你的生意還如此慘淡!抓住優化核心點打破店鋪尷尬

根據近幾年電商行業的發展來看:

*店鋪要想做好,就離不開免費流量對其的加持。

**店鋪的免費流量要想有大爆發,就要重視這千人千面的搜索機制,也就一定要重視對人群標籤精準性的優化。

***因為只有你精準了人群標籤,你的店鋪產品才會有機會獲得更多的展示位置,這流量的來源才會更加豐富,店鋪也才能更好的發展。

【夯實基礎篇】

1、買家標籤,每個買家都有一個獨一無二的標籤。

買家標籤是平臺根據你的註冊賬號時填寫的基礎信息(瞭解到你的性別、年齡、星座、地域等等情況),以及你的購物記錄、瀏覽行為(去了解你的購物偏好、消費能力等等),這些維度逐步形成的。

2、產品標籤,是與買家標籤相互影響產生的。

產品標籤是根據你發佈產品時填寫的基本信息(也就是我們常說的類目屬性、標題等等),以及買家的行為(搜索、瀏覽、收藏加購、下單等等),這些維度逐步形成的。

3、店鋪標籤,店鋪積累了一定的訪客和銷量之後這標籤也隨之生成。

怎麼分析店鋪的受眾人群?從訪客特徵分佈和訪客對比這兩張數據圖入手。

你的生意還如此慘淡!抓住優化核心點打破店鋪尷尬

這張圖可以看到店鋪的人群特徵:淘氣值、消費層級、性別佔比以及老客戶佔比的數據情況。這家店是有老客戶基礎的,一定要用你的產品質量,你的服務質量去把老客戶維護住,畢竟現在引進一個新客戶是很費時費力的,老客戶回購可是打標加權行為,對店鋪的正向發展是有利的。

你的生意還如此慘淡!抓住優化核心點打破店鋪尷尬

這張圖我們可以看到店鋪男女比例相差不大,但相差不大也是有個孰輕孰重,現在數據顯示店鋪目前重點以女性群體為主,在投放時就要重點投女性群體,然後店鋪優質消費層級是50-95,老客戶的消費層級也是50-95的,可以說店鋪人群是很精準的。

寫到這突然想到之前遇到過的一個燈具店,消費層級全部顯示0-1010,店家認為他的店鋪人群是非常精準的,但真的是這樣嗎?當然不是!買家在構買前一定是進行過多次的瀏覽,貨比三家,所以這標籤肯定不只是只有一個消費層級的,而且任何一家店鋪一定不會只有低消費層級的人群,一定是要有高消費層級的人群,這樣才能促成更多的轉化,讓店鋪有更好的發展。

你是否為店鋪做了精準定位?

萬萬不要忽視這個定位,定位清晰了,操作方向正確了,店鋪人群標籤精準了,流量精準了,這後面的點擊、轉化、收藏加購等等數據維度才不會差。

怎麼才能做好這個定位呢?

明確你店鋪產品的受眾是誰,然後去研究他們的需求,研究他們的購買習慣,收集資料是為了有針對性的去優化;明確你店鋪產品的競爭對手是誰,然後瞭解他們的產品賣點,針對同行的這個賣點做自己的賣點,做出差異化,打擊競爭對手的賣點的同時提高自己的優勢。

4、行業標籤,多少會與你的店鋪標籤有出入,但是對於新店來說,充份瞭解行業標籤可以很好的來確定你的初始店鋪人群範圍。

思考:

為什麼會出現標籤不精準的情況?

這個原因有很多,比如①剛店鋪做的時候沒有注意到小而美,導致上的產品又多又雜(不光主營佔比出問題,人群也會跟著出問題);②做了大量的淘客(低消費人群為主,而且不加搜索權重)或是經常上天天特價這樣的活動(人群太劣質);③改價(一般不建議輕易動價格,會影響權重影響人群,導致流量下滑轉化率下降,如果想著讓利可以以優惠券的形式來做);④……。

那怎麼才能把亂了的標籤拉正?

給店鋪做精準的定位,參加符合店鋪情況的活動,一步一個腳印的給店鋪做正向的優化,以及我們經常說的可以通過操作直通車來拉正亂了的人群標籤。

【直通車操作篇】

直通車操作分為關鍵詞和人群這兩大塊,所以做優化的時候也是兩方面都要抓,這數據都是相互影響的。現在的平臺發展,已經不允許你不做人群了。“關鍵詞+人群”會比單獨“關鍵詞”更具精準性、競爭力。

關鍵詞的種類有很多,比如大詞、精準詞、中性詞等等。每個關鍵詞的引流能力不同,用的時候目的也不盡相同。不知道怎麼找詞?可以根據搜索分析、單品分析、以及同行競爭對手的選詞情況等等渠道來找。一般來說,精準詞是會選擇較高出價,去直擊核心的目標人群,而中性詞會採用低出價高溢價的投放模式,ppc低還能大範圍的去為店鋪抓人群。

你的生意還如此慘淡!抓住優化核心點打破店鋪尷尬

有的朋友說“我的關鍵詞顯示排名4-6名,但卻拿不到流量”,出現這個問題的原因是因為系統預估的排名是排除了任何溢價的情況下做出的排名,所以關鍵詞這你要根據不同的展示位置、不同的人群溢價,來增加關鍵詞的競爭力。

人群這塊做的時候一定要重視自定義人群,兩兩組合人群維度,既能保證人群的精準性,又能覆蓋足夠的人群數。初期要測自定義人群是否精準,可以選擇30-50%溢價去測,也可以選擇關閉系統人群只開自定義人群來測。還有購物意圖定向這,這塊要是沒有一定的流量累積,就很有可能出現沒有人群數據的情況。

你的生意還如此慘淡!抓住優化核心點打破店鋪尷尬

也有不少朋友遇到過“大部分的點擊被人群吃走了,質量分看著也還行,但是其他數據慘的可憐”的情況,出現這個情況是因為賬戶是通過人群拿流量,拿到的高點擊,做的質量分,卻不是關鍵詞的權重有多高,那關鍵詞拿不到大範圍的人群搜索,人群的範圍就會很小,自然你出高溢價,拿到的展現也有限,整體流量受限,數據一定不會好。

小總結:引流的方法有很多,但對於剛起步的店鋪來說,還是要用直通車去做精準引流,去儘早樹立起精準的人群標籤,以方便後期拉動自然搜索流量,提升轉化。還有隻要開車就離不開對數據的分析,我們在做分析的時候,一定要把格局放大,這樣才能更準確的找到真正的問題點。當然了,這直通車歸根結底只是一個引流的工具,不能顧此失彼的只依靠直通車,而忽視了店鋪的優化、SEO的優化(比如說,標題做的好,那麼引進的流量就有質量的保障,就會很好的帶動店鋪的轉化、權重,這樣精準流量就更多,標籤就會進一步被強化,也就進入到了一個良性的循環)、買家體驗(買家體驗好,無疑是增大了產品的復購率,老客戶身上具備了很明確的人群標籤,多次回購就是打標加權行為,利於店鋪的後期發展)等等。全面優化方能成大事。

市場什麼時候爆,爆不爆,這都看你的優化情況,優化的到位,自然是能把這流量與銷量都拉到自家店鋪。好了,今天的分享就到這裡,希望能對各位有益,有什麼不清楚的,歡迎來交流!


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