托育产业发展新风向:小微化+移动互联网


托育产业发展新风向:小微化+移动互联网

周健报道 我国托育产业市场规模近万亿,聚焦社区服务场景的“小微”托育机构,全球范围内占比高达70%,移动互联网化将能大大帮助”小微“托育发展,这是11月2日-3日北京师范大学举办的”首届托育服务发展论坛”透露出的托育产业发展新风向。

万亿托育产业“小微”占比70%

托育行业报告数据显示,2019年全国托育市场约930亿元,市场渗透率仅为5%,潜在需求高达30%。我国托育市场规模大约为7705亿元,加上产业链上下游,托育产业的整体市场规模实际逼近一万亿。

论坛上发布的数据显示,全球托育产业呈现出明显的“小微化”趋势,早期教育全球领先的芬兰,首都赫尔辛基的“小微化”家庭托育服务机构,占比70%。

互联网社区托育服务平台——摩尔妈妈,发布的最新数据显示。北京托育产业发展速度最快的朝阳区,个体托育服务经营者也占到了70%。

托育产业发展新风向:小微化+移动互联网


(摩尔妈妈创始人姚娜,受邀在“托育服务发展”论坛发表《互联网大数据:托育“小微化”趋势明显》演讲)

论坛与会专家分析,托育行业独特的两大因素,5公里婴幼儿密度、规模不经济特征,决定了“小微化”是托育产业发展的必然趋势。

5公里是家长步行、开车接送的最佳距离,这决定了社区是全球托育服务的最重要场景。每个孩子都需要一定数量的老师、一定面积的活动场地,因此,单个入托儿童的托育成本,并不会随着孩子人数增加而降低,反而会呈现大幅上升,这是典型的“规模不经济”特征。

互联网托育服务平台——摩尔妈妈的抽样调研数据显示,300平米以内,30个孩子以下,房租人力成本不超过总收入的50%,只要符合这一经济模型,100%都在盈利,且保持着高品质。

“小微”托育瓶颈:招生难、效率低

互联网托育服务平台——摩尔妈妈的数据显示,社区”小微“托育机构的经营者,90%以上为女性,其中,绝大多数是有1个以上孩子的妈妈,大多是为了自己的孩子和社区孩子开办了小型托育机构。

妈妈经营者们纷纷反映,因为有自己的孩子在,日常经营非常用心,品质好、口碑佳,但是仅靠“口口相传”,招生仍然比较困难。与此同时,在日常经营中,“小微”托育麻雀虽小五脏俱全,涵盖教研、家长沟通、管理老师等,管理效率很低,经营起来比较费劲。

托育产业发展新风向:小微化+移动互联网

数量大、单体规模小、位置分散,是“小微”托育机构整体呈现的三大特征。与会专家们分析,要解决“小微”托育的发展瓶颈,只能“抱团”起来,集聚“小而美”的力量,一起向着专业化、标准化的目标发展。

移动互联网化“小微”托育的未来

“为托育服务付费的决策人是家长,家长现在都在手机上,只有在手机上找到整体展示的入口,‘小微’托育机构才能真正走出招生的困境。”有经营者代表在“托育机构经营与管理”分论坛上分析。

目前国内已经出现了以摩尔妈妈为代表的移动互联网平台,正在汇聚众多“小微”托育机构,方便有托育需求的家长们,通过手机就能完成搜索、比较、选择、决策。

除了利用移动互联网技术,在经营者与家长之间提高匹配效率之外,摩尔妈妈创始人姚娜表示,自己就在社区给儿子开办了一家小型日托中心,因此能切身体会到“小微”托育经营者的不容易。未来,摩尔妈妈上所有的产品功能,都会围绕“小微”托育经营者的真实场景、真实需求开发,让摩尔妈妈APP成为一款非常接地气、能解决托育产业问题的产品。

姚娜介绍,在摩尔妈妈第一期产品中,教学观察与记录是产品开发的重点。在摩尔妈妈APP中,经营者可以轻松设定每位孩子的当天流程,老师可以在每个关键节点,用文字、图片、视频等记录孩子的发展,这些图片与文字形成的数据,会自动汇总后发送给家长,形成每日观察报告,并逐步累积为孩子多个维度的发展测评报告。


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