



在《健康中國2030年規劃綱要》裡面有一句話,要建設遍及城鄉的現代醫藥流通網絡,提高基層和邊遠地區藥品供應保障能力。目前京東健康零售合計佔據醫藥零售15%以上份額,貢獻了超過60%的專科用藥銷售額,超過一半藥品被髮往三線以下城市。



京東健康響應《健康中國行動》中提高基層藥品供應保障能力的要求,發起“新藥品扶貧計劃”。針對全國在冊的貧困人口,提供每人一千元藥品補貼,解決他們用藥貴的問題。同時,京東健康還將利用供應鏈優勢保障基層和偏遠地區的藥品供應,提高藥品可及性。



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創新是根本:技術會將所有行業重做一遍

“未來,無論是工廠還是農場,都將擁有智能化、數字化的供應鏈能力。”



王振輝認為,產業互聯網的大趨勢已經到來,供應鏈數字化是產業互聯網的最佳入口,通過供應鏈的數字化,將能全面推動產業的轉型升級和效率提升。不少產業也急需數字化改造,王振輝舉例,服裝產業離敏捷高效還有很大的差距,大量農特產品還沒有形成產銷一體化的體系,餐飲的產業鏈結構還十分分散,數字化改造勢在必行。



據介紹,京東物流的供應鏈技術平臺已經應用到各個不同的領域。在城市物流服務方面,京東物流提供五大服務內容:助力城市在能源創新、物流智能化管理、物流科技創新、人才創新和品牌孵化方面提升、解決物流需求與城市發展間的矛盾,讓物流成為城市發展的主要推動力。



在製造業方面,京東物流助力打造數字工廠、智能園區,提供從預測到運營監控完整的智能運營和決策方案,以及產前物流規劃和自動化設計技術和方案。在農村電商發展方面,結合京東物流技術能力,擴大農業物聯網智能應用、農產品全產業鏈大數據建設,完善農村倉配物流體系構建完整的農村供應鏈體系,支撐農產品的標準化、品牌化、市場化,助力“三農”發展。



此次王振輝表示,京東物流將與各方合作伙伴共建生態,推進在各個產業和各個環節的協同共創,進一步提升供應鏈數字化能力、延伸智能應用場景。



互聯網+產業:京東為雲計算的發展提供了新的可能

京東集團副總裁、京東健康CEO辛利軍



京東物流將聯合IOT、車聯網及5G運營商等戰略合作伙伴,提升供應鏈數字化能力、延伸智能應用場景,最終達成的效果是,無論是工廠還是農場,都將擁有智能化、數字化的供應鏈能力。



隨著5G和物聯網技術成熟,京東物流還搭建起一顆供應鏈數字化智能大腦:此次會上亮相的京東物流智能物流平臺LoMir。王振輝介紹,京東物流已經和三大運營商一起,在5G和IoT應用上進行了探索和落地,這些成果都集成在LoMir上。



LoMir可以使用數字孿生技術建立園區、樞紐、倉儲等物流場景的數字模型,通過數字世界的仿真來優化物理世界的效率,支持數據的精準採集,運營預測,智能決策。王振輝說,京東物流將構建一個包裹、場地、車輛、人員和設備高效連接的‘智能物流世界’。



京東健康通過對藥品全產業鏈、醫療全流程、健康全場景、用戶全生命週期的覆蓋,構建“互聯網+醫療健康”生態。



京東健康醫藥部總經理金恩林介紹,京東健康核心產品京東大藥房僅用三年時間,就成為全國規模最大的醫藥零售企業,同時開創全行業第一個“醫+藥”閉環,為用戶提供更專業的尋醫問藥服務。



津市安定醫院院長李潔在現場談到,國內精神疾病醫療資源極度稀缺,而攜手京東健康利用“互聯網+”技術,能夠有效提高相關資源的可及性,服務廣大人民的精神健康,打通幸福感的“最後一公里”。



在智慧醫療領域,基於AI、大數據、物聯網等技術的信息化,京東健康將從醫療、醫藥、醫保、醫養,“四醫”聯動佈局智慧健康城市。京東健康醫療創新部總經理王東媛表示,基於AI和5G的“區域醫聯體+互聯網醫院”模式將加速分級診療和慢病管理發展,驅動醫療向健康新時代邁進。


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